ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความยั่งยืน

ผู้เผยแพร่: Microsoft

เอเจนต์ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความยั่งยืน ที่สร้างไว้ล่วงหน้าช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมายและความคืบหน้าด้านความยั่งยืนของบริษัทของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถเปรียบเทียบความพยายามด้านความยั่งยืนของบริษัทของคุณปีต่อปีและขององค์กรอื่นๆ ในขณะเดียวกันก็ให้ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับความยั่งยืน

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความยั่งยืนมาพร้อมกับหัวข้อและข้อความที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งสามารถเริ่มต้นกระบวนการสร้างเอเจนต์ความยั่งยืนของคุณเองได้อย่างรวดเร็ว

หมายเหตุ

ขณะนี้เอเจนต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้ามีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น และควรจำกัดการใช้งานภายในองค์กรของคุณ

ดูวิดีโอนี้เพื่อดูภาพรวมของวิธีใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความยั่งยืน:

ข้อกำหนดเบื้องต้น

• Copilot Studio ลูกค้าองค์กร

• แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับความก้าวหน้าด้านความยั่งยืน (เช่น เอกสารภายใน เว็บไซต์)

• ตัวเลือก: ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลสาธารณะขององค์กรอื่นเกี่ยวกับความยั่งยืนเพื่อเปรียบเทียบ

ตั้งค่าเอเจนต์ของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าเอเจนต์ของคุณตามข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความยั่งยืน

1. บนหน้า สร้าง ในส่วน สำรวจเอเจนต์ ให้เลือก ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความยั่งยืน

2. อัปเดตชื่อเอเจนต์ คำอธิบาย และคำแนะนำสำหรับเอเจนต์ใหม่ของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนไอคอนและภาษาหลักสำหรับเอเจนต์ของคุณได้ด้วย เลือก สร้าง

3. แทนที่แหล่งความรู้เริ่มต้นด้วยลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลขององค์กรเกี่ยวกับความยั่งยืนของคุณ แหล่งที่มาเหล่านี้อาจรวมถึงรายงานด้านความยั่งยืน (รวมถึงการรายงานหลายปี) พอร์ทัลความรับผิดชอบขององค์กร หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

4. ปรับแต่งเอเจนต์ของคุณโดยเพิ่มหรืออัปเดตหัวข้อที่จำเป็นและอัปเดตข้อความตามต้องการในหัวข้อที่สร้างไว้ล่วงหน้า

5. เลือก ทดสอบ ตรวจสอบคำตอบของเอเจนต์กับข้อมูลที่มีอยู่ในแหล่งความรู้

6. หากต้องการเผยแพร่เอเจนต์ของคุณ เลือก เผยแพร่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเอเจนต์ ให้ไปที่ แนวคิดหลัก - การสร้างเอเจนต์ ในคู่มือ Copilot Studio

กรณีใช้งาน

กรณีการใช้งานและคำถามเฉพาะที่สามารถแก้ไขได้นั้นขึ้นอยู่กับแหล่งความรู้ที่ใช้ อย่างไรก็ตาม เอเจนต์ได้รับการออกแบบมาเพื่อ:

• ตอบคำถามเกี่ยวกับความก้าวหน้าและความพยายามด้านความยั่งยืน

  ข้อความตัวอย่างประกอบด้วยการสอบถาม เช่น "การปล่อยก๊าซเรือนกระจกทั้งหมดของเราคืออะไร", "การปล่อยก๊าซเรือนกระจกขอบเขต 1 คืออะไร" และ "ใครคือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความยั่งยืนของเรา"

• เปรียบเทียบผลลัพธ์ปีต่อปี

  การสอบถามอาจรวมถึง "เราปล่อยก๊าซเรือนกระจกในปี 2023 เทียบกับปี 2022 เป็นเท่าใด"

• เทียบมาตรฐานกับองค์กรอื่น

  ผู้ใช้ยังสามารถถามคำถาม เช่น "การปล่อยก๊าซเรือนกระจกในขอบเขต 1 ของเราเปรียบเทียบกับการปล่อยก๊าซของ [องค์กรอื่น] เป็นอย่างไร"

  หมายเหตุ

  เอเจนต์ที่สร้างขึ้นจากเอเจนต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้านี้อาจถามว่าคุณต้องการเปรียบเทียบรายงานระหว่างสองบริษัทหรือเปรียบเทียบรายงานแบบปีต่อปีสำหรับบริษัทเดียว คำตอบสำหรับคำถามนี้ช่วยให้เอเจนต์แยกความแตกต่างระหว่างกรณีการใช้งานที่สองและสาม มีการตอบกลับด่วนในตัวเพื่อช่วยผู้ใช้ในการตอบกลับ

กำหนดค่าการเปรียบเทียบหัวข้อเพื่อเทียบมาตรฐานกับองค์กรอื่นๆ

เอเจนต์นี้มีรูปแบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างบริษัทต่างๆ จากแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• คุณสามารถตั้งค่าตัวแปรองค์กรในหัวข้อ เริ่มการสนทนา ด้วยชื่อบริษัท (ตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณและบริษัทที่คุณต้องการเปรียบเทียบหรือเทียบมาตรฐานด้วย เช่น เพื่อนในอุตสาหกรรมหรือซัพพลายเออร์)

