การตรวจสุขภาพ
ผู้เผยแพร่: Microsoft
เอเจนต์ การตรวจสุขภาพ ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการช่วยเหลือพนักงานใน Teams ด้วยคำแนะนำและแรงบันดาลใจในการเพิ่มกิจวัตรที่ดีต่อสุขภาพให้กับวันทำงานของพวกเขา ตามค่าเริ่มต้น เอเจนต์จะอ้างอิงข้อมูลจากศูนย์ควบคุมโรค (CDC) และสถาบันสุขภาพแห่งชาติ (NIH) และสามารถเสริมด้วยแหล่งความรู้อ้างอิงอื่นๆ พนักงานสามารถถามคำถามหรือเลือกพร้อมท์และให้เอเจนต์แนะนำนิสัยและแนวคิดที่ดีเพื่อสร้างสมดุลให้กับวันทำงานแต่ละวัน
พนักงานสามารถเพิ่มเวลาเช็คอินส่วนตัวที่เป็นมิตรเหล่านี้ลงในกิจวัตรประจำสัปดาห์ของตนได้ โดยเลือกรับการแจ้งเตือนสถานะที่ปรับแต่งตามวันและเวลาที่พวกเขาเลือก การเช็คอินรองรับการส่งข้อความหลายวันในสัปดาห์ในเวลาที่ระบุ นอกจากนี้ ข้อความที่ส่งยังมีหลากหลาย และมีคำแนะนำเพื่อช่วยดูแลสุขภาพให้ดี
ไม่ว่าจะมองหาการฝึกหายใจเพื่อจัดการกับความเครียด การจดบันทึกพร้อมท์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึก หรือเพียงเพื่อใช้เวลาสักครู่สำหรับตัวคุณเอง เอเจนต์การตรวจสุขภาพก็มีเครื่องมือที่จำเป็นในการเริ่มการทำให้รู้สึกดีขึ้น
หมายเหตุ
ขณะนี้เอเจนต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้ามีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น และควรจำกัดการใช้งานภายในองค์กรของคุณ
ดูวิดีโอนี้เพื่อดูภาพรวมของวิธีใช้เอเจนต์การตรวจสุขภาพ:
ความสามารถ
ผู้ใช้สามารถถามคำถามเกี่ยวกับสุขภาพกับเอเจนต์
ผู้ใช้สามารถเลือกพร้อมท์ด้านสุขภาพจากเอเจนต์เพื่อสำรวจนิสัยที่ดีต่อสุขภาพ
ผู้ใช้สามารถรับเคล็ดลับเกี่ยวกับการเขียนและบรรลุเป้าหมายด้านสุขภาพ
ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะรับคำเชิญตามปกติเพื่อดำเนินการเช็คอินส่วนตัว
ใช้กรณี
พนักงานรู้สึกหนักใจกับภาระงานและขอวิธีการฝึกหายใจอย่างรวดเร็วจากเอเจนต์ เอเจนต์มีเซสชันการหายใจที่มีคำแนะนำ 5 นาที
พนักงานต้องการเพิ่มนิสัยที่ดีต่อสุขภาพบางอย่างให้กับกิจวัตรประจำวันของตน แต่ไม่แน่ใจว่าควรจะเริ่มต้นตรงไหน เอเจนต์มีข้อความแจ้งเริ่มต้นหลายรายการเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการสนทนา
พนักงานมีการประชุมจำนวนมากในระหว่างวันทำงาน และสิ่งเหล่านี้เริ่มส่งผลต่อสุขภาพของพวกเขาทั้งทางร่างกายและจิตใจ พวกเขานัดตรวจสุขภาพทุกวันพุธ เวลาเที่ยง เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้พักผ่อนและดูแลตัวเองบ้าง
โอกาสการขยาย
เชื่อมต่อแหล่งความรู้ที่กำหนดเองเพื่อให้ข้อมูลมีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
รับเอเจนต์เพื่อทำความเข้าใจคำถามและบริบทของคุณด้วยตนเองโดยเปิด การประสานรวมเชิงสร้างสรรค์ คุณลักษณะนี้ช่วยให้ ตัวแทน ของคุณใช้ Generative AI เพื่อระบุการผสมผสานระหว่างการกระทำ หัวข้อ และความรู้ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อตอบสนองต่อผู้ใช้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งความรู้ที่กำหนดเอง โปรดดู ความรู้ใน Copilot Studio
ข้อจำกัด
เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจมีข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบเนื้อหาอยู่เสมอว่าถูกต้องและเหมาะสมแล้วหรือไม่ ตรวจสอบ ข้อกำหนดเพิ่มเติม
ส่วนประกอบของโซลูชันเอเจนต์การตรวจสุขภาพ
หนึ่งเอเจนต์: ด้วยเอเจนต์การตรวจสุขภาพ ผู้ใช้สามารถ:
- รับแรงบันดาลใจและคำแนะนำด้านสุขภาพจากแหล่งความรู้
- จัดกำหนดเวลาเตือนเรื่องสุขภาพประจำสัปดาห์เพื่อรับคำเตือน
สองโฟลว์ Power Automate:
- เลือกรับการจัดการสุขภาพ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าการเตือนความจำเอเจนต์การตรวจสุขภาพ
- ส่งการเตือนข้อมูลสุขภาพรายวัน จะส่งการแจ้งเตือนจากเอเจนต์การตรวจสุขภาพตามการตั้งค่าการเลือกรับของผู้ใช้
สองตาราง Dataverse:
- การเลือกรับการดูแลสุขภาพ จะบันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตรวจสุขภาพเป็นประจำทุกวันหรือไม่
- ผู้ใช้ มีความสัมพันธ์เพิ่มเติมกับตาราง การเลือกรับการดูแลสุขภาพ
หนึ่งบทบาทความปลอดภัย:
- ผู้ใช้เอเจนต์สุขภาพ
สองการอ้างอิงการเชื่อมต่อ:
สองแหล่งความรู้:
ติดตั้งและตั้งค่าเอเจนต์การตรวจสุขภาพ
ในการติดตั้งและตั้งค่าเอเจนต์การตรวจสุขภาพ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้น
ตรวจสอบข้อกำหนด ระบุโอกาส และพัฒนาแผนปฏิบัติการที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรของคุณมากที่สุด
ยืนยันการให้สิทธิการใช้งาน
แผน Microsoft 365 Business หรือ Enterprise ที่มี Teams
Copilot Studio (สิทธิการใช้งานฟรีที่ต้องกำหนดให้กับนักพัฒนาของคุณ)
ความจุข้อความ Copilot Studio
แผน Power Automate Premium หรือต่อโฟลว์
ตั้งค่าสภาพแวดล้อมและนโยบายข้อมูล
สิ่งสำคัญคือต้องมีสภาพแวดล้อมที่สอดคล้องกันและกลยุทธ์นโยบายข้อมูลสำหรับเทมเพลตองค์กร หากต้องการติดตั้งและจัดการเอเจนต์การตรวจสุขภาพให้สำเร็จ ให้ยืนยันว่ามีแหล่งข้อมูลและแนวทางปฏิบัติเหล่านี้
ผู้ดูแลระบบ—ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นพร้อมที่จะประสานงานเพื่อกำหนดสิทธิการใช้งานและสร้างสภาพแวดล้อม คุณต้องมี:
- ผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือผู้ดูแลระบบผู้ใช้ในผู้เช่า Microsoft Entra เพื่อกำหนดการให้สิทธิการใช้งาน Copilot Studio และ Power Automate
- ผู้ดูแลระบบ Power Platform จะสร้างสภาพแวดล้อมและกำหนดความจุของข้อความ Copilot Studio
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ผู้ดูแลระบบ Microsoft Power Platform
สภาพแวดล้อม—ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติ การจัดการวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน (ALM) ใน การสร้างและการจัดการสภาพแวดล้อม นอกจากนี้ให้พิจารณา:
- สภาพแวดล้อม Power Platform มีการตั้งค่าฐานข้อมูล Dataverse
- สิทธิ์ของบทบาทความปลอดภัยผู้สร้างสภาพแวดล้อมเป็นอย่างน้อยจะถูกกำหนดให้กับผู้ใช้ที่ติดตั้งโซลูชันในสภาพแวดล้อมนั้น
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู พื้นฐานของสภาพแวดล้อม
นโยบายการป้องกันการสูญหายของข้อมูล—ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมสามารถเข้าถึงตัวเชื่อมต่อที่ใช้โดยเอเจนต์การตรวจสุขภาพ:
- ตัวเชื่อมต่อ Microsoft Dataverse
- ตัวเชื่อมต่อ Microsoft Teams
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู นโยบายการป้องกันการสูญหายของข้อมูล
จัดสรรความจุของสภาพแวดล้อม—เอเจนต์การตรวจสุขภาพต้องการความจุข้อความ Copilot Studio ในสภาพแวดล้อมการทำงานจริงที่จะปรับใช้เอเจนต์
ขยาย ทรัพยากร บนบานหน้าต่างด้านซ้าย และเลือก ความจุ
เลือก ส่วนเพิ่มเติม
เลือก กำหนดให้กับสภาพแวดล้อม
ค้นหาสภาพแวดล้อมที่มีการปรับใช้โซลูชันเอเจนต์การตรวจสุขภาพ
จัดสรร ข้อความ Microsoft Copilot Studio ให้กับสภาพแวดล้อม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การจัดการข้อความและความจุของ Copilot Studio
ขั้นตอนที่ 2: สร้างการเชื่อมต่อ
โฟลว์ระบบคลาวด์จำเป็นต้องมีการอ้างอิงการเชื่อมต่อเฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง การอ้างอิงการเชื่อมต่อจะรวมอยู่ในโซลูชัน แต่บ่อยครั้งจำเป็นต้องตั้งค่าตัวเชื่อมต่อด้วยตนเอง
การติดตั้งจำเป็นต้องให้คุณตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่สามรายการ วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างการเชื่อมต่อก่อนนำเข้าโซลูชันเพื่อให้การนำเข้าราบรื่นขึ้น หากคุณสร้างการเชื่อมต่อในระหว่างการนำเข้า คุณต้องข้ามระหว่างหน้าต่างเบราว์เซอร์
หากต้องการสร้างการเชื่อมต่อล่วงหน้า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่ Power Apps
ไปที่ การเชื่อมต่อ และเลือก + การเชื่อมต่อใหม่ เพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่ด้วยตัวเชื่อมต่อแต่ละตัวเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 3: ติดตั้งไฟล์โซลูชัน
มีตัวเลือกการติดตั้งโซลูชันสองตัวเลือกให้คุณพิจารณา:
คุณสามารถเลือกปุ่ม รับทันที บนหน้าข้อเสนอของ AppSource ของเอเจนต์ ตัวเลือกนี้จะนำคุณไปยังศูนย์จัดการ Power Platform และจะติดตั้งเอเจนต์เวอร์ชันที่มีการจัดการ
คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์โซลูชันเวอร์ชัน ที่ได้รับการจัดการ หรือ ที่ไม่มีการจัดการ และนำเข้าไฟล์เหล่านั้นในสภาพแวดล้อมของคุณด้วยตนเองตาม ตามความต้องการขององค์กรของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันที่มีการจัดการและไม่มีการจัดการ โปรดดูที่ แนวคิดของโซลูชัน ในคู่มือ Power Platform
ติดตั้งจาก AppSource
คุณสามารถเข้าถึงและติดตั้งเอเจนต์การตรวจสุขภาพได้อย่างง่ายดายจาก AppSource ซึ่งเป็นหน้าร้านดิจิทัลของ Microsoft ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการกระบวนการติดตั้ง AppSource:
ใน AppSource ไปที่ การตรวจสุขภาพ แล้วเลือก รับทันที แผงการติดตั้งจะเปิดขึ้นในศูนย์จัดการ Power Platform
เลือกสภาพแวดล้อมที่คุณเตรียมไว้สำหรับเทมเพลต
ยอมรับข้อกำหนดและคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลโดยเลือกที่กล่อง
เลือก ติดตั้ง หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ สถานะจะแสดงเป็น ติดตั้งแล้ว
ดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์โซลูชันด้วยตนเอง
คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์โซลูชันที่มีการจัดการหรือไม่มีการจัดการเพื่อติดตั้งด้วยตนเองในสภาพแวดล้อมที่เตรียมไว้ตามข้อกำหนดขององค์กรของคุณ: ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้จาก Microsoft AppSource:
ดาวน์โหลดไฟล์โซลูชันที่มีการจัดการหรือไม่มีการจัดการต่อไปนี้:
ไปที่ Power Apps และเลือกสภาพแวดล้อมที่คุณเตรียมไว้สำหรับโซลูชัน
เลือก โซลูชัน ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
เลือก นำเข้าโซลูชัน
เรียกดูและเลือกเวอร์ชันที่มีการจัดการหรือไม่มีการจัดการของไฟล์ mpa_Wellness ที่ดาวน์โหลดมาในขั้นตอนก่อนหน้านี้
เลือก ถัดไป
ตรวจสอบรายละเอียดและยืนยันขั้นตอนการเปิดใช้งานปลั๊กอินและโฟลว์ที่รวมอยู่ในโซลูชันยังคงถูกเลือก จากนั้นเลือก ถัดไป
สำหรับการเชื่อมต่อแต่ละรายการที่แสดงไว้ ให้เลือกการเชื่อมต่อที่มีอยู่ที่สร้างขึ้นในขั้นตอนก่อนหน้า หากคุณไม่ได้สร้างการเชื่อมต่อไว้ล่วงหน้า ให้สร้างใหม่ตอนนี้
เลือก นำเข้า เพื่อเริ่มกระบวนการนำเข้าโซลูชันเอเจนต์การตรวจสุขภาพ เมื่อการนำเข้าเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนด้วยข้อความว่าสำเร็จ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู แนวคิดของโซลูชัน
ขั้นตอนที่ 4: กำหนดบทบาทความปลอดภัย
โซลูชันนี้ประกอบด้วยบทบาทความปลอดภัยใหม่หนึ่งรายการที่ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บใน Dataverse:
- ผู้ใช้เอเจนต์สุขภาพ
- พนักงานสามารถสร้างและอัปเดตค่ากำหนดการเลือกรับการดูแลสุขภาพของตนเองได้
- มอบหมายบทบาทนี้ให้กับผู้ใช้ทั่วไปที่เข้าถึงเอเจนต์การตรวจสุขภาพ
- ผู้ใช้เอเจนต์สุขภาพสามารถสมัครสมาชิกเพื่อรับการแจ้งเตือนจากเอเจนต์เป็นประจำพร้อมเคล็ดลับความเป็นอยู่ที่ดีที่เป็นประโยชน์
สามารถกำหนดบทบาทได้จากศูนย์การจัดการ Power Platform
เลือก สภาพแวดล้อม จากบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นเลือกสภาพแวดล้อมที่ติดตั้งโซลูชัน
ภายใตั ผู้ใช้ เลือก ดูทั้งหมด
เลือกผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งราย
เลือก จัดการบทบาทความปลอดภัย จากนั้นเลือกบทบาท ผู้ใช้เอเจนต์สุขภาพ
เลือก บันทึก
เคล็ดลับ
สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ให้สร้างกลุ่มความปลอดภัย Microsoft Entra ที่มีผู้ใช้เป้าหมายทั้งหมดสำหรับเอเจนต์การตรวจสุขภาพและเชื่อมโยงกับทีม Dataverse ความสปลอดภัยสำหรับ Microsoft Entra ID ใหม่ที่สร้างขึ้นผ่านศูนย์จัดการ Power Platform จากนั้นกำหนดบทบาท ผู้ใช้เอเจนต์สุขภาพ ให้กับทีม Dataverse นี้
หากองค์กรของคุณต้องการการเข้าถึงเพื่อจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนการรับข้อมูลสุขภาพในนามของผู้ใช้ ให้สร้างบทบาทความปลอดภัย ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบเอเจนต์สุขภาพ ใหม่และให้สิทธิ์ขององค์กรแก่ เอนทิตีการเลือกรับข้อมูลสุขภาพ จากนั้นสร้าง Power App แบบจำลองเพื่อสนับสนุนผู้ดูแลระบบรายนั้นหากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงการให้สิทธิการใช้งาน Power Apps Premium
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลว์ระบบคลาวด์เปิดอยู่
