แชร์ผ่าน


อัปโหลดไฟล์เป็นแหล่งความรู้

คุณสามารถอัปโหลดเอกสารของคุณเองเพื่อใช้เป็นแหล่งความรู้ได้ในระดับ ตัวแทน ซึ่ง ตัวแทน ของคุณจะใช้เพื่อสร้างคำตอบโดยใช้ AI เชิงสร้างสรรค์

หมายเหตุ

เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารโดยใช้วิธีนี้ เอกสารนั้นจะพร้อมใช้งานใน ตัวแทน ของคุณในทุกระดับ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถ อัปโหลดเอกสารในโหนดคำตอบเชิงสร้างสรรค์ได้ ตัวเลือกอื่นนี้ช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้นในการระบุโหนดคำตอบสร้างแต่ละรายการที่ไม่ควรใช้เอกสารที่อัปโหลด

เมื่อผู้ใช้ ตัวแทน ถามคำถาม และ ตัวแทน ไม่มี หัวข้อ ที่กำหนดไว้ให้ใช้ ตัวแทน จะสร้างคำตอบจากเอกสารที่คุณอัปโหลด เอเจนต์จะใช้ AI สร้างสรรค์ในการตอบคำถามของผู้ใช้และให้คำตอบในรูปแบบการสนทนา

เอกสารที่อัปโหลดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยใน Dataverse จำนวนเอกสารที่คุณสามารถอัปโหลดได้ถูกจำกัดโดยพื้นที่จัดเก็บไฟล์ที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อม Dataverse ของคุณ

หากต้องการอัปโหลดไฟล์เป็นแหล่งความรู้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิด ตัวแทน

  2. เลือก เพิ่มความรู้ จากหน้า ภาพรวม หรือ ความรู้ หรือ คุณสมบัติ ของ โหนดคำตอบสร้าง

  3. อัปโหลดไฟล์โดยการลากและวาง หรือเรียกดูตำแหน่งไฟล์

  4. เพิ่มชื่อ (โดยค่าเริ่มต้น จะใช้ชื่อของไฟล์)

  5. เพิ่มคำอธิบาย คำอธิบายควรมีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเปิดใช้งาน AI เชิงสร้างสรรค์ เนื่องจากคำอธิบายนี้จะช่วย การประสานงาน AI

  6. เลือก เพิ่ม เพื่อทำให้การเพิ่มแหล่งความรู้เสร็จสิ้น

ชนิดของเอกสารที่ได้รับการสนับสนุน

  • Word (doc, docx)
  • Excel (xls, xlsx)
  • PowerPoint (ppt, pptx)
  • PDF (pdf)
  • Text (.txt, .md, .log)
  • HTML (html, htm)
  • CSV (csv)
  • XML (xml)
  • OpenDocument (odt, ods, odp)
  • EPUB (epub)
  • Rich Text Format (rtf)
  • Apple iWork (pages, key, numbers)
  • JSON (json)
  • YAML (yml, yaml)
  • LaTeX (tex)

รองรับภาพพร้อมคำอธิบาย (พรีวิว)

รองรับรูปภาพพร้อมคำอธิบายที่ฝังอยู่ในไฟล์ PDF ด้วย คำอธิบายประกอบ หรือที่เรียกอีกอย่างว่า alt-text คือคำอธิบายข้อความของรูปภาพ สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดระบุข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับรูปภาพที่ฝังไว้ในข้อความ alt

ผู้ใช้สามารถถามคำถามและรับคำตอบจากข้อมูลที่มีอยู่ในภาพที่มีคำอธิบายประกอบ ตัวอย่างเช่น รูปภาพต่อไปนี้ซึ่งฝังอยู่ในไฟล์ PDF ให้ข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการขายและขั้นตอนของกระบวนการขาย ผู้ใช้ ตัวแทน ที่มีรูปภาพฝังอยู่นี้เป็นแหล่งความรู้สามารถถามคำถาม เช่น "ขั้นตอนในช่องทางการขายมีอะไรบ้าง" จากนั้น ตัวแทน จะสามารถส่งคืนคำตอบโดยอิงตามข้อมูลในรูปภาพที่มีคำอธิบายประกอบได้

ภาพตัวอย่างแสดงให้เห็นว่ารูปภาพพร้อมคำอธิบายที่ฝังอยู่ใน PDF สามารถให้ข้อมูลแหล่งความรู้สำหรับ ตัวแทน ได้อย่างไร

สำคัญ

  • รูปภาพพร้อมคำอธิบายในไฟล์ PDF ได้รับการรองรับเฉพาะไฟล์ที่อัปโหลดใหม่เท่านั้น หากคุณอัปโหลดไฟล์ PDF พร้อมคำอธิบายไว้ก่อนหน้านี้ คุณจำเป็นต้องลบไฟล์ที่มีอยู่แล้วอัปโหลดไฟล์อีกครั้ง
  • ไม่สามารถใช้ไฟล์รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ปฏิบัติการ และเสียงเป็นเอกสารที่อัปโหลดได้
  • รองรับรูปภาพเฉพาะเมื่อฝังอยู่ในไฟล์ PDF เท่านั้น
  • รูปภาพที่ฝังไว้ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในประเทศสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
  • ไอคอนไม่ได้รับการสนับสนุน
  • ไม่รองรับไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 512 MB
  • ไฟล์ที่ประกอบด้วยเนื้อหาที่เข้ารหัส มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน หรือมีแท็กข้อมูลลับ จะไม่ได้รับการสนับสนุน
  • จำนวนไฟล์สูงสุดที่สามารถรวมเป็นความรู้ใน ตัวแทน ได้คือ 500 ไฟล์