  ตัวแปร: OrganizationName (บริษัทของคุณ), OrganizationToCompare (บริษัทในการเปรียบเทียบ)

  เอเจนต์ใช้ตัวแปรเหล่านี้ในข้อความและเป็นส่วนหนึ่งของการสืบค้นของ AI สร้างสรรค์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ดึงข้ามแหล่งข้อมูลเป็นข้อมูลของบริษัทนั้นๆ

• กำหนดค่าแหล่งความรู้สำหรับทั้ง OrganizationName และ OrganizationToCompare

  หมายเหตุ

  เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด แหล่งความรู้จะมีจุดข้อมูลที่ทับซ้อนกันและข้อมูลที่คล้ายคลึงกันกับแหล่งข้อมูลขององค์กรของคุณ เพื่อให้เอเจนต์สามารถทำการเปรียบเทียบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รูปแบบสามขั้นตอนทำการเปรียบเทียบ:

1. ดึงข้อมูลความยั่งยืนที่สอบถามสำหรับ OrganizationName [CompareQuery1]

2. ดึงข้อมูลความยั่งยืนที่สอบถามสำหรับ OrganizationToCompare [CompareQuery2]

3. ทำเครื่องหมายชุดข้อมูลที่ดึงมาเป็นข้อมูลที่กำหนดเอง และทำการเปรียบเทียบระหว่างชุดข้อมูลเหล่านั้น และส่งคืนผลลัพธ์ให้กับผู้ใช้

หมายเหตุ

รูปแบบนี้ส่งผลให้เกิดวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างผลลัพธ์การเปรียบเทียบ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าความสามารถในการเปรียบเทียบจุดข้อมูลเฉพาะนั้นดีพอๆ กับแหล่งข้อมูลที่ให้ไว้เท่านั้น หาก OrganizationToCompare ไม่แสดงรายการการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ขอบเขต 1 สำหรับปีใดปีหนึ่งในขณะที่ OrganizationName แสดงรายการอยู่ การทำการเปรียบเทียบดังกล่าวจะไม่ทำงาน

ตัวอย่าง: การสอบถามเกี่ยวกับก๊าซเรือนกระจกที่รั่วไหลแบบไม่ตั้งใจ

ตัวอย่าง: การสอบถามเกี่ยวกับสิ่งที่ Microsoft กำลังทำเกี่ยวกับความยั่งยืน

ตัวอย่าง: การสอบถามว่าใครเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความยั่งยืนของ Microsoft

โอกาสการขยาย

คุณสามารถกำหนดค่าเอเจนต์นี้ด้วยแหล่งความรู้เพิ่มเติมเพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถรวมเอเจนต์โดยมีหรือไม่มีระบบบันทึก รวมถึงการใช้ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งแพลตฟอร์มให้มาได้ด้วย

เคล็ดลับในการปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความยั่งยืน

• หากเอเจนต์ของคุณไม่สามารถแยกจุดข้อมูลที่จำเป็นออกจากตารางที่ฝังอยู่ในรายงาน PDF คุณสามารถ:

  1. แยกตารางจากไฟล์ PDF โดยใช้ปลั๊กอิน Microsoft Excel Power Query
  2. บันทึกตารางเป็นไฟล์ CSV
  3. อัปโหลดไฟล์ CSV เป็นแหล่งความรู้พิเศษ

• ค่าของ KPI ด้านความยั่งยืนแตกต่างกันในแต่ละรอบระยะเวลาการรายงาน สิ่งสำคัญคือต้องระบุรอบระยะเวลาการรายงานที่เกี่ยวข้อง เช่น 2022 หรือ 2023 สำหรับข้อมูลที่คุณต้องการ

  คุณสามารถสร้างหัวข้อที่กำหนดเองสำหรับการตอบคำถามโดยเฉพาะ เช่น KPI ด้านคุณค่าเพื่อความยั่งยืน (เช่น การปล่อยมลพิษในขอบเขตที่ 1, 2 หรือ 3 หรือการใช้ไฟฟ้าหมุนเวียน) คุณสามารถใช้ รอบระยะเวลารายงาน เป็นอินพุตได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กำหนดค่าโหนด ทริกเกอร์ ซึ่งเปิดการใช้งานหัวข้อเมื่อข้อความทริกเกอร์อย่างน้อยหนึ่งรายการตรงกับข้อความขาเข้าจากผู้ใช้ คุณสามารถระบุชื่อของ KPI ด้านความยั่งยืนที่มีแนวโน้มว่าจะสอบถามได้

     

  2. กำหนดค่าโหนด คำถาม เพื่อบันทึกการสอบถามของผู้ใช้และรอบระยะเวลารายงาน

     

     

  3. สร้างสูตร Power Fx เพื่อแยกค่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับรอบระยะเวลารายงานที่ระบุ

     

  4. กำหนดค่าโหนด สร้างคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ และเลือกแหล่งความรู้ที่เกี่ยวข้อง ในแหล่งความรู้ คุณสามารถเลือกรายงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) หรือไฟล์ CSV ที่มีข้อมูล KPI ด้านความยั่งยืน

     

ข้อจำกัด

เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจมีข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบเนื้อหาอยู่เสมอว่าถูกต้องและเหมาะสมแล้วหรือไม่ ตรวจสอบ ข้อกำหนดเพิ่มเติม