基于预览模型创建客户细分(预览版)
[本文为预发布文档,可能会发生变化。]
预测结果有时仅适用于部分客户。 通过根据系统模型的结果创建客户细分,从而提高建议的个性化程度。 例如,向喜欢某一类型服务的客户提供具体的建议。
重要提示
- 这是一项预览功能。
- 预览功能不适合生产使用且功能可能受限。 这些功能在正式发布之前推出,以便客户可以提前使用并提供反馈。
先决条件
Dynamics 365 Customer Insights - Data 中的参与者权限
在 Customer Insights - Data 中配置的产品推荐、交易流失、订阅流失或客户终身价值模型。 查看设置不同模型的要求:
基于预测创建客户细分
转到见解>预测,然后选择我的预测选项卡。
选择您要查看的模型,然后选择查看。
在结果页上,选择创建客户细分。 有关结果页的详细信息,请查看有关模型的文章。
使用选定模型的输出表中的属性创建新客户细分。 有关详细信息,请参阅创建和管理客户细分。
小费
您还可以通过选择新建并选择创建自>见解,从客户细分页面为预测模型创建客户细分。 有关详细信息,请参阅使用快速客户细分创建新客户细分。