แชร์ผ่าน


การจัดการการตั้งค่า Microsoft Dataverse

คุณสามารถดูและจัดการการตั้งค่าสำหรับสภาพแวดล้อมของคุณได้โดยเข้าสู่ระบบ Microsoft Power Platform ศูนย์ผู้ดูแลระบบ ไปที่หน้า สภาพแวดล้อม เลือกสภาพแวดล้อม จากนั้นเลือก การตั้งค่า

การตั้งค่าสำหรับสภาพแวดล้อมที่ได้เลือกสามารถจัดการได้ที่นี่

การตั้งค่าสภาพแวดล้อม

การตั้งค่าสภาพแวดล้อมกำลังเปลี่ยนไป

การตั้งค่าผู้ดูแลระบบทั่วทั้งองค์กรจะค่อยๆ ย้ายจากเว็บไคลเอ็นต์ไปที่ศูนย์จัดการ Power Platform แอปที่มีส่วนติดต่อแบบรวม หรือ Power Apps ในขณะเดียวกัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 ส่วนบริการลูกค้า, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing และ Dynamics 365 Project Service Automation) ได้ตามปกติ

การตั้งค่าเหล่านี้มากมาย...

การตั้งค่า

... กำลังจะย้ายที่นี่

การตั้งค่าสภาพแวดล้อมย่อส่วน

ใช้ลิงค์ในหน้านี้เพื่อจัดการการตั้งค่าทั่วทั้งองค์กร การตั้งค่าเฉพาะแอพจะยังคงอยู่ในแอพการมีส่วนร่วมของลูกค้าและสามารถเข้าถึงได้ผ่านการตั้งค่าแอพ

ตำแหน่งที่ตั้งใหม่สำหรับการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ

ย้ายการตั้งค่าผู้ดูแลเว็บไคลเอ็นต์ต่อไปนี้แล้ว

การตั้งค่าความปลอดภัย

การตั้งค่าความปลอดภัยเหล่านี้ได้รับการจัดการในศูนย์จัดการ Power Platform

ตั้งค่าแอป

การเข้าสู่การตั้งค่าคุณลักษณะของแอปอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของแอปที่คุณใช้งานอยู่

เมื่อ พฤติกรรมการแสดงผล -> ใช้ประสบการณ์ที่อัปเดตสำหรับการตั้งค่าแบบคลาสสิกเมื่อทำได้ การสลับเป็น เปิด การตั้งค่าแอปต่อไปนี้จะมีประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุงให้ใช้งานได้ใน ส่วนติดต่อแบบรวม

การตั้งค่าดั้งเดิม ประสบการณ์การใช้งานที่ทันสมัย
การบริหาร
การตั้งค่าระบบ > เป้าหมาย ศูนย์กลางการขาย
การจัดการธุรกิจ
ระยะเวลาที่ปิดดำเนินการ ศูนย์การจัดการ Customer Service
สกุลเงิน ส่วนติดต่อแบบรวมแบบไม่ใช้แอป
สิ่งอำนวยความสะดวก/อุปกรณ์ ศูนย์การจัดการ Customer Service
การวัดเป้าหมาย ศูนย์การจัดการ Customer Service
Queues ศูนย์การจัดการ Customer Service
กลุ่มทรัพยากรต่างๆ ศูนย์การจัดการ Customer Service
การสอบถามค่าสะสม ศูนย์กลางการขาย
เขตการขาย ศูนย์กลางการขาย
บริการ ศูนย์การจัดการ Customer Service
ไซต์ ศูนย์การจัดการ Customer Service
หัวเรื่อง ศูนย์การจัดการ Customer Service
LinkedIn Sales Navigator ศูนย์กลางการขาย
การจัดการข้อมูล
การตั้งค่าการเสนอแนะเรกคอร์ดที่คล้ายกัน ศูนย์การจัดการ Customer Service
แคตตาล็อกสินค้า
รายการส่วนลด ศูนย์กลางการขาย
ตระกูลและผลิตภัณฑ์ ศูนย์กลางการขาย
ราคาตลาด ศูนย์กลางการขาย
กลุ่มของหน่วย ศูนย์กลางการขาย
การจัดการการบริการ
ระยะเวลาที่ปิดดำเนินการ ศูนย์การจัดการ Customer Service
หมวดหมู่ ศูนย์การจัดการ Customer Service
กำหนดการของส่วนบริการลูกค้า ศูนย์การจัดการ Customer Service
เทมเพลตอีเมล ศูนย์การจัดการ Customer Service
การค้นหาองค์ความรู้ภายใน ศูนย์การจัดการ Customer Service
เทมเพลตการให้สิทธิ์ ศูนย์การจัดการ Customer Service
การให้สิทธิ์ ศูนย์การจัดการ Customer Service
สิ่งอำนวยความสะดวก/อุปกรณ์ ศูนย์การจัดการ Customer Service
กำหนดการวันหยุด ศูนย์การจัดการ Customer Service
การตั้งค่ากรณีและปัญหาหลักและรอง ศูนย์การจัดการ Customer Service
Queues ศูนย์การจัดการ Customer Service
กลุ่มทรัพยากรต่างๆ ศูนย์การจัดการ Customer Service
ชุดกฎการกำหนดเส้นทาง ศูนย์การจัดการ Customer Service
การตั้งการกำหนดค่าบริการ ศูนย์การจัดการ Customer Service
บริการ ศูนย์การจัดการ Customer Service
ไซต์ ศูนย์การจัดการ Customer Service
เทมเพลต
เทมเพลตเอกสาร ส่วนติดต่อแบบรวมแบบไม่ใช้แอป
ลายเซ็นอีเมล ศูนย์การจัดการ Customer Service
เทมเพลตอีเมล ศูนย์การจัดการ Customer Service

การตั้งค่าในแอปส่วนติดต่อแบบรวม

หากต้องการเปิดการตั้งค่าเดิมสำหรับแอปที่ใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม ให้ดูที่มุมขวาบนและเลือกไอคอน เฟือง (ไอคอนรูปเฟือง) แล้วเลือก การตั้งค่าขั้นสูง

การตั้งค่าขั้นสูง

การตั้งค่าในแอปไคลเอ็นต์เว็บดั้งเดิม

หากต้องการเปิดการตั้งค่าสำหรับแอปไคลเอ็นต์ดั้งเดิมให้เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากชื่อแอปจากนั้นเลือก การตั้งค่า

การตั้งค่าดั้งเดิม

ดูเพิ่มเติม

เริ่มต้นด้วย ศูนย์การจัดการ Customer Service