從 Copilot 取得功能相關問題的解答 (預覽版)
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Dynamics 365 Customer Insights - Data 中的 Copilot 可解答關於應用程式及其功能的問題，以協助您達成目標。 您以自然語言提出關於功能方面的問題，然後 Copilot 就會使用官方文件、Microsoft 團隊就如何設定 Customer Insights - Data 所提供的相關疑難排解指南與部落格，來解答該問題。 這些來源整理成 Bing 搜尋索引，這也是 Copilot 顯示有關對特定功能使用 Bing 搜尋所做免責聲明的原因。 若要使用此功能，管理員使用者必須透過同意體驗表示同意。
Copilot 會依照 Microsoft 負責任 AI 標準產生回應。 如需詳細資訊，請參閱文件型問與答功能常見問題。
Customer Insights - Data 中的系統管理員可以透過同意體驗停用所有 Copilot 功能。 環境中是否可以使用 Copilot，取決於其所在的地區和支援的語言。
Customer Insights - Data 的所有頁面上都有 Copilot 窗格，但在以下情況中除外：
- 建立或編輯客戶細分時，Copilot 會協助您建立客戶細分。
重要
- 這是預覽功能。
- 預覽功能不供生產時使用，而且可能功能受限。 這些功能是在正式發行前先行推出，讓客戶能夠搶先體驗並提供意見反應。
從 Copilot 取得協助
選取 Copilot 圖示 (
) 以展開 Copilot 窗格。 將側邊窗格關閉再重新開啟時，交談歷程序記錄仍然存在。輸入有關如何使用 Customer Insights - Data 的問題。 或者，也可以選取 Copilot 顯示的建議提示。 傳送問題後，Copilot 就會開始產生解答。
解答會顯示為聊天訊息。 每個解回都至少包含一個參考，顯示為方塊中的數字。 每個參考都包含指向提供資訊之文件頁面的連結。
交談歷程記錄
當您使用 Copilot 時，先前的訊息會保留在側邊窗格中。 您可以在提出跟進問題時，捲動並參考先前的解答來重新瀏覽這些解答。
此交談歷程記錄會暫時保留，直到您關閉 Customer Insights - Data 應用程式為止。
若要清除交談歷程記錄，請選取側邊窗格標題中的重新載入按鈕。
國際可用性
若要了解支援的語言和區域，請參閱 Copilot 國際可用性報告。