安全字段如何影响 Outlook 的 CRM 和 CRM 之间的同步

 

发布日期: 2016年11月

适用于: Dynamics CRM 2015

通过字段级安全性保护 Microsoft Dynamics 365 的一个字段可能影响Dynamics 365 和 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 之间的同步。 考虑以下情况。

备注

字段被设置同步时,不建议保护 Dynamics 365 中的字段。 最好禁止保护所有同步字段。 如果您决定同步保护字段,您需要进行以下操作:

方案:限制用户更改职务

Contoso 公司想要改善一致性数据的输入。 当在字段内没有销售人员时,可以轻易地创建不同的数据输入来描述同一个事。 例如,相同职务可以输入“施工经理”或“工地监督”或“工地经理”。 要防止此种情况,则需保护此职务字段。 这是同步的结果。

设置字段级安全性

John,Contoso 的 Dynamics 365 管理员,设置若干字段的安全性。

Microsoft Dynamics CRM 中的“职务”字段

他采取了以下步骤:

  1. 转到“设置”>“自定义”。

  2. 选择“自定义系统”。

  3. 展开“实体”>“联系人”。

  4. 选择“字段”并选择“职位”。 联系人字段很多,因此需要添加几页。

  5. 选择“编辑”。

  6. 对于安全字段,请选择“启用”>“保存并关闭”。

  7. 选择“发布所有自定义项”。

John 还保护了 ftpsiteurl 和 governmentid 联系人字段,因此它们不会显示在 Dynamics 365 中。

创建并配置字段安全性配置文件

John 创建字段安全性配置文件然后将销售团队成员添加到配置文件。

Dynamics CRM 中的字段安全配置文件

他采取了以下操作来创建字段安全性配置文件:

  1. 转到“设置”>“安全”。

  2. 选择“字段安全配置文件”。

  3. 创建配置文件 选择“新建”并输入名称。

  4. 选择“保存并关闭”。

  5. 选择新的配置文件>“用户”>“添加”

  6. 选择用户,然后选择“选择”>“添加”。

设置字段权限

通过创建安全性配置文件并将用户添加到配置文件,John 可以现在对字段设置权限,以符合组织要求。

编辑 Dynamics CRM 中的“字段安全”窗体

  1. 转到“设置”>“安全”。

  2. 选择“字段安全配置文件” > 您的配置文件。

  3. 选择“字段权限”>保护字段>“编辑”

  4. 更改安全性设置以符合公司要求,然后选择“确定”>“保存并关闭”。

用户看到的

Nancy,Contoso 的销售员,使用 Dynamics CRM for Outlook 并创建新的联系人,还在 Dynamics 365 中对其进行跟踪。

Dynamics CRM 中的“联系 Contact Rene Valdes”窗体

当 Nancy 同步 Dynamics 365 时,她注意到职务字段从联系人中消失了。 这是因为 Nancy 没有更新职务字段的权限。

Dynamics CRM 中无职务的怡苓联系人

Nancy 的经理,有权更新职务字段,填写具有正确的职务字段:施工经理。

Nancy 再次与 Dynamics 365 同步,现在在联系人中就会显示正确的职务字段。

Dynamics CRM 中的带职务联系人窗体

另请参阅

设置 CRM for Outlook
字段级安全性

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