管理客户列表 - 合作伙伴中心中的搜索、更新或导出客户信息

适用范围:合作伙伴中心 | Microsoft Cloud for US Government 合作伙伴中心

适当的角色:管理员代理 |销售代理

客户记录是合作伙伴中心中最重要的信息资产之一。

还可以将有关客户事务和管理操作的数据导出为 活动日志。 有关详细信息,请参阅 查看客户活动日志

“客户列表”页显示表视图中的详细信息。 在表中,可以创建新订单管理和分配标签或前往客户的“服务管理”页面

合作伙伴中心的“客户”列表的屏幕截图。

搜索客户

登录到 合作伙伴中心 并选择 客户。 客户列表显示在“客户列表”上

双重合作伙伴(即,同时具有直接账单/一级合作伙伴身份和间接经销商身份的合作伙伴)会在列表中看到重复的客户(即,来自其直接账单/一级身份和间接经销商身份的客户)。

创建新订单

可以从 客户列表 页为特定客户创建新订单:

  1. 选择客户,然后在命令栏中选择 新订单
  2. 选择要从中启动订单的产品目录:Azure、市场、软件或联机服务。 若要完成事务,请遵循订单工作流。

更新客户的计费信息

可以更新客户的帐单信息,包括其公司名称、地址和客户联系人详细信息。 若要了解详细信息,请参阅 更新客户帐户信息、公司详细信息和客户计费信息

导出客户列表

导出客户列表:

  1. 登录到 合作伙伴中心 并选择 客户

  2. 选择命令栏中的“导出客户”,将客户列表以.csv文件形式下载到计算机上的默认下载文件夹。

    Customers.csv 文件中的数据列包括:

    • Microsoft ID
    • 公司名称
    • 主域名
    • 关系(合作伙伴与客户的业务关系,例如云经销商
    • 标签

注意

导出操作始终会提供完整的客户列表。 搜索设置或筛选的数据不适用于导出。