ใช้การดำเนินการกับเอเจนต์ที่กำหนดเอง (พรีวิว)

คุณสามารถขยายขีดความสามารถของเอเจนต์ของคุณได้โดยการเพิ่มการดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งอย่าง เอเจนต์ของคุณใช้การดำเนินการเพื่อตอบกลับผู้ใช้โดยอัตโนมัติโดยใช้ การประสานรวมที่สร้างอัตโนมัติ หรือคุณสามารถเรียกการดำเนินการอย่างชัดเจนจากภายในหัวข้อ

ชนิดการดำเนินการหลัก

หากคุณเปิด การประสานรวมที่สร้างอัตโนมัติ เอเจนต์ของคุณสามารถเลือกการดำเนินการหรือหัวข้อที่เหมาะสมที่สุดได้โดยอัตโนมัติ หรือค้นหาความรู้เพื่อตอบกลับผู้ใช้

ในโหมดคลาสสิก (ปิดใช้งานการประสานรวมที่สร้างอัตโนมัติ) เอเจนต์จะใช้ได้เฉพาะหัวข้อเพื่อตอบกลับผู้ใช้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถออกแบบเอเจนต์ของคุณเพื่อเรียกการดำเนินการอย่างชัดเจนจากภายในหัวข้อได้

การดำเนินการจะขึ้นอยู่กับชนิดการดำเนินการหลักอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• การดำเนินการของตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้า
• การดำเนินการตัวเชื่อมต่อที่กำหนดเอง
• โฟลว์ระบบคลาวด์ Power Automate
• พร้อมท์ AI Builder (ภายในหัวข้อ)
• ทักษะ Bot Framework
• การเชื่อมต่อ REST API

การดำเนินการหลักแต่ละอย่างมีข้อมูลเพิ่มเติมที่อธิบายถึงวัตถุประสงค์ ซึ่งทำให้เอเจนต์สามารถใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อสร้างคำถามต่างๆ คำถามเหล่านี้จำเป็นต้องระบุข้อมูลที่ต้องใช้ในการดำเนินการ ดังนั้น คุณจึงไม่จำเป็นต้องสร้างโหนดคำถามด้วยตนเอง เพื่อรวบรวมอินพุตทั้งหมดที่ต้องการ เช่น อินพุตในโฟลว์ อินพุตจะได้รับการจัดการให้คุณในขณะรันไทม์

ตามค่าเริ่มต้น เมื่อใช้โหมดสร้างสรรค์ การดำเนินการจะส่งคืนข้อมูลกลับไปยังเอเจนต์ เพื่อให้เอเจนต์สามารถสร้างการตอบตามบริบทต่อการสอบถามของผู้ใช้ได้ หรือคุณสามารถสั่งให้การดำเนินการของคุณตอบกลับทันทีเสมอ ไม่ว่าจะสร้างข้อความหรือเขียนข้อความที่ชัดแจ้ง

เคล็ดลับ

เมื่อใช้คำถามที่สร้างขึ้นจากการการดำเนินการ ให้แจ้งผู้ใช้ของคุณว่าการสนทนาบางส่วนถูกสร้างขึ้นโดย AI

ตัวอย่างเช่น เพิ่มข้อความพิเศษใน หัวข้อของระบบเริ่มการสนทนา หัวข้อนี้จะกำหนดข้อความที่แสดงต่อผู้ใช้ของคุณเมื่อการสนทนาใหม่เริ่มต้นขึ้น

เพิ่มการดำเนินการ

1. เปิดเอเจนต์ของคุณโดยเลือก เอเจนต์ ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย และเลือกเอเจนต์ของคุณจากรายการ

2. เลือก การดำเนินการ เพื่อดูการดำเนินการสำหรับเอเจนต์

3. เลือก เพิ่มการดำเนินการ

4. ในตัวช่วยสร้าง เลือกการดำเนินการ ให้ค้นหาการดำเนินการที่คุณต้องการใช้และเลือกการดำเนินการนั้น

