服务预定概述
基于统一接口的服务计划已取代传统的服务计划体验。
以下主题包含有关旧服务计划功能的信息：
创建或更改服务
安排服务活动
添加设施和设备
创建资源组
使用网站管理您的服务位置
导航到服务日历
设置节假日
备注
若要设置节假日，请导航到管理门户，如下面的屏幕所示。
您还可以在 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1 中设置服务计划。 详细信息：Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 中的新增功能
在 Customer Service workspace 中访问服务计划
服务计划在 Customer Service workspace 应用中提供。
- 选择 + 图标展开菜单查看窗体、视图和活动列表，然后选择服务活动或计划在新选项卡中打开此功能。
服务活动
日程安排
