แชร์ผ่าน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการใช้บริการการรายงานขององค์กร Microsoft Learn

  • บทความ

บทความนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการใช้บริการการรายงานขององค์กร Learn

ทําความเข้าใจเกี่ยวกับข้อตกลงการเข้าถึงข้อมูลและการแชร์ของ Microsoft Learn

เมื่อใช้บริการแชร์ข้อมูลนี้ แสดงว่าคุณรับทราบและยอมรับ Microsoft Learn Data Access และ Sharing Agreement เพื่อเปิดใช้งาน Microsoft เพื่อแชร์ข้อมูล Learn กับองค์กรของคุณสําหรับผู้ใช้ Learn ที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID ผู้เช่าขององค์กรของคุณ อ่านและทําความเข้าใจข้อตกลงนี้ก่อนที่จะใช้บริการการรายงานขององค์กร Microsoft Learn และรวมถึงผลลัพธ์ในสภาพแวดล้อมการผลิตใด ๆ

วางแผนโซลูชันการรายงานใดที่คุณจะใช้เพื่อแสดงภาพข้อมูลที่เสนอในบริการนี้

บริการการรายงานขององค์กร Microsoft Learn ให้ข้อมูลดิบที่เสร็จสมบูรณ์กับองค์กร และไม่มีแดชบอร์ดใด ๆ ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถนําข้อมูลและส่งออกไปยัง CSV เพื่อดูข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว แต่จําเป็นต้องรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างผลกระทบ

เราได้ให้ เทมเพลต Learn Organizational Reporting Power BI สําหรับที่เก็บข้อมูล SQL DB ที่มีการแสดงภาพข้อมูลมาตรฐานมากมายอยู่ภายในนั้น แต่คุณยังสามารถใช้โซลูชันการรายงานใดก็ได้ที่คุณเลือก วางแผนล่วงหน้าว่าคุณต้องการใช้อะไร เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับที่เก็บข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตั้งค่า

ทําความเข้าใจเกี่ยวกับ Learn con โหมดเต็นท์ l

ในการใช้การตอบสนองบริการการรายงานขององค์กร Microsoft Learn อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสําคัญคือต้องทําความเข้าใจชนิดของเนื้อหาที่มีอยู่ใน Microsoft Learn และความสัมพันธ์ของพวกเขากับอีกชนิดหนึ่ง ตรวจทานบทความเรียนรู้ชนิดเนื้อหาสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

  • UID หมายถึง "ID ที่ไม่ซ้ํา" และเป็นค่าเฉพาะสําหรับแต่ละวัตถุเนื้อหา ถ้า UID เปลี่ยนแปลง แม้ว่าชื่อเรื่องหรือเมตาดาต้าอื่น ๆ จะยังคงเหมือนเดิม เนื้อหาจะถือว่าเป็นออบเจ็กต์ใหม่
  • โมดูลเป็นวัตถุหลักภายในแค็ตตาล็อกการฝึกอบรม Learn พวกเขาทั้งหมดมีความสามารถในการยืนอยู่คนเดียวในแง่ที่ว่าพวกเขาสอนสถานการณ์หรือแนวคิดแบบ end-to-end ภายในและไม่จําเป็นต้องใช้มอดูลข้อกําหนดเบื้องต้น สําหรับบางคนนี่คือและพวกเขาไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการเรียนรู้ สําหรับผู้อื่น พวกเขาจะรวมกันในเส้นทางการเรียนรู้อย่างน้อยหนึ่งเส้นทางที่นําผู้ใช้ผ่านการสร้างแนวคิดขั้นสูงเพิ่มเติม โมดูลไม่จําเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการเรียนรู้หรืออาจเป็นส่วนหนึ่งของอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  • หน่วยจะไม่ถูกเขียนเป็นเนื้อหาแบบสแตนด์อโลน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อดําเนินการตามลําดับที่เฉพาะเจาะจงสําหรับโมดูล ด้วยเหตุนี้ เราจึงมีลิงก์ไปยังหน้ารายละเอียดโมดูลและหน่วยแรกเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นและดําเนินการผ่านเนื้อหาได้

ทําความเข้าใจวิธีการทํางานของการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นใน Learn และวิธีแสดงเนื้อหาที่เป็นภาษาท้องถิ่นในผลลัพธ์การรายงานขององค์กร

Microsoft Learn รองรับกว่า 65 ตําแหน่งที่ตั้งบนไซต์และมีเนื้อหาจํานวนมากที่แปลเป็นตําแหน่งที่ตั้งเหล่านี้ เราตั้งใจที่จะทําให้เนื้อหาพร้อมใช้งานในทุกภาษาที่ผลิตภัณฑ์ถูกสอนในเนื้อหาพร้อมใช้งาน แต่ไม่ใช่ประสบการณ์การใช้งานตําแหน่งที่ตั้งทั้งหมดที่มีการแปลเนื้อหาพร้อมใช้งาน

เมื่อระเบียนตําแหน่งที่ตั้งไม่มีคําแปลที่เกี่ยวข้องพร้อมใช้งาน เนื้อหาในไซต์และการตอบสนอง API "กลับไป" เป็นภาษาอังกฤษเป็นค่าเริ่มต้น ในกรณีของผลลัพธ์ API คุณจะเห็นเมตาดาต้าภาษาอังกฤษในการตอบสนองของตําแหน่งที่ตั้งอื่นเมื่อกลับมาทํางานอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม URL ไปยังเนื้อหาจะยังคงชี้ไปยังตําแหน่งที่ตั้ง แม้ว่าเนื้อหาหลักอาจถอยหลัง และเหตุผลคือการอนุญาตให้ผู้ใช้ยังคงนําทางไปยังเว็บไซต์ในตําแหน่งที่ตั้งนั้น (ซึ่งจะแสดงการแปลส่วนหัว/ส่วนท้าย และลิงก์อื่น ๆ ที่มีงานแปลให้ใช้งาน)

เมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดตไปยังเนื้อหาภาษาอังกฤษ ไปป์ไลน์การแปลของเราจะทํางานเพื่อรับการอัปเดตเวอร์ชันที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นโดยเร็วที่สุด – โดยปกติภายในสองสามวันจากการเปลี่ยนแปลงเดิม คุณสามารถดูรายการตําแหน่งที่ตั้งที่รองรับทั้งหมดได้ผ่านส่วนท้ายของไซต์ (เลือกลิงก์ไปยังภาษาที่คุณกําลังดูไซต์อยู่)

บันทึกการดําเนินการเนื้อหาการฝึกอบรมของเราเป็นการวินิจฉัยตําแหน่งที่ตั้ง ซึ่งหมายความว่าเราไม่ได้แยกความแตกต่างของเนื้อหาที่เป็นภาษาท้องถิ่นเป็นวัตถุแยกต่างหากในบันทึกการเสร็จสิ้นการฝึกอบรมของผู้ใช้ของเรา ไม่ว่าผู้ใช้จะการฝึกอบรมในภาษาใดพวกเขาจะได้รับเครดิตสําหรับออบเจ็กต์โดยรวมและเราจะไม่จัดเก็บการอ้างอิงถึงภาษาที่เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณใช้ข้อมูลบริการรายงานองค์กร Learn ในประสบการณ์การเรียนรู้ของคุณ คุณจะต้องคํานึงถึงสิ่งนี้ และถ้าคุณโหลดวัตถุเนื้อหาเป็นวัตถุแยกต่างหาก ให้นําความเทียบเท่าระหว่างกันมาใช้เพื่อไม่ให้ภาษาใดที่ผู้ใช้การฝึกอบรมเสร็จสิ้น พวกเขาจะได้รับเครดิตในภาษาอื่น ๆ และไม่จําเป็นต้องทําใหม่อีกครั้ง

ทําความเข้าใจวิธีการกําหนดรุ่นเนื้อหาใน Learn และวิธีมีผลกับผลลัพธ์การรายงานขององค์กร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการอัปเดตเนื้อหาตลอดเวลา โดยทั่วไปเราเผยแพร่การอัปเดตวันละสองครั้ง ซึ่งอาจเล็กน้อย เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อความเล็กน้อย หรือรายการหลัก เช่น การแก้ไขหลัก การเพิ่ม หรือการลบ โดยทั่วไปพอร์ตเนื้อหาได้รับการจัดการเป็นโครงการโอเพนซอร์สที่มีการควบคุมสูงและมีผู้สนับสนุนหลายพันคนและด้วยเหตุนี้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นตลอดเวลา หากคุณใช้ข้อมูลบริการการรายงานขององค์กร Learn ในระบบการผลิตของคุณ คุณควรตระหนักถึงสิ่งนี้และทําให้ระบบของคุณสามารถจัดการได้

เมื่อเพิ่มวัตถุเนื้อหาใหม่ วัตถุเหล่านั้นจะปรากฏเป็นวัตถุใหม่ (ระบุโดย UID) ในการตอบกลับ เมื่อมีการปรับเปลี่ยนเนื้อหา คุณสามารถบอกได้ตามค่า last_modified เมื่อลบเนื้อหา เนื้อหานั้นจะถูกลบออกจากการตอบสนอง แม้ว่าจะมีความล่าช้าเล็กน้อยในการปรับปรุงเนื้อหาในการตอบกลับ API เมื่อผู้ใช้ติดตาม URL ไปยังเนื้อหา ผู้ใช้จะเห็นข้อมูลล่าสุดเสมอ ในกรณีของการลบ URL เก่าจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังเนื้อหาหรือประสบการณ์ใหม่

ไม่มีการอ้างอิงไปยังเวอร์ชันเนื้อหาในขณะนี้นอกเหนือจาก last_modified วันที่

ทําความเข้าใจเกี่ยวกับข้อจํากัดของบริการการรายงานขององค์กร

ดูข้อจํากัดใน บทความภาพรวมของคุณลักษณะของบริการการรายงานขององค์กร Learn

รีเฟรชข้อมูลเป็นประจํา

หากคุณกําลังใช้ข้อมูลแค็ตตาล็อกจากข้อมูลบริการรายงานขององค์กร Learn เพื่อสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจของคุณ หรือแสดงให้ลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีเฟรชเนื้อหาอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อวัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการอัปเดตเนื้อหาตลอดเวลา โดยทั่วไปเราเผยแพร่การอัปเดตวันละสองครั้ง ซึ่งอาจเล็กน้อย เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อความเล็กน้อย หรือรายการหลัก เช่น การแก้ไขหลัก การเพิ่ม หรือการลบ โดยทั่วไปพอร์ตเนื้อหาได้รับการจัดการเป็นโครงการโอเพนซอร์สที่มีการควบคุมสูงและมีผู้สนับสนุนหลายพันคนและด้วยเหตุนี้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นตลอดเวลา หากคุณใช้ข้อมูลบริการการรายงานขององค์กรในระบบการผลิตของคุณ คุณควรตระหนักถึงสิ่งนี้และทําให้ระบบของคุณสามารถจัดการได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรีเฟรชข้อมูล Microsoft Entra ที่เข้าร่วมของคุณเป็นประจํา

เมื่อต้องการทราบว่าระเบียนการเสร็จสมบูรณ์แต่ละระเบียนอ้างอิงถึงใคร คุณจะต้องเข้าร่วมข้อมูลรายงานองค์กรไปยังข้อมูล Microsoft Entra ของคุณ ดังนั้นชื่อจึงปรากฏควบคู่ไปกับระเบียนที่เสร็จสมบูรณ์ หากคุณไม่ได้รีเฟรชข้อมูลเข้าร่วมกับ Microsoft Entra คุณอาจเสร็จสิ้นการทําระเบียนด้วยข้อมูลบุคลากรที่ล้ามือหรือข้อมูลที่ PII ขาดหายไปที่เชื่อมโยงกับพวกเขา

อ้างอิงเอกสารสําหรับนักพัฒนา

เอกสารประกอบสําหรับนักพัฒนาบริการรายงานขององค์กร Learn มีรายการทั้งหมดของข้อมูลที่ระบุให้เป็นส่วนหนึ่งของการตอบกลับ และคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการแนะนําให้ใช้แต่ละเขตข้อมูลเพื่อสนับสนุนประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยม

ขั้นตอนถัดไป

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนคุณด้วย Learn Organizational Reporting Service ให้ตรวจสอบบทความต่อไปนี้: