แชร์ผ่าน

คำแนะนำในการออกแบบและการสร้างระบบการตรวจสอบ

  • บทความ

นำไปใช้กับคำแนะนำรายการตรวจสอบความเป็นเลิศในการดำเนินงานของ Power Platform Well-Architected:

OE:06 ออกแบบและใช้ระบบการตรวจสอบเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของตัวเลือกการออกแบบและแจ้งการออกแบบและการตัดสินใจทางธุรกิจในอนาคต ระบบนี้รวบรวมและแสดงการวัดและส่งข้อมูลทางไกล เมตริก และบันทึกการปฏิบัติงานที่ออกมาจากเวิร์กโหลด

คู่มือนี้อธิบายถึงคำแนะนำในการออกแบบและการสร้างระบบการตรวจสอบ หากจะตรวจสอบเวิร์กโหลดของคุณในด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และความน่าเชื่อถือได้มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีระบบที่ครอบคลุมพร้อมรายการของตัวเองที่เป็นรากฐานสำหรับฟังก์ชันการตรวจสอบ การตรวจจับ และการแจ้งเตือนทั้งหมด

คำนิยาม

เงื่อนไข ข้อกำหนด
บันทึก เหตุการณ์ของระบบที่บันทึกไว้ ไฟล์บันทึกสามารถมีข้อมูลประเภทต่างๆ ในรูปแบบข้อความที่มีโครงสร้างหรือรูปแบบอิสระ โดยมีการประทับเวลา
เกณฑ์ชี้วัด ค่าตัวเลขที่รวบรวมไว้ในช่วงเวลาปกติ เมตริกจะอธิบายลักษณะบางอย่างของระบบ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง

กลยุทธ์การออกแบบที่สำคัญ

หากต้องการใช้การออกแบบระบบการตรวจสอบที่ครอบคลุมสำหรับเวิร์กโหลดของคุณ ให้ปฏิบัติตามหลักการหลักๆ เหล่านี้:

  • เมื่อใดก็ตามที่ใช้งานได้จริง ให้ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือตรวจสอบของแพลตฟอร์ม ซึ่งโดยทั่วไปต้องการการกำหนดค่าเพียงเล็กน้อย และสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวิร์กโหลดของคุณที่อาจหาได้ยาก

  • รวบรวมไฟล์บันทึกและเมตริกจากรายการเวิร์กโหลดทั้งหมด ส่วนประกอบและทรัพยากรแบบใช้โค้ดน้อยและใช้โค้ดเป็นหลักทั้งหมดควรได้รับการกำหนดค่าเพื่อสร้างข้อมูลที่มีความหมายและเป็นมาตรฐาน และข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต้องได้รับการรวบรวมไว้

  • จัดเก็บข้อมูลที่รวบรวมไว้ในโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลที่ได้มาตรฐาน เชื่อถือได้ และปลอดภัย

  • ประมวลผลข้อมูลที่เก็บไว้เพื่อให้สามารถจัดการโดยโซลูชันการวิเคราะห์และการแสดงภาพข้อมูล

  • วิเคราะห์ข้อมูลที่ประมวลผลเพื่อกำหนดสถานะของเวิร์กโหลดได้อย่างแม่นยำ

  • แสดงภาพสถานะของเวิร์กโหลดในแดชบอร์ดหรือรายงานที่มีประโยชน์สำหรับทีมจัดการเวิร์กโหลดและผู้เกี่ยวข้องอื่นๆ

  • กำหนดค่าการแจ้งเตือนที่ดำเนินการได้และการตอบกลับอัตโนมัติอื่นๆ ตามเกณฑ์ที่กำหนดอย่างชาญฉลาด เพื่อแจ้งทีมจัดการเวิร์กโหลดเมื่อเกิดปัญหา

  • รวมระบบการตรวจสอบและการแจ้งเตือนไว้ในแนวทางปฏิบัติในการทดสอบเวิร์กโหลดโดยรวมของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบการตรวจสอบและแจ้งเตือนอยู่ในขอบเขตสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ลักษณะการทำงานของแอปพลิเคชันและการกำหนดค่าในการทำงานจริงให้โอกาสในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง รวมบทเรียนเหล่านั้นเข้ากับการออกแบบการตรวจสอบและการแจ้งเตือน

