設定產品搭售方案,一併銷售多個項目 (銷售中心)
將產品結合在一起成為搭售方案,可鼓勵客戶購買更多產品,而不僅是單一產品。
授權和角色需求
需求類型 | 您必須有 |
---|---|
授權 | Dynamics 365 Sales Premium 或 Dynamics 365 Sales Enterprise 其他資訊:Dynamics 365 Sales 定價 |
資訊安全角色 | 系統管理員 其他資訊:預先定義 Sales 的資訊安全角色 |
什麼是產品搭售方案?
搭售方案是做為單一單位銷售的一組產品集合。 產品搭售在下述案例中十分有用:
- 將熱銷產品搭配較冷門的產品
- 將產品組合在一起,讓客戶能購買整套產品,獲得更大的益處,例如 Microsoft Office Suite 或數位相機與鏡頭
以下是一些您要知道的關於搭售方案的資訊:
- 您可以將搭售方案中的特定產品標示為選用,並個別銷售這些產品。
- 搭售方案有選擇性產品時,只能將搭售方案新增至含有此選擇性產品且使用相同單位的價目表。
- 您不可將產品系列、套件或其他搭售方案新增至搭售方案。
建立產品搭售方案 (銷售中心)
請確定您具有下列其中一個資訊安全角色或同等的權限:系統管理員、系統自訂員、銷售經理、業務副總、行銷副總或 CEO 商務經理人。
選擇網站地圖 ,然後選擇“ 應用設置”。
在「產品目錄 」下,選擇“ 系列和產品”。
若要新增獨立產品搭售方案,請選取新增搭售方案。
-或-
若要新增產品搭售方案至現有系列,請選取清單中的系列,然後選取新增搭售方案。
填入資訊:
名字
產品識別碼
上層:選取產品搭售方案的上層產品系列。 如果您要在產品系列中建立下層產品搭售方案,請在此處填入上層產品系列的名稱。 其他資訊:變更產品的上層 (重設上層)
有效期自/有效期到:選取有效期自和有效期到日期,以定義產品搭售方案的有效期間。
單位群組:選取單位群組。 單位群組是各種產品銷售單位的集合,用於定義個別項目如何組成更大的數量。 例如,如果您將種子新增為產品,就可以建立稱為「種子」的單位群組,並且定義其主要單位「包」。
預設單位:選取產品銷售時最常使用的單位。 單位是用來計算您所銷售產品的數量或計量。 例如,如果您新增種子做為產品,就可以採用包、盒或貨架做為銷售單位。 這裡面每一種都會變成產品的單位。 如果種子幾乎都是以「包」為單位銷售,則選取它做為單位。
其他資訊:建立單位群組,並將單位新增至該群組
預設價目表:如果這是新產品,則此欄位為唯讀。 您必須先完成所有必填欄位並儲存記錄之後,才能選取預設價目表。 雖然預設價目表不是必需的,但在保存產品記錄后,為每個產品設置預設價目表是一個很好的 構想。 如果客戶記錄不包含價目表,Dynamics 365 Sales 可以使用默認價目表生成報價單、訂單和發票。
支援小數點:輸入介於 0 到 5 之間的整數。 如果這項產品無法分成含小數點的數量,請輸入 0。 如果產品沒有關聯的價目表,則將根據此欄位中的值驗證報價單、訂單或發票產品記錄中「數量 」欄位的精度 。
主題:將產品與主題建立關聯。 您可以利用主體來分類您的產品以及篩選報表。
選取儲存。
在搭售方案產品索引標籤上,選取新增產品關聯。
產品關聯頁面隨即開啟。
注意
只有在產品搭售方案處於草稿或已淘汰狀態時,您才能新增或刪除產品關聯。 若要在處於使用中或修訂狀態的搭售方案中新增或刪除產品,請複製產品搭售方案。 這會建立使用新識別碼的新搭售方案,其狀態為草稿。 然後就可以在新的搭售方案中新增或刪除產品。
選取要新增到搭售方案的產品。
- 搭售方案:您要新增產品的搭售方案預設為選取狀態。
- 產品:選取查詢按鈕,然後選取要新增至搭售方案的產品。 您無法將系列或產品搭售方案新增至產品搭售方案。
- 數量:指定要新增至搭售方案的產品數量。
- 必要:指定此產品是必要或選購。 如果將產品選取為選購,則可以銷售不包含該產品的搭售方案。
- 單位:選取您要銷售的產品的單位。
選取儲存後關閉。
若要變更搭售方案中個別產品的屬性,請選取對應該產品的編輯屬性,然後視需要變更值。
如果您已新增此搭售方案至產品系列,則搭售方案將繼承其上層產品系列的屬性。 若要變更搭售方案的屬性:
開啟屬性,然後選取覆寫。 其他資訊:使用屬性來描述產品
若要新增產品關聯,請選取相關索引標籤,然後選取關聯。 其他資訊:定義相關產品以增加銷售機會
小費
若要依據現有的產品建立新的產品搭售方案,請在命令列上選取再製。 此時會開啟新的產品搭售方案記錄,內含與原始產品搭售方案記錄相同的資訊,但名稱和產品識別碼不同。
一般後續步驟
找不到應用程式中的選項嗎?
有三種可能性:
- 您沒有必要的許可證或角色。 請查看本頁頂部的「許可證和角色要求」部分。
- 您的系統管理員並未開啟該功能。
- 您的組織正在使用自訂應用程式。 確切步驟請洽詢您的系統管理員。 本文章中所述的步驟係專用於銷售中心和 Sales Professional 等現成應用程式。