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客户旅程和电子邮件市场营销排行榜报告

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备注

Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights 现在分别为 Customer Insights - Journeys 和 Customer Insights - Data。 有关详细信息，请参阅 Dynamics 365 Customer Insights 常见问题解答

新 Customer Insights - Journeys 客户将只获得实时旅程功能。 有关详细信息，请参阅默认实时旅程安装。

重要提示

本文仅适用于出站营销，此功能将于 2025 年 6 月 30 日从产品中删除。 为了避免中断，在此日期之前过渡到实时旅程。 更多信息：过渡概述

客户旅程和电子邮件市场营销的排行榜报告可以识别最有效的旅程和邮件。 使用以下链接下载用于在您自己的组织上运行报告的模板以及填充了示例数据的示例报告。

下载报告模板 下载示例报告
下载模板。 下载示例报告

备注

您可以在市场营销分析报告库中找到市场营销分析下载的完整列表。

除了常用报告页和报告主页之外，此分析报告还包括以下页面：

电子邮件市场营销活动的排行榜

详细的电子邮件市场营销排行榜可让您根据以下 KPI 对市场营销邮件进行比较和排名：

  • 传送的电子邮件总数
  • 电子邮件总打开次数、独有打开次数和打开率
  • 链接总点击次数、独有点击次数和点击率
  • 窗体提交总数、独有提交数和提交率
  • 订阅总数、独有订阅数和提交率

使用数据范围、邮件状态和旅程状态列来筛选邮件。 交互还可以按期限筛选。

用户可以配置排行榜图表控件、重新排列列，并根据需要按任何选定的 KPI 对列表进行排序。

电子邮件市场营销排行榜。

客户旅程排行榜

与电子邮件市场营销相关的 KPI 跨属于一个旅程的所有市场营销邮件汇总。 此报告根据以下 KPI 对您的旅程进行比较和排名：

  • 旅程处理的联系人数量
  • 传送的电子邮件总数
  • 电子邮件总打开次数、独有打开次数和打开率
  • 链接总点击次数、独有点击次数和点击率
  • 窗体提交总数、独有提交数和提交率
  • 订阅总数、独有订阅数和订阅率

使用数据范围和状态分解器来筛选旅程。 交互还可以按期限筛选。

用户可以配置排行榜图表控件、重新排列列，并根据需要按任何选定的 KPI 对列表进行排序。

客户旅程自动化排行榜。

带有时间线的 KPI 排行榜

此报告将列出分解器选择的所有 KPI、市场营销邮件和旅程。 此外，您还可以查看 KPI 背后的各个交互时间线。 尝试筛选各个旅程和邮件，或者进行分解和细分，以根据各种标准比较您的市场营销活动。

KPI 分解和时间线。

使用 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 获得的满意分析报告！