線上監考測驗常見問題集 (FAQ)
如何要求測驗無障礙設施？
造訪：要求無障礙設施。
我可以重新排程或取消測驗嗎？
請造訪：測驗重新排程和取消原則。
您可以分享最新的測驗排程政策嗎？
您最多可一次排程兩個 Microsoft 認證測驗，可透過 Pearson VUE 安排在同一天或不同天。 您進行 (或取消) 其中一個測驗後，可以報名另一個測驗。 請注意，透過 Certiport 排程的測驗沒有任何變動。 深入了解如何報名和安排測驗。
辦理登記手續時需要什麼類型的身分證明？
我該如何在 Microsoft 認證設定檔變更我的法定名稱？
請造訪：管理您的認證設定檔。
在哪裡可以找到測驗原則清單？
請瀏覽：原則與合約。
測驗已啟動並分配了監考人員後，需要多長時間才能完成測驗？
瀏覽：測驗持續時間和測驗體驗。
啟動線上監考的測驗之後會發生什麼事？
您將會提交身分識別相片並掃描所在房間。 完成後，系統會為您指派監考人員。 如需詳細資訊，請瀏覽：關於 Pearson VUE 的線上測驗。
線上監考測驗期間可以休息嗎？
是。 我們在測驗中增加了 5 分鐘，允許未排程的中斷，不需要事先申請。 瀏覽測驗中預期之外的休息時間。 如果您需要超過 5 分鐘的休息時間，請透過我們的無障礙設施程序申請額外的時間。
如果取得某項認證要參加多項考試，是否所有考試都必須選擇同一種應試方法？
否，受測方法可以混搭 (線上監考或親臨測驗中心)。
線上測驗會比測驗中心的測驗難嗎？
否，不論所選應試方法為何，測驗難度都相同。 請考慮測驗時讓您最放鬆的選項。
我可以在進行線上監考的測驗時做筆記嗎？
是，您可以使用白板功能在線上測驗期間記筆記。 您可在測驗期間單擊熒屏上方的橡皮擦圖標存取白板。 (您不得使用外部白板或筆和紙張。) 如果想要深入了解或練習使用方法，請瀏覽：白板 // OnVUE // Pearson VUE。
線上監考測驗和測試中心一樣安全嗎？
我們致力於保護測驗的誠信，無論使用何種接受測驗方法。 參加線上測驗時，您要先安裝安全的瀏覽器，以在整個測驗過程中執行強大的安全保護措施。 此外，監考人員在測驗期間會經由網路攝影機和麥克風全程監看您。
應試者被抓到作弊會如何？
當我們懷疑有作弊情事時，會調閱測驗期間的監視器影片。 我們很擅長抓作弊，所以不建議您嘗試。我們會取消作弊者的資格、移除作弊者的認證並禁止參加未來測驗。
線上監考的測驗有多種語言版本可用嗎？
是的，但監考人員可能不會說這些語言。 因此，雖然測驗內容會以各種語言提供，但監考及支援功能通常僅提供英文或日文 (可用性有限)。 若要深入了解線上測驗期間的語言支援，請瀏覽：關於 Pearson VUE 的線上測驗。
如果在進行線上監考的測驗之前、期間或之後遇到技術問題，我應該與誰連絡？
如果在測驗前後遇到問題，請連絡認證支援。 如有關於 Pearson VUE 測驗期間的問題，請使用 Pearson OnVUE 支援即時聊天連絡 Pearson VUE 的客戶服務小組。 (測驗期間請勿使用行動電話。)
如果我的電話在測驗期間響鈴，該怎麼辦？ 我可以接聽嗎？
如果您的電話在測驗期間響鈴，請將您的回應限制在識別來電者。 如果是監考人員與您連絡，來電顯示號碼為 617-379-0635，且/或此來電者身分識別可能會被識別為 Pearson VUE。 如果出現此號碼或連絡人，請接聽電話。
嚴格禁止與監考人員互動以外的任何行動電話使用，否則會導致您的測驗遭到撤銷。 如果電話響鈴，但通話不是來自 Pearson VUE，請勿接聽。
如果在測驗開始後需要將手機靜音，請先向監考人員示意，待其確認表示了解您要使用手機以關閉通知。 將手機靜音後，請將手機移至伸手可及的範圍外。
Pearson VUE 不會在測驗期間傳送簡訊給您。 如果收到文字通知，請忽略通知並繼續測試。 如果您的手機發出鬧鐘音效，請先向監考人員示意，待其確認表示了解您要使用手機以關閉鬧鐘。 關閉鬧鐘後，請將手機移至伸手可及的範圍外。