讓您的組織和使用者開始使用
剛接觸 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)？ 我們準備了逐步指引，無論您還在評估 Customer Engagement 應用程式、準備好購買，或是準備要讓您的組織和使用者開始使用。
步驟 1：試用 Customer Engagement (on-premises) 的 90 天免費試用版
未註冊 Microsoft 大量授權方案的新客戶和合作夥伴可以存取 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 試用軟體。
所有版本的 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 試用版均可從 Microsoft 下載中心取得。
其他資訊：
步驟 2：購買和管理 Customer Engagement (on-premises)
有了 Customer Engagement (on-premises)，您可依自己的步調擴展事業。 就從您營運所需的開始。 例如，您可能會想要從 Sales 應用程式的 Customer Engagement 應用程式或 Customer Service 應用程式的 Customer Engagement 應用程式開始著手，然後隨著需要改變而新增其他應用程式。 其他資訊：Dynamics 365 for Customer Engagement
有四種方式可以購買 Customer Engagement 應用程式的訂閱：
- 從試用版轉換
- 直接購買
- 透過大量授權購買
- 透過雲端解決方案提供者購買
從試用版轉換
在 Microsoft Dynamics 365 部署管理員中套用商用產品金鑰，可將試用版轉換為完整版本。 請參閱 Microsoft Dynamics 365 授權指南。
直接購買
若要直接購買，請前往 Dynamics 365 for Customer Engagement 應用程式定價頁面。 此頁面包含數個不同的方案，可因應您組織的需要。
透過大量授權購買
如果您的組織有 250 位或更多的 Customer Engagement 應用程式使用者，您可能會想要購買 Dynamics 365 for Customer Engagement 應用程式企業授權合約。
透過雲端解決方案提供者購買
雲端解決方案提供者可與您密切合作，了解您公司或組織的需要。 了解如何尋找 Dynamics 365 合作夥伴。
選擇您的支援
Microsoft 提供彈性、領先業界的支援、服務及資源，可讓使用者快速解決技術問題，並獲得最大的 Customer Engagement (on-premises) 投資報酬。 選擇最符合您業務需求的方案。 其他資訊：Dynamics 365 支援
步驟 3：規劃部署
您在部署程序一開始和過程中所做的許多決策，可能會影響後續，並且對方案的其他階段產生影響。 發展方案來部署 Customer Engagement (on-premises)，對於決定從開始著手到上線運作所要採取的行動來說至關重要。 規劃中涉及的資源數量取決於專案的規模和範圍。 大型組織可能需要部署團隊，而小型組織可能會將這些職務指派給某個重要的人員。
通常組織會僱用獨立軟體廠商 (ISV)、加值型轉售商或合作夥伴，協助實作和維護 Customer Engagement (on-premises) 部署。 合作夥伴會帶來經驗、最佳做法及產業專業知識，對於規劃和部署程序來說非常寶貴。 如果您還沒有合作夥伴，立即開始尋找。
步驟 4：讓您的組織上線
購買 Customer Engagement (on-premises) 後，就可以讓您的組織開始使用。
設定全組織的系統設定
當您第一次設定 Customer Engagement (on-premises) 時，會想要設定全系統設定。 請參閱設定 Customer Engagement (on-premises) 組織。
匯入及匯出資料
Customer Engagement (on-premises) 提供匯入工具，可匯入儲存在檔案中的簡單資料。 如果匯入工具不盡理想，無法滿足您匯入資料的需求，建議您連絡合作夥伴。 如果您還沒有合作夥伴，立即開始尋找。
其他資訊：
Customer Engagement (on-premises) 也會提供用來匯出至 Azure SQL Database 的進階工具。
安裝行動電話和平板電腦用的 Dynamics 365
Dynamics 365 行動應用程式方便您與潛在客戶和客戶保持聯繫，無論您身在何處，或使用何種行動裝置。 如果可在現場存取 Customer Engagement 應用程式資料，也能提高使用者採用率和生產力。
其他資訊：