  • เชื่อมโยงข้อมูลการตรวจสอบที่คุณรวบรวมและวิเคราะห์กลับไปยัง โฟลว์ของระบบและผู้ใช้ เพื่อเชื่อมโยงคุณภาพของโฟลว์กับข้อมูล ตลอดจนคุณภาพโดยรวมของเวิร์กโหลด การวิเคราะห์ข้อมูลนั้นในแง่ของโฟลว์จะช่วยปรับกลยุทธ์ความสามารถในการสังเกตของคุณให้สอดคล้องกับ โมเดลคุณภาพ ของคุณ

  • ลดการจัดเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ให้เหลือน้อยที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ หากคุณต้องการจัดเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวตน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณออกแบบโซลูชันของคุณ คุณคำนึงถึงข้อกำหนดที่อนุญาตให้บุคคลสามารถขอให้ลบข้อมูลของพวกเขา

  • อย่าบันทึกรหัสผ่านผู้ใช้หรือข้อมูลอื่นๆ ที่อาจนำไปใช้กระทำการฉ้อโกงข้อมูลระบุตัวตน คัดกรองรายละเอียดเหล่านี้ออกจากข้อมูลก่อนที่จะจัดเก็บ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอาจกำหนดว่าข้อมูลที่รวบรวมสำหรับการตรวจสอบและการรักษาความปลอดภัยจำเป็นต้องได้รับการเก็บถาวรและบันทึก ข้อมูลนี้ยังมีความละเอียดอ่อนและอาจจำเป็นต้องได้รับการเข้ารหัสลับหรือป้องกันเพื่อป้องกันการปลอมแปลง

คุณควรทำให้ฟังก์ชันทั้งหมดของระบบการตรวจสอบเป็นอัตโนมัติมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และฟังก์ชันทั้งหมดควรทำงานอย่างต่อเนื่อง ตลอดทั้งวัน ทุกวัน

ไปป์ไลน์ของเวิร์กโฟลว์นี้แสดงให้เห็นถึงระบบการตรวจสอบ:

แผนภาพที่แสดงขั้นตอนของระบบการตรวจสอบที่ครอบคลุมในลักษณะเป็นไปป์ไลน์

คอลเลกชัน

คุณควรกำหนดค่าส่วนประกอบของเวิร์กโหลดทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นส่วนประกอบที่ใช้โค้ดน้อยหรือโค้ดเป็นหลัก หรือการตั้งค่าแพลตฟอร์ม เช่น สภาพแวดล้อมและนโยบาย เพื่อบันทึกการวัดและส่งข้อมูลทางไกลและเหตุการณ์ต่างๆ เช่น บันทึกและเมตริก

ไฟล์บันทึกมีประโยชน์เป็นหลักในการตรวจจับและตรวจสอบความผิดปกติ โดยทั่วไป บันทึกจะผลิตโดยส่วนประกอบของเวิร์กโหลด แล้วส่งไปยังแพลตฟอร์มการตรวจสอบหรือดึงโดยแพลตฟอร์มการตรวจสอบด้วยระบบอัตโนมัติ

เมตริกมีประโยชน์สำหรับ การสร้างโมเดลคุณภาพ เป็นหลักและการระบุแนวโน้มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของเวิร์กโหลด เมตริกยังมีประโยชน์ในการระบุแนวโน้มพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ของคุณอีกด้วย แนวโน้มเหล่านี้สามารถช่วยเป็นแนวทางในการตัดสินใจเกี่ยวกับการปรับปรุงจากมุมมองของลูกค้า โดยทั่วไปแล้ว เมตริกถูกกำหนดไว้ในแพลตฟอร์มการตรวจสอบ และแพลตฟอร์มการตรวจสอบและเครื่องมืออื่นๆ จะสำรวจเวิร์กโหลดเพื่อบันทึกเมตริก

ข้อมูลเวิร์กโหลด

ใช้ การรวมกับ Application Insights แบบสำเร็จรูปเพื่อรวบรวมข้อมูล หลังจากเปิดใช้งาน Application Insights คุณจะมองเห็นเหตุการณ์สำคัญได้ชัดเจน ทั้งแบบเรียลไทม์และในอดีต

บันทึกแอปพลิเคชันสนับสนุนวงจรชีวิตของแอปพลิเคชันแบบครบวงจร การบันทึกเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจว่าแอปพลิเคชันทำงานอย่างไรในสภาพแวดล้อมต่างๆ เหตุการณ์ใดเกิดขึ้น และเงื่อนไขที่เกิดขึ้น

เราขอแนะนำให้คุณรวบรวมไฟล์บันทึกและเหตุการณ์ของแอปพลิเคชันในสภาพแวดล้อมหลักทั้งหมด แยกข้อมูลระหว่างสภาพแวดล้อมให้มากที่สุดโดยใช้ที่เก็บข้อมูลที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อม หากทำได้ ใช้ตัวกรองเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมที่ไม่สำคัญจะไม่ทำให้การตีความไฟล์บันทึกการทำงานจริงซับซ้อน สุดท้าย รายการไฟล์บันทึกที่เกี่ยวข้องในแอปพลิเคชันควรบันทึก ID สหสัมพันธ์สำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลโครงสร้างพื้นฐานและการกำหนดค่า

สำหรับทรัพยากรโครงสร้างพื้นฐานในเวิร์กโหลดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรวบรวมทั้งไฟล์บันทึกและเมตริก เนื่องจาก Power Platform เป็นข้อเสนอ Platform as a Service (PaaS) คุณอาจถูกจำกัดความสามารถในการเก็บบันทึกที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลัง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถบันทึกไฟล์บันทึกและการวิเคราะห์เกี่ยวกับการกำหนดค่าและการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของเวิร์กโหลดและเหตุการณ์ได้

รวบรวมไฟล์บันทึกจากแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ของคุณให้ได้มากที่สุด คุณอาจสามารถรวบรวมไฟล์บันทึกกิจกรรมสำหรับการสมัครใช้งานและบันทึกการวินิจฉัยสำหรับระดับการจัดการได้

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน

แอปพลิเคชันที่ซับซ้อนและปรับขนาดได้สูงอาจสร้างข้อมูลปริมาณมหาศาล จำนวนข้อมูลอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ ขึ้นอยู่กับว่าการติดตามมีรายละเอียดในระดับแอปพลิเคชันอย่างไร โซลูชันการวัดและส่งข้อมูลทางไกลต้องไม่ทำหน้าที่เป็นคอขวดและต้องปรับขนาดได้เมื่อระบบขยายตัว

การวิเคราะห์

หลังจากที่คุณรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ให้วิเคราะห์เพื่อประเมินความเป็นอยู่โดยรวมของระบบ สำหรับการวิเคราะห์นี้ ต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับ:

  • วิธีจัดโครงสร้างข้อมูลตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) และเมตริกประสิทธิภาพอื่นๆ ที่คุณกำหนดไว้
  • วิธีเชื่อมโยงข้อมูลที่บันทึกไว้ในเมตริกและไฟล์บันทึกต่างๆ ความสัมพันธ์นี้มีความสำคัญเมื่อคุณติดตามลำดับเหตุการณ์และสามารถช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาได้

ในกรณีส่วนใหญ่ เวิร์กโหลดของคุณจะมีส่วนประกอบที่แตกต่างกัน และไฟล์บันทึกหรือเหตุการณ์จะถูกบันทึกในรูปแบบหรือตารางที่แตกต่างกัน คุณจะต้องรวมข้อมูลอย่างถูกต้องเพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของเวิร์กโหลด

ตัวอย่างเช่น โซลูชัน Power Platform คุณอาจประกอบด้วยส่วนประกอบต่อไปนี้:

  • แอปพื้นที่ทำงานที่อนุญาตให้ผู้ใช้ทำงานกับข้อมูล
  • แอปแบบจำลองที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดการตั้งค่าสำหรับแอปพลิเคชันได้
  • โฟลว์ระบบคลาวด์ที่ดำเนินการกับข้อมูล
  • อินสแตนซ์ Dataverse ที่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ
  • ฟังก์ชัน Azure ที่ดึงข้อมูลจากที่เก็บข้อมูลตาราง Azure และถูกเรียกจากแอปพลิเคชัน

ข้อมูลการใช้งานสำหรับการดำเนินธุรกิจเดียวอาจครอบคลุมส่วนประกอบทั้งหมดของเวิร์กโหลด ข้อมูลนี้จำเป็นต้องมีความสัมพันธ์กันเพื่อให้มีมุมมองโดยรวมของทรัพยากรและการใช้งานการประมวลผลสำหรับการดำเนินงาน

คำแนะนำสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล

เชื่อมโยงไฟล์บันทึกระดับแอปพลิเคชันและระดับทรัพยากร ประเมินข้อมูลทั้งสองระดับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจจับและแก้ไขปัญหา

กำหนดเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับการจัดเก็บเพื่อการวิเคราะห์ขณะไม่ใช้งาน เราขอแนะนำแนวทางปฏิบัตินี้เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตในช่วงเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณควบคุมต้นทุนการจัดเก็บได้อีกด้วย ใช้กระบวนการที่รับรองว่าข้อมูลถูกเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ถูกกว่าและรวมข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์แนวโน้มในระยะยาว

วิเคราะห์แนวโน้มระยะยาวเพื่อคาดการณ์ปัญหาการดำเนินงาน ประเมินข้อมูลระยะยาวเพื่อสร้างกลยุทธ์การดำเนินงานและคาดการณ์ว่าปัญหาด้านการปฏิบัติงานใดมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นและเมื่อใด ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตว่าเวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ เมื่อเวลาผ่านไปและเข้าใกล้เป้าหมายสูงสุด

การจัดรูปแบบการแสดง

การแสดงภาพข้อมูลในการตรวจสอบคุณภาพถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจสถานะของเวิร์กโหลด การจัดรูปแบบการแสดงสามารถช่วยให้คุณระบุปัญหาและแนวโน้มได้อย่างรวดเร็ว และยังช่วยให้คุณเข้าใจผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับเวิร์กโหลดได้อีกด้วย

แดชบอร์ด

วิธีทั่วไปในการแสดงภาพข้อมูลคือการใช้แดชบอร์ดที่สามารถแสดงข้อมูลในรูปแบบของแผนภูมิหรือกราฟ รายการเหล่านี้สามารถกำหนดพารามิเตอร์ได้ และนักวิเคราะห์สามารถเลือกพารามิเตอร์ที่สำคัญ เช่น ช่วงเวลา สำหรับสถานการณ์เฉพาะใดๆ ได้

ปรับแดชบอร์ดของคุณให้สอดคล้องกับโมเดลคุณภาพของคุณ เพื่อบ่งชี้ว่าเมื่อใดเวิร์กโหลดหรือส่วนประกอบของเวิร์กโหลดอยู่ในสถานะคุณภาพดี ด้อยคุณภาพ หรือไม่มีคุณภาพ

เพื่อให้ระบบแดชบอร์ดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบนั้นจะต้องมีประโยชน์ทีมจัดการเวิร์กโหลด แสดงภาพข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของเวิร์กโหลดและสามารถดำเนินการได้ เมื่อเวิร์กโหลดหรือส่วนประกอบด้อยคุณภาพหรือไม่มีคุณภาพ สมาชิกในทีมจัดการเวิร์กโหลดควรจะสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าปัญหาเกิดขึ้นที่จุดใดของเวิร์กโหลด และเริ่มดำเนินการแก้ไขหรือการสืบสวน ในทางกลับกัน การรวมข้อมูลที่ไม่สามารถดำเนินการได้หรือไม่เกี่ยวข้องกับความสมบูรณ์ของเวิร์กโหลดอาจทำให้แดชบอร์ดซับซ้อนและน่าหงุดหงิดโดยไม่จำเป็นสำหรับสมาชิกในทีมที่พยายามแยกแยะสิ่งรบกวนออกจากข้อมูลที่ดำเนินการได้

คุณอาจมีแดชบอร์ดสำหรับผู้เกี่ยวข้องหรือนักพัฒนาที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อแสดงเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับเวิร์กโหลดที่พวกเขาพบว่าเกี่ยวข้องเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมจัดการเวิร์กโหลดเข้าใจประเภทของจุดข้อมูลที่ทีมอื่นๆ สนใจดู และดูตัวอย่างแดชบอร์ดก่อนที่จะแชร์เพื่อตรวจสอบความชัดเจน การมีแดชบอร์ดเกี่ยวกับเวิร์กโหลดของคุณสำหรับผู้เกี่ยวข้องเป็นวิธีที่ดีในการทำให้พวกเขาทราบถึงความสมบูรณ์ของเวิร์กโหลด แต่มีความเสี่ยงที่จะถูกต่อต้านหากผู้เกี่ยวข้องไม่เข้าใจข้อมูลอย่างชัดเจน

จำกัดการเข้าถึงแดชบอร์ดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบนแดชบอร์ดอาจมีความละเอียดอ่อน คุณควรปกป้องข้อมูลพื้นฐานเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ทำการเปลี่ยนแปลง

