ดูกิจกรรมในเส้นเวลาของพอร์ทัล
หมายเหตุ
พอร์ทัล Power Apps คือ Power Pages โดยมีผลในวันที่ 12 ตุลาคม 2022 ข้อมูลเพิ่มเติม: Microsoft Power Pages มีให้ใช้งานทั่วไป (บล็อก)
ในไม่ช้าเราจะย้ายและรวมคู่มือพอร์ทัล Power Apps เข้ากับ คู่มือ Power Pages
ขณะที่ทำงานกับกรณีและปัญหาหรือโต้ตอบกับลูกค้า คุณอาจสร้างกิจกรรม เช่น การนัดหมาย อีเมล หรือการติดต่อทางโทรศัพท์ เมื่อคุณนำทางไปยังเส้นเวลาในพอร์ทัลการสนับสนุนของคุณ คุณอาจไม่พบกิจกรรมนี้ เนื่องจากตามค่าเริ่มต้น กิจกรรมทั้งหมดจะไม่แสดงในเส้นเวลาพอร์ทัล
หมายเหตุ
ยังไม่รองรับการกำหนดค่าความสามารถในการแสดงทั้ง บันทึกย่อ และกิจกรรมในฟอร์มเดียวกันสำหรับตารางที่กำหนดเอง
ดูกิจกรรมทั้งหมดในไทม์ไลน์ของพอร์ทัล:
ตั้งการตั้งค่าไซต์ CustomerSupport / DisplayAllUserActivitiesOnTimeline เป็น จริง
หมายเหตุ
ถ้า DisplayAllUserActivitiesOnTimeline ไม่มีการตั้งค่าไซต์คุณสามารถสร้างการตั้งค่าใหม่ด้วยชื่อนี้
หากไม่มีอยู่ ให้เพิ่มประเภทกิจกรรมที่จะรวมในตัวกรองมุมมอง:
- ไปที่ การตั้งค่า > การกำหนดค่า > การกำหนดค่าระบบ
- เลือกตาราง กิจกรรม และขยาย มุมมอง
- แก้ไข มุมมองเส้นเวลาของพอร์ทัล
- ปรับปรุง แก้ไขเกณฑ์ตัวกรอง และเพิ่มชนิดกิจกรรมที่ต้องการ เช่น การนัดหมาย อีเมล หรือการติดต่อทางโทรศัพท์
- บันทึก และ เผยแพร่ การกำหนดเอง
ข้อสำคัญ
การเตรียมการแก้ไข/ปรับปรุงตามคำสั่งอาจใช้เวลาสักครู่ ถ้าคุณเห็นข้อความที่ หน้าเบราว์เซอร์ได้กลายเป็นไม่มีการตอบสนอง รอจนกว่าหน้าจะกลายเป็นมีการตอบสนอง และห้ามปิด
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงเมตาดาต้าของพอร์ทัล ล้างแคชฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ปรับปรุงถูกแสดงบนพอร์ทัล
หมายเหตุ
เส้นเวลาของพอร์ทัลไม่แสดงรูปภาพอินไลน์ในการควบคุมเส้นเวลา ตัวอย่างเช่น รูปภาพที่ฝังอยู่ภายในอีเมลจะไม่ปรากฏในเส้นเวลาของพอร์ทัล
หมายเหตุ
บอกให้เราทราบเกี่ยวกับภาษาที่คุณต้องการในคู่มือ ทำแบบสำรวจสั้นๆ (โปรดทราบว่าแบบสำรวจนี้เป็นภาษาอังกฤษ)
แบบสำรวจนี้ใช้เวลาทำประมาณเจ็ดนาที ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล)