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在 Viva Engage 中设置 Copilot

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Viva Engage中的 Copilot 是你的日常 AI 合作伙伴，使你能够以为你和你的组织创造价值的方式进行通信。 Copilot 允许用户访问大型语言模型 (LLM) 技术，并 具有Microsoft负责任的 AI 保护。 LLM 是一种可以处理和生成自然语言文本的 AI。 Copilot 通过协作处理书面通信并建议发布位置，帮助用户充分利用Viva Engage。

许可要求

默认情况下，Viva Engage中为分配了高级Viva Engage许可证 (作为Microsoft Viva套件或Microsoft Viva 员工通信和社区) 一部分购买的所有用户启用 copilot。 AI 摘要 (包括 AI 支持的摘要、主题提取和情绪分析) ，无论许可证如何，都会为租户中的所有用户启用。

有关Microsoft Viva计划和定价的详细信息，请访问员工体验平台计划和定价页。

注意

Viva Engage必须处于本机模式才能支持功能访问。

数据处理和存储

该图显示了 Copilot 如何使用 AI 摘要和大型语言模型发送和接收请求，以在Viva Engage应用的边界内提供摘要和编写帮助。

进程 工作原理
处理和存储用于汇总的消息 AI 摘要处理租户中的会话线程。 当用户与 Copilot 交互需要汇总数据时，AI 摘要 会从用户已访问的帖子中返回与用户提示相关的摘要。 汇总的数据符合 GDPR 删除要求，可通过Engage网络导出获得。
将命令处理到 Copilot 通过聊天协作与 Copilot 的用户交互目前已处理，但不会存储，服务与数据中心区域选举 (美国/欧盟区域) 保持一致。

控制对 Copilot 和 AI 摘要服务的访问

对 Copilot 和 AI 摘要的访问通过Viva功能访问管理平台进行单独管理。 功能访问管理允许管理员通过 PowerShell commandlet 为每个功能创建三种类型的访问策略， (租户、用户和组) 。 策略提供灵活且可缩放的部署方法。

策略设置在用户登录时应用，允许用户访问所有启用的功能。 由于可以设置多个访问策略（针对租户、组和单个用户），因此用户可能会受到多个策略的影响。 单个用户和组级别策略始终优先于租户级策略。 有关说明，请参阅控制对 Viva 中功能的访问。

详细了解 AI 摘要及其如何与 Viva Engage 中的其他功能配合使用。

Copilot 和 AI 摘要启用状态

可以打开或关闭 Copilot 和 AI 摘要。 对 Copilot 的更改可能需要 48 小时才能生效。 对 AI 摘要所做的更改通常在 24 小时内生效。

Engage功能 状态 说明
Copilot Enabled 启用 Copilot 后，用户可以通过其主源、故事情节、社区源和活动页面访问 Viva Engage 中的 Copilot。
Disabled Copilot 在 Viva Engage 的任何地方都不可用
AI 摘要 Enabled 此状态为租户中的Engage线程启用后台处理。
已启用，但用户选择退出 此状态允许用户从Viva Engage中的个人分析页面关闭后台处理。
Disabled 如果禁用 AI 摘要，它将停止处理用户的Engage线程。 如果为租户禁用 AI 摘要，并且未为用户或组访问提供启用策略，则会追溯删除所有历史后台处理数据。 若要避免删除租户中所有用户的摘要数据，请在此设置更改时附带至少为每个组启用该功能的策略。

示例

如果管理员需要仅为德国用户禁用 Copilot，他们可以通过以下步骤完成该任务：

  1. 使用 PowerShell cmdlet 在功能访问管理中创建组访问策略。

  2. 将包含所有德国用户的 Microsoft 365 组分配到组策略。

  3. 将组策略设置为 OFF (禁用) 。

    因此，除德国) 外，组织中的所有其他用户 (现在都可以在 Viva Engage 中使用 Copilot。

功能访问管理的重要注意事项

  • 每个Viva Engage功能最多只能有一个租户策略。 换句话说，可以为 Copilot 设置单个租户策略，为“摘要”设置单个租户策略。

  • 为“摘要”创建禁用 (OFF) 租户策略会删除租户中的所有历史记录数据。

    若要避免删除租户中所有用户的摘要数据，管理员应立即附带一 项禁用 ( OFF) 租户 策略的功能， (ON) 组策略。

访问 Viva Engage 中的 Copilot

用户可以在Engage的任意位置访问 Copilot：家庭源、故事情节，以及社区和活动页面上的帖子。

屏幕截图显示Viva Engage主页上的“打开 Copilot”链接。

在主页上，Copilot 会生成有关用户可能想要创建的帖子的主动个性化建议。

注意

Copilot AI 生成的摘要仅显示给有权访问基础帖子的用户。

Copilot 作为Viva Engage指南

Copilot 针对Viva Engage发布内容以及发布位置提供个性化建议。 这些建议（或对话初学者）根据查看用户的活动及其组织网络中的趋势进行个性化设置。

屏幕截图显示了 Copilot 如何为撰写出色的帖子提供有用的提示。

对话初学者将来自Viva Engage的信息汇集在一起，以帮助人们：

  • 在社区中积极发声。 Copilot 总结了社区的目的和最近的热门帖子，以帮助用户为受众创建帖子。

  • 参与Viva Engage活动。 Copilot 建议由一个人领导人发起并符合一个人利益的运动，总结竞选的目的和最近的帖子，以帮助人们为这些共同的倡议做出贡献。

  • 以提高自己和他人的文化和生产力的方式在故事情节上进行交流。 Viva Engage与员工体验方面的专家合作，创建了一个研究支持的职位建议库，这些建议鼓励最佳做法，例如识别团队成员、共享知识或学习目标以及沟通未来计划。

作为通信合作伙伴的 Copilot

Copilot 提供撰写Viva Engage帖子方面的协作。 用户可以与 Copilot 聊天，以访问具有Microsoft负责任 AI 保护的大型语言模型的强大功能和灵活性。 无论作者是从头开始还是从草稿开始，Engage Copilot 都可以帮助起草、编辑、提供反馈等，以创建符合用户目标的帖子。

屏幕截图显示了可用于让 Copilot 为你编写草稿的选项。

对于不熟悉 AI 协作的用户，甚至寻找新想法的经验丰富的用户，闪闪菜单提供了可以发送到 Copilot 的提示示例。 此提示指南旨在帮助用户与 Copilot 协作处理手头的任务，从而撰写一篇表达他们意图的引人入胜的帖子。

屏幕截图显示了“火花”菜单。

闪闪菜单提供了有关如何请求 Copilot 帮助撰写或重写帖子、提供反馈等的示例。

在协作期间，Copilot 提供主动指导，帮助维护 Copiloted 内容的真实性，并在帖子中表达独特的观点、知识和见解，以增强整个Viva Engage网络的价值创造。

另请参阅

Viva Engage中 Copilot 的数据、隐私和安全性