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快速入门:申请 10DLC(10 位长代码)

本指南将指导你完成在 ACS 中注册 10DLC(10 位长代码)消息的品牌和市场活动所需的步骤。 此过程可确保符合运营商要求,并实现可靠的高质量消息传送。 有关如何填写注册表单的说明,请参阅 10DLC 指南

重要

Azure 通信服务的这一功能目前以预览版提供。

预览版 API 和 SDK 在没有服务级别协议的情况下提供。 建议不要将它们用于生产工作负荷。 某些功能可能不受支持或者已受限。

有关详细信息,请参阅 Microsoft Azure 预览版补充使用条款

先决条件

  • 活动的通信服务资源。
  • 符合条件的订阅:在此处查看资格
  • 公司信息:有关业务的信息,例如公司的法律名称、税务 ID 和其他相关详细信息。
  • 市场活动详细信息:计划通过 10DLC 发送的用例和示例消息的说明。

10DLC 注册

导航到 ACS 资源中的“法规文档”边栏选项卡,然后选择“添加”以启动 10DLC 品牌注册向导。

显示“监管文件”边栏选项卡的屏幕截图。

品牌注册

首先需要选择国家/地区和要验证的电话号码类型。 在获取短信的 10DLC 号码之前,需要申请品牌和市场活动注册。 如果已获取 10DLC 号码进行呼叫,并且想要为其启用短信,则需要先注册品牌和市场活动,然后关联该号码。

显示品牌注册表单的屏幕截图。

公司详情

在品牌注册表单中,提供有关公司的详细信息:

  • 公司名称:官方注册的业务名称。
  • DBA 或品牌名称:业务方式 (DBA) 或品牌名称(如果不同)。
  • 网站:表示业务的网站 URL。
  • 法律表单类型:选择公司的法律结构(例如私人公司)。
  • EIN:雇主标识号。
  • EIN 颁发国家/地区:EIN 颁发的国家/地区。
  • 备用 ID:指定备用 ID类型(例如 DUNS、GIIN 或 LEI)。
  • DUNS 或 GIIN 或 LEI 号码:根据备用 ID 类型输入适用的 ID 号。
  • 公司地址:业务的主要地址。
  • 地址行 2:其他地址信息(如果需要)。
  • 城市:业务所在城市。
  • 省/自治区/直辖市:业务所在的省/自治区/直辖市。
  • 邮政编码:业务位置的邮政编码。
  • 国家/地区:业务所在的国家/地区。
  • 股票符号:股票符号,如果公开上市。
  • 证券交易所:列出业务所在的证券交易所的名称(如果适用)。
  • 垂直类型:业务类别(例如教育、财经)。
  • 联系人电子邮件地址:联系电子邮件以获取与品牌注册相关的查询。
  • 联系人电话号码:与品牌注册相关的查询的电话号码。

显示品牌注册表单 2 的屏幕截图。

查看并提交

提交表单进行验证。 品牌验证最长可能需要 48 小时。

显示品牌注册表单 3 的屏幕截图。

重要

提供不正确或不完整的信息可能会导致品牌验证失败。 在提交之前仔细检查所有详细信息,以避免注册过程中出现延迟或被拒绝。

市场活动注册

验证品牌后,继续进行市场活动注册:

选择“添加” ,然后首先填写“应用程序类型”详细信息:

  • 国家或地区:选择要在其中运行市场活动的国家或地区。
  • 电话号码类型:选择市场活动(例如本地)的电话号码类型。
  • 应用程序类型:选择市场活动应用程序类型。

显示市场活动注册表单 1 的屏幕截图。

单击“下一步”转到“市场活动详细信息”部分。

市场活动详细信息

  • 品牌:选择与此市场活动关联的品牌。
  • 说明:为市场活动添加说明,说明其用途和目标受众。
  • 呼叫到操作/消息流:描述最终用户应如何参与此市场活动(例如,选择加入过程、预期交互)。

显示市场活动注册表单 2 的屏幕截图。

单击“下一步” 转到“用例”部分

用例

  • 内容类型:选择要发送的内容类型(例如市场营销、客户服务)。
  • 子内容类型:如果适用,请选择更具体的内容类别。
  • 示例消息:提供与市场活动用例一致的示例消息。 如果需要,可以单击“添加示例消息”来添加多个示例消息。

