配置计划参数

定义计划资源的设置。

  1. 在其中 Dynamics 365 Field Service,选择“ 资源 ”区域。
  2. 在“管理 ”下,选择 “计划参数”
  3. 选择 列表中的 Resource Scheduling
  4. 选择要更改的设置的选项卡,然后根据需要填写信息。 以下各节介绍每个选项卡上的设置。
  5. 选择保存以应用您所做的更改。

一般

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日程安排板刷新间隔(秒) 定义日程安排板刷新的频率。
自动更新预订旅行 在日程安排板的每小时视图中启用或禁用对行驶时间和距离的自动更新。
包括约会 在日程安排板上启用资源约会跟踪
连接到地图 启用映射服务 以计算行程和显示地图。 如果要使用特定地图,请输入地图 API 密钥。 默认情况下,使用 Bing。

日程安排助理

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默认半径单位 选择 英里公里
默认半径值 选择计划助手在搜索工作订单的资源时使用的默认半径。 例如,如果选择 20 英里半径,则计划助手将在工作订单预订位置 20 英里内查找资源。
在“搜索资源可用性 API”中包括 Outlook 闲/忙状态 选择系统在计划 API 中搜索资源可用性时是否应包含资源的 Outlook 计划。

地理数据

Field Service 与第三方提供商集成,使资源或车辆的实时位置能够显示在计划图上。 使用这些设置将集成位置数据映射到 Field Service 系统。

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启用自定义地理位置 选择系统是否应使用自定义实体作为地图视图中资源的地理位置源。
“自定义地理位置”实体 地理位置的客户实体的逻辑名称。
“自定义地理资源”字段 地理位置资源的逻辑名称。
地理位置刷新间隔(秒) 定义系统检查运行 Field Service(Dynamics 365 移动应用)或自定义 GPS 设备的一线工作人员移动设备的更新地理位置的频率(以秒为单位)。
“自定义地理纬度”字段 地理位置纬度的逻辑名称。
“自定义地理经度”字段 地理位置的经度的逻辑名称。
“自定义地理时间戳”字段 地理位置的时间戳的逻辑名称。
地理位置在 X 分钟后过期 定义上一次同步的地理位置持续多长时间(以分钟为单位)。 例如,如果将该值设置为 60 分钟,则一线工作人员的地理位置将在同步后保留 60 分钟,并在日程安排板上显示为工作人员的当前位置。 61 分钟后,该位置将恢复为上一个工作订单的位置或资源的起始位置。

Resource Scheduling Optimization

仅当您的组织使用时, Resource Scheduling Optimization才会显示此选项卡。

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启用 Resource Scheduling Optimization 在环境中启用或禁用自动计划。
默认目标 优化目标是 解决方案旨在优化的目标 Resource Scheduling Optimization 。 优化目标的示例包括最大化工作时间和最小化旅行时间。 默认目标通过预定义引擎如何优化数据,在日程安排板中来帮助加快与 Resource Scheduling Optimization 的交互。 默认目标是单个资源优化