Viva Engage中的 AI 摘要
AI 摘要是一种Viva Engage服务,用于在后台处理和存储聊天线程。 某些功能(例如Viva Engage中的智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®)需要访问已处理的对话线程,以便向用户生成见解、趋势和其他有用信息。 当功能请求汇总数据时,AI 汇总会从用户有权访问的已处理会话线程返回摘要。
适用于 Copilot 的数据、隐私和安全准则 也适用于 AI 摘要。 已处理的会话线程按照 GDPR) 要求的一般数据保护条例 (存储,与其他Viva Engage数据相同。
哪些功能使用 AI 摘要?
Copilot 和 Analytics (网络、对话和受众) 使用 AI 摘要。 其他Viva Engage功能可能会在未来一年内合并 AI 摘要服务。
网络分析利用存储的摘要来派生网络主题提取、网络情绪分析和对话摘要。
如何实现控制 AI 摘要?
默认情况下,Viva Engage允许 AI 摘要处理来自网络中所有用户的线程。 只有拥有 Microsoft Viva 套件许可证的高级用户才能访问 AI 摘要提供的摘要和增强功能。
Engage管理员可以通过在 PowerShell 中创建策略来关闭整个网络或选定组和个人的 AI 摘要。 可以有多个用户和组级策略来控制 AI 摘要的使用。 网络级策略限制为每个租户一个。
策略设置在用户登录时应用,并确定用户有权访问哪些已启用的功能。 由于可以设置多个访问策略,因此用户可能会受到多个策略的影响。 单个用户和组级别策略始终优先于租户级策略。
AI 摘要的启用状态
注意
对 AI 摘要控件的更改通常在 24 小时内生效。
状态 | 功能 | 在 Copilot 中 | 在分析中 |
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已启用 (默认) | 处理租户中的Engage线程。 | 增强主页上的 Copilot 对话初学者。 摘要提供见解和回顾,并根据网络活动发布建议。 | 对于网络分析中的情绪分析是必需的。 |
已启用,但用户选择退出 | 提供与 Enabled 相同的功能,只是有权访问 AI 摘要的用户可以通过个人分析中的 设置来关闭其用户帐户。 | 如果用户选择退出,则 Copilot 缺少网络的摘要数据,无法提供见解和回顾,也无法基于网络活动发布建议。 | 如果管理员或公司沟通者选择退出,他们将关闭网络分析中的情绪分析。 如果有足够的用户选择退出,则网络可能无法满足网络分析所需的最低数据。 |
Disabled | 停止Engage线程的所有处理。 如果为租户禁用 AI 摘要,而不创建用户或组启用策略或已禁用的租户策略,则会追溯删除租户中的所有历史记录数据。 若要防止删除所有汇总数据,请将此设置更改与上述策略之一一一并随附。 | 对需要跨网络摘要帖子的帖子和见解,在主页上禁用 Copilot 对话初学者和 Copilot 响应。 | 禁用所有网络分析 (主题、情绪分析和对话摘要) 。 |