將外圍設備連接到銷售點 (POS)
本文介紹如何將週邊設備連接到您的 Retail POS。
附註
有關具體安裝說明，請參閱 配置和安裝零售硬體站 和 配置、安裝和啟動現代 POS (MPOS)。
關鍵零件
多個組件用於定義商店、商店內的銷售點 (POS) 收銀機或通道以及這些收銀機或通道用於處理交易的外圍設備之間的關係。 本節介紹每個元件並解釋如何在商店部署中使用它。
POS 收銀機
導航：在商務總部，轉至 零售和商務 > 通路設定 > POS 設定 > 暫存器。
POS 收銀機是用來定義 POS 特定實例特徵的實體。 這些特徵包括將在收銀機處使用的周邊設備的硬體設定檔或設定、收銀機映射到的儲存以及登入該收銀機的使用者的視覺體驗。
裝置
瀏覽：移至零售和商務 > 通路設定 > POS 設定 >裝置。
裝置是一個實體，代表對應到 POS 收銀機的裝置的實體執行個體。 建立裝置後，它會對應到 POS 收銀機。 裝置實體會追蹤有關 POS 收銀機何時啟動、正在使用的用戶端類型，以及已部署到特定裝置的應用程式封裝的資訊。
設備可以是以下類型：
- Retail Modern POS
- Retail Modern POS - Android
- Retail Modern POS - iOS
- Store Commerce
- 網路商店商務
附註
在棄用 iOS 和 Android的零售混合應用之後，「Retail Modern POS - iOS」和「Retail Modern POS - Android」應用程式類型將分別重新命名為「Store Commerce for iOS」和「Store Commerce for Android」。
Store Commerce 應用程式
Store Commerce 應用程式是安裝在 Windows 10 或更高版本的基於 PC 的作業系統上的 POS 用戶端應用程式。 如果 Store Commerce 應用 應用程式類型對應到設備，則可以為特定設備指定下載套件。 下載包可以定制，包含不同版本的安裝包。 在不同 POS 收銀機可能需要不同整合的情況下，部署不同軟體套件的能力提供了靈活性。 Store Commerce 應用程式與內建硬體站一起部署。
網路商店商務
Store Commerce for Web 是一個基於瀏覽器的 POS。 由於 Web Store Commerce 在瀏覽器中運行，因此不需要 Windows 10 或更高版本的基於 PC 的作業系統。 如果 Web Store Commerce 應用程式類型對應到總部的特定設備，則可以透過瀏覽器使用該設備，無需下載或安裝軟體套件。 Web 商店商務需要硬體站來使用基於鍵盤楔的條碼掃描以外的硬體。
硬體設定檔
瀏覽：移至零售和商業 > 通路設定 > POS 設定 > POS 設定檔 > 硬體設定檔。
硬體設定檔標識透過整合或共用硬體站連接到 POS 收銀機的硬體。 硬體設定檔也用於指定在與支付軟體開發套件（SDK）通訊期間應使用的支付處理器參數。 支付 SDK 作為硬體站的一部分部署。
硬體工作站
導航：前往 零售和商業 > 通路 > 商店 > 所有商店，選擇商店，然後選擇 硬體站 快速選項卡。
硬體站是驅動 POS 週邊設備的業務邏輯實例。 硬體站會與 Store Commerce 應用程式一起自動安裝。 或者，硬體站可以作為獨立元件安裝，然後由 Store Commerce 應用程式或 Store Commerce for Web 透過 Web 服務進行存取。 硬體站必須在通道層級定義。
案例
具有連接外圍設備的商店商務應用程式
