通过 Microsoft Power Platform 环境和 Power Apps
组织必须控制其数据,并且必须控制谁有权访问哪些内容以及何时访问。 为了管理指南,我们建议受监管的行业公司根据其生命周期阶段将它们分开。 例如,是否正在开发特定指南,或者是否批准用于日常使用? 根据指南的生命周期阶段,应允许组织中的特定角色访问和编辑指南及其内容,或者完全禁止访问指南。
若要根据指南的生命周期阶段实现这种分离,可以创建 Microsoft Power Platform 与组织和行业的相关生命周期阶段相对应的环境 。 典型的生命周期包括创作、验证、执行和存档阶段。
实际上,给定的指南一次只存在于一个环境中。 但是, 指南的多个版本可以同时存在于不同的环境中。 通过根据导轨的生命周期阶段分离导轨,有助于降低机器操作员遵循未完成、未验证或过时导轨中的说明时可能发生的生产错误风险。 同时,我们建议组织通过 业务部门 和安全 角色实施基于角色的访问控制,以便员工只能访问他们需要履行职责的环境。 通过这种方式,可以确保在数据和用户访问之间严格划分。
为了促进指南在环境之间的顺畅流动,我们建议您使用 Power Apps 使相关员工能够将指南从一个环境转移到另一个环境。 通过这种方式,您的组织可以建立审计跟踪,其中添加了所需的元数据,以支持您所在行业的法规要求、公司质量控制和可追溯性。
下图显示了四个典型环境之间的建议流结构。 箭头指示可以传输参考线的方向。 例如,指南可以从创作转移到验证,如果判断为不正确或不够精确而无法获得批准,则可以再次返回。 但是,指南无法绕过验证环境。 它必须经过验证,然后才能转移到执行中,例如,在生产线上由操作员使用。
为了使与生命周期阶段匹配的环境的概念更加具体,本文的其余部分对前面提到的四个示例环境中的每一个都进行了更全面的描述: 创作、 验证、 执行和 存档。 Although 此环境结构以及其中环境之间的流程通常与受监管的行业公司相关,它们可能与您的特定公司无关,也不符合您受制于的特定法规。 为了确定贵公司的相关结构和流程,我们建议您为内部利益相关者研讨会提供便利。 有关更多信息,请 转到 The Guides 用户旅程。
示例环境 1:创作环境
在指南生命周期的第一阶段,你的组织在电脑上创建指南,以及指南用户将遵循的任务和步骤。 然后,将全息 3D 内容放置在物理空间中,以帮助用户理解分步说明。 此过程也称为 创作。 在创作指南时,我们建议它们存在于专用于创作的环境中。
由于指南仍处于此阶段,并且它们未经验证,甚至可能不完整,因此至关重要的是,例如,实验室中的用户不应能够使用它们。 通过在专用创作环境中创作指南,作者可以创建、开发、测试和评估全息内容和措辞,而不会在最终确定、批准和发布供日常使用之前使用指南。
在您的组织中,作者可能是培训顾问、项目工程师或具有特定生产设备专业知识的操作员。 虽然指南处于其生命周期的第一阶段,但作者有责任:
- 添加法规要求的元数据,为审批流程做准备。
- 在将指南传输到下一个环境(验证环境)之前,请确保三维空间中的内容和位置按预期工作。
示例环境 2:验证环境
验证环境用于验证、拒绝和批准作者在创作环境中创建的指南。
最有可能的是,验证是质量保证 (QA) 专家的职责。 QA 专家评估指南的内容(例如遵守标准操作程序 [SOP])、3D 对象在物理空间中的位置以及整体质量等。
例如,通过这些评估,QA 专家将决定指南是否准备好在生产现场使用,从而可以转移到执行环境,或者是否需要额外的创作才能批准使用。 在后一种情况下,指南被传输回创作环境,以便作者可以通过使用 Power Apps 来改进增强的说明。
如果指示用户的内容中包含全息元素(如 3D 箭头),则必须至少在设备上 HoloLens 部分完成验证。 通过这种方式,QA 专家可以访问 3D 箭头,例如将用户的注意力引导到机器上的特定兴趣点,并且他们可以验证这些箭头的位置是否准确且没有潜在的误导。
Although 技术评审员或主题专家可能必须支持 QA 流程或负责技术/主题专家评审,则 QA 拥有最终批准。
备注
与创作环境相比,验证环境可能需要更多的法规控制以及对更改、访问和可跟踪性的限制。
示例环境 3:执行环境
编写、验证和批准指南后,它们将驻留在执行环境中,并在其中变为只读。 此环境中的参考线已准备好在现场使用(例如,在制造公司的生产线上)。
在现场,设置了对批准指南的唯一参考:打印的二维码放置在机器上,或放置在平板电脑或其他表面上的设备旁边。 操作员佩戴 HoloLens 设备并通过摄像头扫描二维码 HoloLens 。 每个二维码都有一个嵌入式链接。 因此,当它被扫描时,会从执行环境中打开一个特定的指南。 然后,操作员按照指南的说明进行相关活动或过程。
Alternatively,您的组织可以使用平板电脑或手机而不是 HoloLens 设备来打开、查看和遵循说明指南。 尽管如此,与平板电脑和手机相比, HoloLens 设备具有一些优势:
- HoloLens 在现实世界上叠加全息图像。 因此,用户以比平板电脑和手机更身临其境的方式与数字内容进行交互。
- 您可以在设备上 HoloLens 使用二维码,但不能在平板电脑或手机上使用。
- 与平板电脑和手机不同, HoloLens 它是一种免提设备,使用户能够通过语音命令、手势和眼动追踪与数字内容进行交互。 因此,用户在用手执行任务时可以轻松遵循指南。
当有一个单独的执行环境时,用户可以对所提供指令的正确性和质量充满信心。 由于创作选项在此环境中被锁定,因此操作员、QA 和经理知道不可能有意或无意地编辑指南。 执行环境仅供操作员日常使用指南。
备注
与创作环境相比,执行环境可能需要更多的法规控制以及对更改、访问和可跟踪性的限制。
示例环境 4:存档环境
最终,您的组织创作、批准和使用的指南将过时,必须停用。 例如,当您的组织更换机器以优化生产流程时,指南可能会过时。 如果新机器的处理方式不同,则需要新的生产设备操作说明。
指南也可能过时,因为操作员意识到其中的说明可能更有效或更准确。 在这种情况下,必须通过创建新的更正版本来更新指南。 由于建议您跟踪指南的演变,因此更新低效或不准确的指南的过程涉及复制指南(如果该指南已在执行环境中访问),然后使执行环境中的指南过时。 有关详细信息,请 转到版本控制指南策略。
出于审计跟踪目的,应保留过时的指南,因为审计跟踪可能是法规或业务质量要求。 我们建议您在专用于存档的环境中停用指南。 存档环境中指南的保留期应根据行业要求和组织中的其他标准进行设置。
备注
与创作环境相比,存档环境可能需要更多的法规控制,以及对更改、访问和可跟踪性的限制。