显示市场活动注册表单 3 的屏幕截图。

完成“用例”选项卡后,转到“市场活动”和“内容属性”选项卡:

市场活动和内容属性

填写市场活动和内容属性,如下所示:

  • 订阅服务器选择加入:选择“是”或“否” 以指示是否需要订阅者选择加入。
  • 订阅者选择加入消息:如果选择“是”,请输入选择加入市场活动时,订阅者将收到的消息。
  • 订阅服务器退订:选择“是”或“否”以指示订阅者是否可以选择退出。
  • 订阅者退订答案:如果选择“是”,请输入退订时,订阅者将收到的响应消息。
  • 订阅者帮助:选择“是”或“否”以指示订阅者帮助是否可用。
  • 订阅者帮助答案:如果选择“是”,请为寻求帮助的订阅者提供消息。

附加属性

  • 直接贷款或贷款安排:指示活动是否涉及任何贷款或贷款安排。
  • 嵌入链接:选择“是”或“否”以指定市场活动是否包含嵌入链接。
  • 嵌入电话号码:选择“是”或“否”以指定电话号码是否嵌入到市场活动内容中。
  • 年龄限制内容:选择“是”或“否”以指示内容是否受年龄限制。

条款和条件

  • 不允许在 10DLC 号码上进行联盟营销。 选中此框以确认该市场活动不会用于联盟营销。

显示市场活动注册表单 4 的屏幕截图。

完成所有字段后,单击“下一步”转到“审阅”选项卡。

重要

在“属性”部分中提供准确的信息可确保符合法规要求并降低拒绝风险。

检查和提交

查看“审阅”选项卡上的所有信息,并提交市场活动应用程序。 市场活动审批可能需要 2-3 个工作日。

检查品牌和市场活动注册的状态

提交品牌和市场活动注册后,可以在“法规文档”边栏选项卡中检查状态。 执行以下步骤:

  1. 打开“法规文档”边栏选项卡

    • 转到 Azure 通信服务门户。
    • 在左侧导航窗格中,选择“法规文档”。
  2. 查看品牌状态

    • 在“品牌注册”部分下,找到你的品牌名称。
    • 状态将显示为以下项之一:
      • 待定:你的品牌注册正在审查中。
      • 已批准:你的品牌注册已获得批准,你可以继续进行市场活动注册。
      • 已拒绝:你的品牌注册被拒绝。 查看提供的原因,进行任何必要的更新,然后重新提交。
  3. 查看市场活动状态

    • 在“法规文档”边栏选项卡的“市场活动注册”部分中,找到提交的市场活动。
    • 市场活动状态选项包括:
      • 待定:你的市场活动正在审查中。
      • 已批准:你的市场活动已获批准,并且你有权开始消息传递。
      • 已拒绝:你的市场活动被拒绝。 检查详细信息的原因、进行更正,并根据需要重新提交。

使用“法规文档”边栏选项卡监视品牌和市场活动注册的状态,使你能够保持知情状态,并快速解决任何问题,使消息传送操作保持不间断。

显示市场活动注册状态的屏幕截图。

将电话号码链接到批准的市场活动

批准市场活动后,请按照以下步骤将电话号码链接到它:

  1. 访问“电话号码”边栏选项卡

    • 转到 Azure 通信服务门户。
    • 从左侧导航窗格中选择“电话号码
  2. 选择电话号码

    • 单击该电话号码,选择要与已批准的市场活动关联的电话号码。
  3. 设置短信功能和市场活动

    • 在“功能”下,选择根据需要“发送短信”或“发送和接收短信”
    • 在“市场活动”部分,从下拉列表中选择相应的市场活动 ID。
  4. 保存更改

    • 单击“保存”以应用设置。

重要

该号码可能需要几个小时才能与市场活动完全关联。 请在一段时间后重新查看,确认关联已完成。

显示市场活动链接编号的屏幕截图。

后续步骤

有关详细信息,请参阅以下文章: