使用应用内市场营销创建或编辑市场活动

使用 Dynamics 365 Sales 中的市场活动,拓展业务、吸引新客户,并提高销售。 使用市场活动存储您的所有市场信息和活动,并可以评估您的工作是否成功。 市场活动包含您需要管理的市场营销活动的任务和活动的规划。

添加战略市场活动信息到您的市场活动,例如:

  • 预算和支出

  • 促销代码

  • 目标产品

  • 市场营销宣传材料,包括销售宣传资料

  • 目标市场营销列表

市场活动可以包括发起市场活动前要执行的计划活动,以及在市场活动中要管理的其他市场活动项目。 更多信息:使用应用内市场营销将活动添加到市场活动

许可证和角色要求

要求类型 您必须具有
许可证 Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Sales Enterprise 或 Dynamics 365 Sales Professional
详细信息:Dynamics 365 Sales 定价
安全角色 任何主要销售角色,例如销售员或销售经理
详细信息:主要销售角色

创建或编辑市场活动

备注

  • 您一天可以发送的营销活动电子邮件数量取决于您的组织对从 Exchange 发出的电子邮件的限制。
  • 向 100,000 个成员分发市场活动的平均时间是 24 小时。 要进行更大的市场活动和更快的活动分发,请使用 Dynamics 365 Marketing。 有关详细信息,请转到 Dynamics 365 Marketing 文档
  1. 在站点地图中,选择市场营销列表

  2. 打开一个市场营销列表记录,然后在市场活动区域中选择新建市场活动。 要编辑现有市场活动,从列表中打开市场活动。

    备注

    或者,您可以从销售中心站点地图中的市场活动区域创建市场活动。 选择新建创建新的市场活动或选择要编辑的现有市场活动。

  3. 市场活动部分,请输入市场活动详细信息,如名称、类型和预期的响应率。

  4. 日程安排部分,输入市场活动预计和实际的起始日期和结束日期。

  5. 转到详细信息选项卡,输入市场活动的分配的预算其他费用实际成本根据与市场活动相关的所有活动的实际成本值自动计算。 总成本实际成本其他成本的总和。

  6. 选择保存

  7. 时间线部分,添加活动来跟踪市场活动计划阶段的对话。 详细信息:使用时间线

  8. 要将市场营销列表添加到市场活动,转到市场营销列表部分,选择垂直省略号,然后选择添加现有市场营销列表。 在查找记录面板中,查找并选择市场营销列表。

  9. 要为市场活动创建计划和市场活动项目,例如确定广告渠道或准备市场活动通信以发送到市场营销列表中的成员,请参阅使用应用内市场营销将活动添加到市场活动

在应用中找不到选项?

有三种可能的原因:

  • 您没有必要的许可证或角色。 请查看本页顶部的“许可证和角色要求”部分。
  • 您的管理员未打开此功能。
  • 您的组织正在使用自定义应用。 请联系管理员获取确切步骤。 本文章中说明的步骤仅针对现成可用的销售中心和 Sales Professional 应用。

使用应用内市场营销创建市场营销列表
使用应用内市场营销创建快速市场活动
使用应用内市场营销将活动添加到市场活动
使用应用内市场营销向市场活动添加市场营销列表、销售宣传资料或产品
使用应用内市场营销跟踪市场营销活动响应