กำลังรายงาน

การรายงานใช้เพื่อสร้างมุมมองโดยรวมของระบบ อาจรวมข้อมูลในอดีตและข้อมูลปัจจุบัน ข้อกำหนดการรายงานแบ่งออกเป็นสองประเภทกว้างๆ ได้แก่ การรายงานการปฏิบัติงานและการรายงานด้านความปลอดภัย

การรายงานการปฏิบัติงานโดยทั่วไปจะประกอบด้วย:

  • การรวมสถิติที่คุณสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจการใช้ทรัพยากรของระบบโดยรวมหรือระบบย่อยที่ระบุในระหว่างกรอบเวลาที่ระบุ
  • การระบุแนวโน้มการใช้ทรัพยากรสำหรับระบบโดยรวมหรือระบบย่อยที่ระบุในช่วงเวลาที่กำหนด
  • การตรวจสอบข้อยกเว้นที่เกิดขึ้นในระบบหรือในระบบย่อยที่ระบุในช่วงเวลาที่กำหนด
  • การกำหนดประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันสำหรับทรัพยากรที่ใช้งาน และทำความเข้าใจว่าปริมาณของทรัพยากรและต้นทุนที่เกี่ยวข้องสามารถลดลงได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็นหรือไม่

การรายงานความปลอดภัยติดตามการใช้งานระบบของลูกค้า อาจรวมถึง:

  • การตรวจสอบการดำเนินงานของผู้ใช้ งานนี้ต้องมีการบันทึกคำขอแต่ละรายการที่ผู้ใช้แต่ละคนดำเนินการให้เสร็จสิ้น พร้อมด้วยวันที่และเวลา ข้อมูลควรได้รับการจัดโครงสร้างเพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างลำดับการดำเนินการที่ผู้ใช้ทำเสร็จในช่วงเวลาที่กำหนดได้อย่างรวดเร็ว
  • การติดตามการใช้ทรัพยากรโดยผู้ใช้ งานนี้ต้องการการบันทึกว่าคำขอแต่ละรายการจากผู้ใช้เข้าถึงทรัพยากรต่างๆ ในระบบอย่างไร และนานแค่ไหน ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างรายงานการใช้งานตามผู้ใช้ ตามระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งอาจใช้สำหรับการเรียกเก็บเงิน

การแจ้งเตือน

เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าระบบยังคงมีประสิทธิภาพ ตอบสนองรวดเร็ว และปลอดภัย ให้ตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถตอบสนองได้ทันท่วงที การแจ้งเตือนอาจมีข้อมูลเชิงบริบทเพียงพอที่จะช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นกิจกรรมการวินิจฉัยได้อย่างรวดเร็ว

คำแนะนําสำหรับการแจ้งเตือน

  • กำหนดกระบวนการตอบสนองการแจ้งเตือนที่ระบุเจ้าของและการดำเนินการที่รับผิดชอบ
  • กำหนดค่าการแจ้งเตือนสำหรับขอบเขตที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและปรับรายละเอียดเพื่อลดการรบกวน
  • ใช้โซลูชันการแจ้งเตือนอัตโนมัติ เช่น Splunk หรือ Azure Monitor แทนที่จะกำหนดให้ผู้คนมองหาปัญหาเองอย่างจริงจัง
  • ใช้การแจ้งเตือนเพื่อดำเนินกระบวนการแก้ไข ตัวอย่างเช่น สร้างตั๋วโดยอัตโนมัติเพื่อติดตามปัญหาและวิธีแก้ไข

ค่าเกณฑ์

การแจ้งเตือนจะถูกสร้างเมื่อมีการข้ามค่าเกณฑ์ตามที่ระบบการตรวจสอบของคุณตรวจพบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าเกณฑ์ที่คุณตั้งไว้โดยทั่วไปให้เวลาเพียงพอแก่คุณในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับเวิร์กโหลดของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการเสื่อมประสิทธิภาพหรือการหยุดทำงาน คุณควรใช้การจัดการข้อผิดพลาดที่จำเป็นและตรวจจับข้อผิดพลาดที่ทราบในเวิร์กโหลดของคุณเพื่อลดจำนวนการแจ้งเตือน ตัวอย่างเช่น กำหนดค่านโยบายการลองอีกครั้งสำหรับการดำเนินการของคุณในโฟลว์ระบบคลาวด์ เพื่อให้มีการพยายามลองใหม่โดยเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกใช้โฟลว์ และเฉพาะเมื่อการลองซ้ำล้มเหลว และโฟลว์ล้มเหลวและมีการบันทึกความล้มเหลวของโฟลว์และส่งการแจ้งเตือน เรียนรู้เพิ่มเติมใน คำแนะนำสำหรับการออกแบบกลยุทธ์การตรวจสอบและการแจ้งเตือนที่เชื่อถือได้

