แชร์ผ่าน

ขยายความสามารถของ ตัวแทน ด้วยตัวเชื่อมต่อ Copilot

  • บทความ

[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

Copilot Studio ทำให้การขยายความสามารถของตัวแทนด้วยการดำเนินการ ตัวเชื่อมต่อ Copilot และแหล่งที่มาของข้อมูลเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถใช้ ตัวแทน ที่มีอยู่ เช่น Microsoft 365 Copilot สำหรับฝ่ายขาย ซึ่งทำงานร่วมกับข้อมูลการขายขององค์กรของคุณ และขยายโดยใช้ข้อมูลจากระบบนิเวศตัวเชื่อมต่อที่ครอบคลุมซึ่งจัดเตรียมโดย Microsoft อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถขยาย ตัวแทน แบบกำหนดเองด้วยตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองเพื่อใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น แหล่งข้อมูลแบบกำหนดเองและ API ภายในองค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

  • ดึงรายการโอกาสทางการขาย
  • รับข้อมูลจากระบบการจัดการใบสั่งของคุณเกี่ยวกับใบสั่งที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
  • ตรวจสอบสภาพอากาศในตำแหน่งปัจจุบันของลูกค้าหากคุณกำลังวางแผนเยี่ยมชมสถานที่

ตัวเชื่อมต่อ Copilot ช่วยให้ลูกค้าค้นพบและนำแหล่งข้อมูลองค์กรหลายแหล่งมาใช้ได้อย่างง่ายดาย โดยใช้ประโยชน์จากตัวเชื่อมต่อกราฟ Microsoft และ Power Platform เพื่อขยายความสามารถของตัวแทนและส่วนขยาย ตัวแทน การใช้ตัวเชื่อมต่อ ตัวแทน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มความรู้จากระบบองค์กรของตนไปยังตัวแทนได้ผ่านประสบการณ์แบบไม่ต้องเขียนโค้ด และดำเนินการกับระบบองค์กรเหล่านี้

ตัวเชื่อมต่อ ตัวแทน ประกอบด้วยแหล่งข้อมูลภายในคลาวด์ด้านประสิทธิผลใน Microsoft 365 ข้อมูลธุรกิจใน Dynamics 365 และข้อมูลเชิงวิเคราะห์ใน Microsoft Fabric เช่นเดียวกับแหล่งข้อมูลองค์กรที่ไม่ใช่ของ Microsoft ด้วยการใช้ตัวเชื่อมต่อ ตัวแทน ตอนนี้คุณสามารถต่อสายคำตอบ ตัวแทน ของคุณเข้ากับแหล่งข้อมูลองค์กรหลายแหล่งเพื่อให้ได้รับคำตอบที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้นจากตัวแทนและส่วนขยาย ตัวแทน

ข้อกำหนด

  • ผู้สร้างสามารถเข้าถึง ตัวแทน เพื่อให้คุณสามารถขยายเวลาได้
  • สิทธิการใช้งาน Copilot Studio สำหรับผู้สร้าง
  • แหล่งข้อมูลเพื่อใช้รวมข้อมูลอื่นๆ
  • ข้อมูลที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับแหล่งเนื้อหา (ตัวเชื่อมต่อ, API และอื่นๆ)
  • ข้อมูลประจำตัวสำหรับระบบที่คุณกำลังเชื่อมต่อ
  • ความช่วยเหลือจาก ผู้ดูแลระบบ ของ ตัวแทน ของคุณเพื่อเปิดใช้งานส่วนขยายเมื่อเผยแพร่แล้ว

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

บทความ Description
สร้างการดำเนินการสนทนาสำหรับ Microsoft Copilot ขยาย Microsoft Copilot โดยสร้างการดำเนินการที่สามารถตอบคำถามของผู้ใช้ด้วยข้อมูลเพิ่มเติม
ขยาย Microsoft Copilot ด้วยการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อ (พรีวิว) ขยาย Microsoft Copilot ด้วยการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อ
ใช้การกระทำกับตัวแทนที่กำหนดเอง (พรีวิว) ขยาย ตัวแทน ที่กำหนดเองด้วยการสร้างหัวข้อที่ซับซ้อนเพื่อใช้ในตัวแทนที่คุณสร้างใน Copilot Studio โดยไม่ต้องทำอะไรที่ซับซ้อนเลย