เปิดโซลูชันสุขภาพที่ติดตั้งใหม่ และตรวจสอบว่าโฟลว์ระบบคลาวด์ทั้งสองถูกตั้งค่าเป็นสถานะเปิดอยู่ หากไม่ได้เปิดอยู่ ให้เปิด
เลือก โซลูชัน ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
เลือกโซลูชันสูขภาพจากรายการ
เลือก โฟลว์ระบบคลาวด์ (2) ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
เลือกแต่ละโฟลว์ทั้งสองในรายการ และตรวจสอบว่าแต่ละรายการเปิดอยู่
เลือก เปิด ในแถบคำสั่ง หากโฟลว์ยังไม่ได้ตั้งค่าเป็นเปิด
ขั้นตอนที่ 6: แชร์พร้อมท์ AI
ไปที่ Power Apps ในสภาพแวดล้อมเดียวกับที่คุณติดตั้งโซลูชันเอเจนต์การตรวจสุขภาพก่อนหน้านี้
เลือก ฮับ AI จากการนำทางด้านซ้าย
หมายเหตุ
หากมองไม่เห็นฮับ AI ในการนำทางด้านซ้าย ให้เลือก เพิ่มเติม เพื่อดูตัวเลือกการนำทางเพิ่มเติม
ในพร้อมท์ AI ของ เคล็ดลับการเขียนเป้าหมาย ให้เลือกปุ่ม เพิ่มเติม จากนั้นเลือก แชร์
ป้อนผู้ใช้แต่ละรายและกลุ่มความปลอดภัยที่มีสิทธิ์เข้าถึงเอเจนต์การตรวจสุขภาพ
เลือก แบ่งปัน
ขั้นตอนที่ 7: เผยแพร่ไปที่ Teams
ใน Copilot Studio ให้เลือกสภาพแวดล้อมเดียวกับที่คุณติดตั้งโซลูชันเอเจนต์การตรวจสุขภาพ
เลือก เอเจนต์ เพื่อตรวจสอบรายชื่อของเอเจนต์ในสภาพแวดล้อมนี้
เปิดเอเจนต์การตรวจสุขภาพ
เลือก เผยแพร่ เพื่อเผยแพร่การกำหนดค่าเอเจนต์ปัจจุบันเพื่อให้สามารถปรับใช้กับช่องทางได้
ไปที่หน้า ช่องทาง แล้วเลือก Microsoft Teams
หมายเหตุ
เอเจนต์การจัดตรวจสุขภาพออกแบบมาสำหรับประสบการณ์การใช้งาน Microsoft Teams และการรับรองความถูกต้องเริ่มต้นได้รับการกำหนดค่าให้ รับรองความถูกต้องด้วย Microsoft สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เพิ่มการรับรองความถูกต้องผู้ใช้ให้กับหัวข้อ
เลือก เปิด Teams เพื่อเพิ่มช่องทาง Microsoft Teams
เลือก แก้ไขรายละเอียด ตรวจสอบข้อมูลและทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการกับไอคอน คำอธิบาย และข้อมูลนักพัฒนาสำหรับเอเจนต์การตรวจสุขภาพ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือก บันทึก
เลือก ตัวเลือกความพร้อมใช้งาน
คุณสามารถแชร์เอเจนต์การตรวจสุขภาพได้หลายวิธี รวมถึงผ่านลิงก์ ปรับใช้กับร้านค้าแอปของ Teams หรือแจกจ่ายเป็นไฟล์แอปแบบกำหนดเอง
เลือกวิธีการปรับใช้ของคุณ
หากปรับใช้กับ Teams App Store คุณต้องตัดสินใจด้วยว่าจะแชร์ ตัวแทน ในวงกว้างเพียงใด
เลือก แสดงต่อทุกคนในองค์กรของฉัน เพื่อปรับใช้เอเจนต์กับทุกคนในองค์กรของคุณ ซึ่งจะส่งเอเจนต์ในศูนย์การจัดการ Microsoft Teams เพื่อขออนุมัติจากผู้ดูแลระบบส่วนกลางและผู้ดูแลระบบ Teams หลังจากอนุมัติแล้ว Copilo จะปรากฏในพื้นที่ สร้างสำหรับองค์กรของฉัน ในแค็ตตาล็อกแอปของ Teams สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูจัดการแอปของคุณในศูนย์การจัดการ Microsoft Teams
เลือก แสดงต่อเพื่อนร่วมทีมและผู้ใช้ที่แชร์ของฉัน เพื่อปรับใช้เอเจนต์กับกลุ่มเป้าหมายที่จำกัดมากขึ้น ที่นี่คุณสามารถเลือกทั้งกลุ่มความปลอดภัยและผู้ใช้แต่ละรายได้ เมื่อเลือกเสร็จแล้ว ให้เลือก แชร์ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของเอเจนต์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เชื่อมต่อและกำหนดค่าเอเจนต์สำหรับ Microsoft Teams