การอำนวยความสะดวกของ Power Platform

Power Platform ผสานรวมกับ Application Insights ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Azure Monitor ใช้การผสานรวมนี้ด้วย

  • รับการวัดและส่งข้อมูลทางไกลในการวินิจฉัยและประสิทธิภาพที่บันทึกโดยแพลตฟอร์ม Dataverse ใน Application Insights คุณสามารถสมัครรับการวัดและส่งข้อมูลทางไกลเกี่ยวกับการดำเนินการที่แอปพลิเคชันดำเนินการบนฐานข้อมูล Dataverse ของคุณและภายในแอปแบบจำลอง การวัดและส่งข้อมูลทางไกลนี้จะให้ข้อมูลที่คุณสามารถใช้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดและประสิทธิภาพ

  • เชื่อมต่อแอปพื้นที่ทำงานของคุณกับ Application Insights คุณสามารถใช้การวิเคราะห์เหล่านี้เพื่อวินิจฉัยปัญหาและทำความเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ทำกับแอปของคุณ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีขึ้น และปรับปรุงคุณภาพแอปของคุณ

  • กำหนดค่าการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของ Power Automate ให้โฟลว์เข้าสู่ Application Insights ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบการดำเนินการโฟลว์ระบบคลาวด์ และสร้างการแจ้งเตือนสำหรับความล้มเหลวในการเรียกใช้โฟลว์ระบบคลาวด์

  • บันทึกข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลจาก เอเจนต์ Microsoft Copilot Studio ของคุณเพื่อใช้ใน Azure Application Insights คุณสามารถใช้การวัดและส่งข้อมูลทางไกลนี้เพื่อตรวจสอบข้อความและเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ซึ่งส่งไปและกลับจากเอเจนต์ หัวข้อที่จะทริกเกอร์ระหว่างการสนทนาของผู้ใช้ และเหตุการณ์การวัดและส่งข้อมูลทางไกลแบบกำหนดเองที่สามารถส่งได้จากหัวข้อของคุณ

กิจกรรมของบันทึกทรัพยากร Power Platform ในพอร์ทัลการปฏิบัติตามข้อบังคับของ Microsoft Purview กิจกรรมส่วนใหญ่จะจัดขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงหลังกิจกรรม อย่าใช้ข้อมูลนี้สำหรับการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมการบันทึกใน Power Platform โปรดดู:

เวิร์กโหลด Power Platform ของคุณอาจมีทรัพยากร Azure เรียนรู้เพิ่มเติมใน คำแนะนำสำหรับการออกแบบและการสร้างระบบการตรวจสอบ

ชุดเริ่มต้น CoE ของ Power Platform เป็นชุดของส่วนประกอบและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้นใช้งานการพัฒนากลยุทธ์สำหรับการปรับใช้และการสนับสนุน Power Platform การมาพร้อมกับ CoE Starter Kit ทำให้เป็นชุดแดชบอร์ดที่หลากหลาย ข้อมูลเพิ่มเติมใน รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการนำ Microsoft Power Platform ของคุณไปใช้ด้วยแดชบอร์ด Power BI ของ CoE

ชุดระบบอัตโนมัติ Power Platform คือชุดเครื่องมือที่เร่งการใช้และสนับสนุน Power Automate สำหรับเดสก์ท็อป สำหรับโครงการระบบอัตโนมัติ ชุดเครื่องมือนี้มีเครื่องมือที่ช่วยคุณจัดการโครงการระบบอัตโนมัติและตรวจสอบโครงการ เพื่อประมาณการเงินที่ประหยัดและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ส่วนหนึ่งของชุดระบบอัตโนมัติคือ ศูนย์ควบคุม ซึ่งเสริมคุณลักษณะตรวจสอบการเรียกใช้โฟลว์เดสก์ท็อป จุดสนใจหลักของศูนย์ควบคุมคือมุมมองระบบจัดการสำหรับนักวิเคราะห์และองค์กรที่สนับสนุนในการตรวจสอบ ดำเนินการ และแจ้งเตือนเมื่อจำเป็น

ขั้นตอนถัดไป

รายการตรวจสอบความเป็นเลิศในการดำเนินงาน