Microsoft Teams 分析和报告
Microsoft Teams 管理中心提供Microsoft Teams 的分析和报告体验。 可以运行不同的报表来深入了解组织中的用户使用 Teams 的方式。 例如，可以查看有多少用户通过频道和聊天消息进行通信，以及他们用于连接到 Teams 的设备类型。 你的组织可以使用报告中的信息来更好地了解使用模式，帮助做出业务决策，并为培训和沟通工作提供信息。
如何访问报表
若要访问报表，必须分配以下角色之一：
- 团队或Skype for Business管理员。
- 全局读取者仅 (租户级聚合，不) 每用户或团队数据。
若要详细了解 Teams 管理员角色以及每个管理员角色可以访问的报表，请参阅 使用 Teams 管理员角色管理 Teams。
转到 Microsoft Teams 管理中心，在左侧导航中，选择“ 分析 & 报表”，然后在“ 查看报表”下选择要运行的报表。
注意
Microsoft Teams 管理中心中的报表与Microsoft 365 管理中心Microsoft 365 报表中的 Teams 的活动报告分开。 有关Microsoft 365 管理中心中的活动报告的详细信息，请参阅管理中心中的 Microsoft 365 报告。
Teams 报告参考
下面是跨不同环境的 Microsoft Teams 管理中心提供的 Teams 报表列表，以及每个报表中可用的一些信息的概述。
我们正在不断改进 Teams 报告体验，并添加特性和功能。 随着时间的推移，我们将在报表中构建其他功能，并在 Microsoft Teams 管理中心添加新报表。
| 报告 | 公共 | GCC | GCCH | 国防部 | 测量什么？ |
|---|---|---|---|---|---|
| Teams 使用情况报告 | 是 | 是 | 是 | 是 | 活动用户 团队和频道中的活动用户 活动通道 消息 团队的隐私设置 团队中的活动来宾 在共享频道) 中 (活动外部用户 团队中特定于频道的详细信息 (新) |
| Teams 用户活动报告 | 是 | 是 | 是 | 是 | 活动内部和外部 (在共享频道) 用户 用户在团队聊天中发布的消息 用户在私人聊天中发布的消息 1：1 呼叫参与的用户 用户组织的会议数 用户参与的会议数 会议音频、视频和屏幕共享时间 用户的上次活动日期 用户 (新) 的共享频道交互 |
| Teams 设备使用报告 | 是 | 是 | 是 | 是 | Windows 用户 Mac 用户 iOS 用户 Android 手机用户 |
| Teams 应用使用情况报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 应用的活跃用户总数 使用应用的活动团队总数 新) 已安装 (应用总数 非活动应用总数 新) (1P 与 3P 与 LoB 应用的总使用情况 |
| Teams 高级版功能使用情况报告 | 是 | 否 | 否 | 否 | 已访问用户总数 会议总数 |
| Teams 实时事件使用情况报表 | 是 | 是 | 否 | 否 | 总视图 开始时间 事件状态 组织者 主持人 制作人 录制设置 生产类型 |
| Teams PSTN 阻止的用户报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 显示名称 电话号码 原因 操作类型 操作日期和时间 |
| Teams PSTN 分钟池报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 国家或地区 功能 (许可证) 总分钟数 使用的分钟数 可用分钟数 |
| Teams PSTN 使用情况报告 - 通话套餐 | 是 | 是 | 否 | 否 | 时间戳 用户名 电话号码 呼叫类型 调用到 到国家或地区 从 调用 来自国家或地区 负责 货币 持续时间 国内/国际 呼叫 ID 数字类型 国家或地区 会议 ID 功能 (许可证) |
| Teams PSTN 使用情况报告 - 直接路由 | 是 | 是 | 是 | 是 | 时间戳 显示名称 SIP 地址 电话号码 呼叫类型 调用到 开始时间 邀请时间 失败时间 结束时间 持续时间 数字类型 媒体旁路 SBC FQDN Azure 区域 事件类型 最终 SIP 代码 最终Microsoft子代码 最终 SIP 短语 相关 ID |
| Teams 信息保护许可证报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 用户是否具有通过更改通知推送其消息的有效许可证 用户触发的更改通知事件总数 哪些应用正在侦听组织范围的更改通知事件 |
| 一线使用情况报告 | 是 | 否 | 否 | 否 | 每个团队的用户总数。 每个团队中的活动用户数。 用户登录到 Teams 的最后一个日期。 |
| Teams 虚拟约会使用情况报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 虚拟约会数 Bookings约会数 (EHR) 集成约会的 Teams 电子健康记录数 约会的平均持续时间 与会者的平均大厅等待时间 开始时间 会议 ID 大厅等待时间 持续时间 地位 产品类型 与会者 部门 发送的短信 约会是否使用了高级虚拟约会功能 |
| Teams 高级虚拟约会活动报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 使用高级虚拟约会功能的用户数 使用短信通知的用户数 执行按需约会的用户数 使用队列的用户数 |
| Teams EHR 连接器虚拟约会报表 | 是 | 是 | 否 | 否 | 开始时间 持续时间 会议组织者) 的主要 (名称 主要组织者的电子邮件 (会议组织者) 的电子邮件 部门 服务员 大厅等待时间 约会是否在分配限制内 |
| Walkie Talkie 使用情况和性能报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 指标包括进行和接收的推送到通话 (PTT) 传输数、通道活动数、传输持续时间以及设备和参与者详细信息。 |
| 短信通知使用情况报告 | 是 | 否 | 否 | 否 | 发送时间 发送自 短信通知类型 产品类型 地位 |
| 新 Teams 使用情况报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 组织中 Teams 客户端桌面的概述 |
定义
Teams 报表显示活动用户和活动频道的数据。 例如，如果组织中的用户在为报表指定的日期范围内未在 Teams 中处于活动状态，则该用户的数据不会包含在该报表中。
| 项目 | 定义 |
|---|---|
| 活动用户 | 度量在用户活动报表的指定日期范围内在 Teams 中执行操作的唯一用户数。 这表示整个租户中的活动用户。 但是，对于 Teams 使用情况报告，它仅表示活动 Teams 中的活动用户。 |
| 活动通道 | 测量用户在指定日期范围内执行操作的团队的频道数。 |
使用户特定的数据匿名
若要使使用情况报告中的可识别信息匿名，你必须是全局管理员。 全局管理员可以使用 MD5 哈希 () 隐藏身份信息，例如报表及其导出中的显示名称、组名称、电子邮件和Microsoft Entra用户 ID。
在Microsoft 365 管理中心中，转到“设置>组织设置”，然后在“服务”选项卡下，选择“报表”。
选择“ 报表”，然后选择“ 在所有报表中显示隐藏的用户、组和站点名称”。 此设置将应用于 Microsoft 365 管理中心 中的使用情况报告以及 Teams 管理中心。
选择 “保存更改”。
注意
启用此设置可取消标识 Teams 用户活动报表、 Teams 设备使用情况报告和 Teams 使用情况报告中的用户、组和站点名称信息。 从 2021 年 9 月 1 日开始，此设置默认为每个人启用，这是我们持续承诺的一部分，以帮助保护重要信息并使公司能够支持其本地隐私法。
此设置也适用于 Microsoft 365 管理中心、Microsoft Graph 和 Power BI 中的 Microsoft 365 使用情况报告。