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使用 Azure 数据工厂或 Synapse Analytics 从 ServiceNow 复制数据（旧版）

适用于： Azure 数据工厂 Azure Synapse Analytics

提示

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本文概述如何在 Azure 数据工厂和 Synapse Analytics 管道中使用复制活动从 ServiceNow 复制数据。 它是基于概述复制活动总体的复制活动概述一文。

重要

新的 ServiceNow 连接器提供改进的本机 ServiceNow 支持。 如果你在解决方案中使用旧版 ServiceNow 连接器，我们建议尽早升级你的 ServiceNow 连接器。 有关旧版和最新版本之间的差异的详细信息，请参阅此部分。

支持的功能

此 ServiceNow 连接器支持以下功能：

支持的功能	IR
复制活动（源/-）	① ②
Lookup 活动	① ②

① Azure 集成运行时 ② 自承载集成运行时

如需可以用作源/接收器的数据存储的列表，请参阅支持的数据存储表。

服务提供了内置驱动程序，用来启用连接。 因此，使用此连接器无需手动安装任何驱动程序。

入门

若要使用管道执行复制活动，可以使用以下工具或 SDK 之一：

• 复制数据工具
• Azure 门户
• .NET SDK
• Python SDK
• Azure PowerShell
• REST API
• Azure 资源管理器模板

使用 UI 创建到 ServiceNow 的链接服务

使用以下步骤在 Azure 门户 UI 中创建一个到 ServiceNow 的链接服务。

1. 浏览到 Azure 数据工厂或 Synapse 工作区中的“管理”选项卡并选择“链接服务”，然后单击“新建”：

   Azure 数据工厂

   

   Azure Synapse

   

2. 搜索“ServiceNow”并选择 ServiceNow 连接器。

   

3. 配置服务详细信息、测试连接并创建新的链接服务。

   

连接器配置详细信息

对于特定于 ServiceNow 连接器的数据工厂实体，以下部分提供有关用于定义这些实体的属性的详细信息。

链接服务属性

ServiceNow 链接服务支持以下属性：

属性	描述	必需
type	type 属性必须设置为：ServiceNow	是
endpoint	ServiceNow 服务器的终结点 (http://<instance>.service-now.com)。	是
authenticationType	可使用的身份验证类型。 允许值包括：BasicOAuth2	是
username	用户名用于连接到 ServiceNow 服务器，进行基本和 OAuth2 身份验证。	是
password	基本和 OAuth2 身份验证的用户名所对应的密码。 将此字段标记为 SecureString 以安全地存储它，或引用存储在 Azure Key Vault 中的机密。	是
clientId	OAuth2 身份验证的客户端 ID。	否
clientSecret	OAuth2 身份验证的客户端密码。 将此字段标记为 SecureString 以安全地存储它，或引用 Azure Key Vault 中存储的机密。	否
useEncryptedEndpoints	指定是否使用 HTTPS 加密数据源终结点。 默认值为 true。	否
useHostVerification	指定通过 TLS 进行连接时是否要求服务器证书中的主机名与服务器的主机名匹配。 默认值为 true。	否
usePeerVerification	指定通过 TLS 进行连接时是否要验证服务器的标识。 默认值为 true。	否

示例：

{
    "name": "ServiceNowLinkedService",
    "properties": {
        "type": "ServiceNow",
        "typeProperties": {
            "endpoint" : "http://<instance>.service-now.com",
            "authenticationType" : "Basic",
            "username" : "<username>",
            "password": {
                 "type": "SecureString",
                 "value": "<password>"
            }
        }
    }
}

数据集属性

有关可用于定义数据集的各部分和属性的完整列表，请参阅数据集一文。 本部分提供 ServiceNow 数据集支持的属性列表。

要从 ServiceNow 复制数据，请将数据集的 type 属性设置为“ServiceNowObject” 。 支持以下属性：

属性	描述	必需
type	数据集的 type 属性必须设置为：ServiceNowObject	是
tableName	表的名称。	否（如果指定了活动源中的“query”）

示例

{
    "name": "ServiceNowDataset",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowObject",
        "typeProperties": {},
        "schema": [],
        "linkedServiceName": {
            "referenceName": "<ServiceNow linked service name>",
            "type": "LinkedServiceReference"
        }
    }
}

复制活动属性

有关可用于定义活动的各部分和属性的完整列表，请参阅管道一文。 本部分提供 ServiceNow 源支持的属性列表。

以 ServiceNow 作为源

要从 ServiceNow 复制数据，请将复制活动中的源类型设置为“ServiceNowSource” 。 复制活动source部分支持以下属性：

属性	描述	必需
type	复制活动 source 的 type 属性必须设置为：ServiceNowSource	是
query	使用自定义 SQL 查询读取数据。 例如："SELECT * FROM Actual.alm_asset"。	否（如果指定了数据集中的“tableName”）

在查询中指定 ServiceNow 的架构和列时注意以下内容，并且参阅有关复制性能隐含的性能提示 。

• 架构：在 ServiceNow 查询中将架构指定为 Actual 或 Display，从而在调用 ServiceNow REST API 时可以将其视为参数 sysparm_display_value，其值为 true 或 false。 
• 列：Actual 架构下实际值的列名是 [column name]_value，而 Display 架构下显示值的列名为 [column name]_display_value。 请注意，列名需要映射到查询中所使用的架构。

示例查询：SELECT col_value FROM Actual.alm_asset 或 SELECT col_display_value FROM Display.alm_asset

示例：

"activities":[
    {
        "name": "CopyFromServiceNow",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<ServiceNow input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "ServiceNowSource",
                "query": "SELECT * FROM Actual.alm_asset"
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

性能提示

要使用的架构

ServiceNow 有 2 个不同的架构，一个是“实际”，返回实际数据；另一个是“显示”，返回数据的显示值 。

如果在有查询中筛选器，请使用“实际”架构，此架构具有更好的复制性能。 在针对“实际”架构进行查询时，ServiceNow 在提取数据时将本机支持筛选器以仅返回筛选的结果集，然而在针对“显示”架构进行查询时，ADF 将检索所有数据并在内部应用筛选器。

索引

ServiceNow 表索引有助于提高查询性能，请参阅创建表索引。

Lookup 活动属性

若要了解有关属性的详细信息，请查看 Lookup 活动。

相关内容

有关复制活动支持作为源和接收器的数据存储的列表，请参阅支持的数据存储。