查看或导出客户活动日志,以便深入了解客户交易
相应的角色:管理员代理
活动日志 为客户提供有关事务和合作伙伴管理操作的信息,包括合作伙伴中心中完成的所有更改的历史记录。
事务的日志提供有关事务的详细信息,包括购买的订阅。
可以将活动日志导出为 Excel 兼容的逗号分隔值(.csv)文件。
查看和导出活动日志
- 每个活动日志均提供指向列出客户“订阅”页的链接。
- 单个活动日志可以显示大量数据,例如多个产品的排序。
- 每个日志包含以下列:
- Date-Time - 操作的日期和时间
- 受影响的客户 - 客户的公司名称
- 操作 - 客户执行的操作(例如, 创建了引荐)
- 合作伙伴用户 - 与活动关联的合作伙伴
若要查看和导出活动日志,请使用以下步骤:
登录到合作伙伴中心并选择“设置”(齿轮)
选择 “帐户设置”,然后选择“ 活动日志”。
选择任何活动日志的向下箭头以查看有关已记录操作的详细信息。
使用“ 发件人 ”和 “到 ”字段选择活动日志的时间跨度。
- 默认时间跨度为最近一个月。
选择“导出日志”,将客户订阅数据转换为 .csv 文件,并将其下载到计算机上的默认下载文件夹。