设置服务计划
服务计划是平台驱动的更新。 有关详细信息，请参阅设置应用场景。 但是，如果更新延迟或失败，您可以转到 Power Platform 管理中心以查找可用于核心服务计划的最新版本并更新您的实例。
需要启用服务计划包，其中还包含统一资源计划 (URS) 功能。 有关详细信息，请参阅Dynamics 365 核心服务计划的已发布版本。
先决条件
请确保您具有所需安全角色或等效权限。 了解更多信息，请访问管理服务调度中的安全角色。
确保您的组织具有 Universal Resource Scheduling 3.2.0.405 或更高版本。 如果组织的版本早于 3.2.0.405，Universal Resource Scheduling 安装将失败。 若要检查实例中的 Unified Resource Scheduling 版本，请转到设置>解决方案。
有关详细信息，请参阅使用统一资源计划（Sales、Customer Service、Field Service、Project Service Automation）计划一应事宜。
备注
- 如果您的组织没有 Universal Resource Scheduling，核心服务计划解决方案将安装最新版本的 Universal Resource Scheduling。
- 如果组织中已安装 Field Service 或 Project Service 和 Universal Resource Scheduling 3.2.0.405 或更高版本，Universal Resource Scheduling 也将升级到最新版本。 否则，安装将失败。
- 最新 Universal Resource Scheduling 版本可能与较低 Field Service 或 Project Service 版本不兼容。
确保组织拥有 Customer Service 中心应用程序。
设置场景
根据以下场景，您设置服务计划的方式会有所不同：
对于未安装核心服务计划解决方案的新组织或现有组织，从 Power Platform 管理中心安装服务计划。
对于已安装 Core Service Scheduling 解决方案的现有组织，会自动进行进一步更新。