要將 Store Commerce 應用程式連接到傳統固定 POS 場景中的 POS 週邊設備，首先導航到收銀機本身，並為其分配硬體設定檔。 您可以在 零售和商業 > 通路設定 > POS 設定 > 收銀機找到 POS 收銀機。
分配硬體設定檔後，使用 暫存器 分配計畫將變更同步到通道資料庫。 您可以在 零售和商業 > 零售和商業 IT > 分發計劃中找到分發計劃。
接下來，在頻道上設定專用的硬體站。 轉至 零售和商業 > 通路 > 商店 > 所有商店，然後選擇商店。
然後，在 硬體站 快速選項卡上，選擇 新增 以新增硬體站。 選擇 專用 作為硬體工作站類型，然後輸入說明。 硬體設定檔 欄位可以留空，因為本場景中使用的硬體設定檔來自 POS 收銀機本身。 然後使用 頻道配置 分發計畫將變更同步到頻道。 您可以在 零售和商業 > 零售和商業 IT > 分發計劃中找到分發計劃。
最後，在 Store Commerce 應用中，使用 選擇硬體站 操作選擇與您先前輸入的描述值相符的硬體站，並設定該硬體站至 活動。
附註
- 某些硬體設定檔變更（例如現金抽屜的變更）需要在變更同步到頻道後開啟新班次。
- Web 商店商務必須使用獨立的硬體站與週邊設備通訊。
具有獨立硬體站的 Store Commerce 應用程式或 Web 版 Store Commerce
在這種情況下，獨立的硬體站由 Store Commerce 應用程式和 Web 用戶端的 Store Commerce 共用。 此方案要求您建立共用硬體工作站並指定硬體工作站所使用的下載套件、連接埠和硬體設定檔。 您可以透過選擇特定通路（ 零售和商業 通路硬體站 > FastTab > 商店 > 所有商店）並新增 共享 類型的新硬體站。
接下來，提供有助於收銀員辨識硬體站的描述。 在 主機名稱 欄位中，以下列格式輸入主機 URL： https://<MachineName:Port>/HardwareStation。 (將 <MachineName:Port> 替換為硬體站的實際機器名稱。）對於獨立硬體站，您也應該指定電子資金轉帳 (EFT) 終端 ID。 當支付連接器與支付提供者通訊時，此值標識連接到硬體站的 EFT 終端。
接下來，從將託管硬體站的電腦中，前往總部的頻道，然後選擇硬體站。 然後選擇 下載 下載硬體站安裝程序，並安裝硬體站。 有關如何安裝硬體工作站的詳細信息，請參閱 配置和安裝 Retail 硬體工作站。
接下來，在 Store Commerce 應用程式和 Web 版 Store Commerce 中，使用 選擇硬體工作站 操作來選擇先前安裝的硬體工作站。 選擇 配對 在 POS 和硬體工作站之間建立安全關係。 對於 POS 和硬體工作站的每個組合，必須完成一次此步驟。
硬體站配對後，使用相同的操作使硬體站在使用時處於活動狀態。 對於這種情況，硬體設定檔應指派給共用硬體站而不是暫存器本身。 如果由於某種原因沒有直接分配硬體設定檔給硬體站，則將使用指派給暫存器的硬體設定檔。
客戶維護
收銀機
POS 收銀機主要透過收銀機本身以及分配給收銀機的設定檔進行管理。 特定於單一暫存器的屬性在暫存器層級進行管理。 這些屬性包括使用收銀機的商店、收銀機編號、描述以及收銀機本身特定的 EFT 終端 ID。
POS 設定檔
您可以在 零售和商業>通路設定>POS 設定>POS 設定檔中找到 POS 設定檔。 透過設定檔管理暫存器的許多方面非常有用，因為設定檔可以在許多暫存器之間共用。 設定檔可以對應到單一收銀機，或者如果設定檔在整個商店範圍內有效，則可以對應到商店。 以下部分描述了 POS 設定檔及其使用方法。
離線設定檔
