在 POS 中添加产品建议
产品建议的核心是一个革命性的业务应用程序,该应用程序适用于所有商务领域,可以带来丰富、参与度高、度身定制的产品发现体验。 若要在 POS 上实施此功能,请执行如何向 POS 设备添加建议中的步骤。
有关产品建议功能的详细信息,请参阅产品建议概述。
方案
将为以下 POS 方案启用产品建议。 这些功能在 Store Commerce 应用或 Store Commerce Web 版中提供。
在产品详细信息页面中:
- 如果售货员在查看跨不同渠道的早期交易记录时访问产品详细信息页面,建议服务将推荐更多可能搭配购买的物料。 根据服务的附加产品,零售商可以显示产品的购买相似外观产品和购买相似说明产品建议,以及针对以前购买过的用户的个性化建议。
在交易记录页面中:
- 建议引擎根据购物车中经常一起购买的物料的完整列表推荐物料。
注释
若要在交易记录页面中显示建议,零售商需要更新 Dynamics 365 Commerce 中的屏幕布局。 必须将建议控件拖到交易记录页面中。
配置 Commerce 以启用 POS 建议
要设置产品建议,确认您已按照启用产品建议中的步骤完成 Commerce 产品建议的预配过程。 默认情况下,在您完成预配步骤并且数据已成功修改后,建议会同时显示在产品详细信息页面和客户详细信息页面。
向交易记录屏幕添加建议
- 要向交易屏幕添加建议,请按照向交易屏幕添加建议中的步骤操作。
- 要反映在 POS 屏幕布局设计器中所做的更改,在 Commerce headquarters 中运行渠道配置作业 1070。
注释
如果要使用 RecoMock 逗号分隔值 (CSV) 文件启用 POS 建议,您必须在配置布局管理器之前将 CSV 文件部署到 Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) 资产库。 如果您使用 RecoMock CSV 文件,则不必启用建议。 CSV 文件仅用于演示目的。 建议希望模拟建议列表外观以用于演示目的而无需购买附加产品库存单位 (SKU) 的客户或解决方案架构师使用。