離線設定檔是在商店層級設定的。 它用於指定在 POS 收銀機上執行的交易的上傳設置，而該收銀機未連接到通道資料庫。
功能設定檔
功能設定檔是在商店層級設定的。 它用於指定有關可在 POS 上執行的功能的商店範圍設定。 以下功能透過功能設定檔進行管理。 這些功能由 FastTab 安排。
一般 FastTab：
- 國際標準化組織 (ISO)。
- 以離線模式建立客戶。
- 電子郵件收據設定檔。
- 中央員工登入認證。
函數 FastTab：
- 登入和擴充登入的管理。
- POS 的金融和貨幣相關方面，例如輸入價格的能力以及次要貨幣是否需要小數。
- 透過 POS 啟用時間登記。
- 產品和付款如何顯示在 POS 和收據上。
- 日終管理。
- 通道資料庫交易保留參數。
- 如何從 POS 尋找和建立客戶。
- 折扣是如何計算的。
金額 快速選項卡：
- 允許的最高和最低價格。
- 折扣申請和計算。
資訊代碼 FastTab：
- POS 上如何管理資訊代碼的所有方面。 詳細資訊請參見 資訊代碼和資訊代碼組。
收據編號 快速選項卡：
- 指定收據編號掩碼，其中可能包括商店編號、終端編號、常量的段，以及銷售、退貨、銷售訂單和報價是否按單獨的順序列印，或者它們是否都遵循相同的順序。
收據設定檔
收據設定檔在硬體設定檔中指派給印表機。 它們用於指定在特定印表機上列印的收據類型。 設定檔包括收據格式的設置，以及確定是否始終列印收據或是否提示收銀員決定是否必須列印收據的設定。 不同的印表機也可能使用不同的收據設定檔。 例如，印表機 1 是標準熱感式收據印表機，因此收據格式較小。 然而，印表機 2 是全尺寸收據印表機，僅用於列印客戶訂單收據，這需要更多空間。 有關詳細信息，請參閱 配置收據配置文件。
硬體設定檔
本文前面將硬體設定檔解釋為客戶端設定的元件。 硬體設定檔直接指派給 POS 收銀機或共用硬體工作站，並用於指定特定 POS 收銀機或硬體工作站所使用的裝置類型。 硬體設定檔也用於指定用於與支付 SDK 通訊的 EFT 設定。
視覺效果設定檔
視覺設定檔用於指定特定寄存器的主題，並在寄存器層級分配。 設定檔包括所使用的應用程式類型（Store Commerce 應用程式和 Web 版 Store Commerce）、強調色和主題、字體方案、登入頁面背景和 POS 背景的設定。 有關詳細信息，請參閱 建立銷售點 (POS) 視覺設定檔。
自訂欄位
您可以建立自訂字段，以將未現成提供的字段新增至 POS。 有關如何使用自訂欄位的更多信息，請參閱 使用自訂欄位部落格文章。
語言文字
您可以使用語言文字條目覆蓋 POS 中的預設字串。 若要覆蓋 POS 中的字串，請新增新的語言文字行。 然後指定 ID、應覆蓋的預設字串以及應在 POS 上顯示的文字（而不是預設字串）。
通路報表設定
您可以在 頻道報告配置 頁面上設定頻道中可用的報表。 您可以透過提供報告的 XML 定義並將報告指派給 POS 上的特定權限群組來建立新報告。
裝置
本文前面已對設備進行了解釋。 它們用於管理特定 POS 收銀機的啟動。 設備也用於指定用於特定暫存器的應用程式。 以下是設備啟動狀態：
- 待處理 –設備已準備好啟動。
- 已啟動 –設備已啟動。
- 已停用 –設備已在總部或透過 POS 停用。
- 已停用 –裝置已停用。
其他與啟動相關的資訊包括更改設備啟動狀態的工作人員、啟動時間戳記以及設備配置是否已驗證。
客戶端資料同步
POS 客戶端的所有變更（裝置啟動狀態變更除外）都必須同步到頻道資料庫才能生效。 若要將變更同步到通路資料庫，請導覽至 零售和商業>零售和商業 IT>分發計畫，然後運行所需的分配時間表。 對於客戶端更改，您應執行 暫存器 和 通道配置 分發計劃。