   รายการเริ่มต้นที่แสดงมีโฟลว์ Power Automate และตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองที่สามารถใช้งานภายในสภาพแวดล้อมของคุณ รายการนี้รวมถึงตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่ใช้กันทั่วไปและทักษะของ Bot Framework ที่ลงทะเบียนกับเอเจนต์ของคุณ

   

   สำคัญ

   การดำเนินการบางอย่างที่สร้างจากปลั๊กอิน AI เช่น พร้อมท์แบบไดนามิกและการดำเนินการที่อิงตาม Dataverse API จำเป็นต้องมี การรับรองความถูกต้อง

   การเชื่อมต่อของคุณจะถูกกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ ดังที่แสดงในตัวอย่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการดำเนินการ มิฉะนั้น ให้ทำตามคำแนะนำของตัวช่วยสร้างเพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อ เมื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อของคุณเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก ถัดไป

   

5. ตรวจสอบการกำหนดค่าการดำเนินการปลั๊กอิน และ ทำการเปลี่ยนแปลง หากจำเป็น

   เลือก ถัดไป

6. เลือก เสร็จสิ้น เพื่อเพิ่มการดำเนินการให้กับเอเจนต์ของคุณ

ทดสอบการดำเนินการของคุณ

หากคุณเปิดใช้งาน การประสานรวมที่สร้างอัตโนมัติ การดำเนินการของคุณจะถูกเรียกโดยอัตโนมัติเพื่อตอบการสอบถามของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง

หรือคุณสามารถ เรียกการดำเนินการอย่างชัดเจนจากภายในหัวข้อ

เอเจนต์ของคุณจะเลือกและเรียกใช้การดำเนินการของคุณตามชื่อและคำอธิบาย คุณสามารถสร้างคำอธิบายคุณภาพสูงโดยใช้แผนผังกิจกรรมเพื่อดูว่าเอเจนต์ของคุณเลือกการดำเนินการใดจากหน้า การดำเนินการ

คุณสามารถดูการดำเนินการสภาพอากาศที่กำลังทดสอบได้ในภาพหน้าจอนี้:

ทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าการดำเนินการของคุณ

มีหลายวิธีในการกำหนดค่าการดำเนินการ ในขั้นตอนสุดท้ายของวิซาร์ดการดำเนินการที่ชื่อ ตรวจสอบและเสร็จสิ้น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าการดำเนินการของคุณได้โดยคลิก แก้ไข ที่อยู่ถัดจากส่วนที่เหมาะสม จากหน้าจอ ตรวจสอบอินพุตและเอาต์พุต ในตัวช่วยสร้าง หรือจากหน้ารายละเอียดของการดำเนินการที่เป็นส่วนหนึ่งของเอเจนต์ของคุณ คุณสามารถจัดการพารามิเตอร์อินพุตและเอาต์พุตสำหรับการดำเนินการได้

รายละเอียดการดำเนินการ

ที่นี่คุณสามารถกำหนดค่ารายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการของคุณ รวมถึง ชื่อที่แสดงของโมเดล และ คำอธิบายโมเดล สำหรับการดำเนินการของคุณ โดยปกติแล้ว ชื่อและคำอธิบายจะถูกระบุเอาไว้ล่วงหน้าให้คุณอยู่แล้วตามการดำเนินการที่คุณเลือก

คุณสมบัติ ชื่อที่แสดง และ คำอธิบาย สำหรับแต่ละอินพุตช่วยให้เอเจนต์เข้าใจวัตถุประสงค์ของอินพุต เพื่อสร้างคำถามที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ และจดจำค่าที่ถูกต้องในคำตอบของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นชื่อเริ่มต้นและคำอธิบายของพารามิเตอร์อินพุตตำแหน่งสำหรับตัวเชื่อมต่อ MSN สภาพอากาศ

• ชื่อ: ตำแหน่งที่ตั้ง
• คำอธิบาย: การสอบถามการค้นหาตำแหน่งที่ตั้ง อินพุตที่ถูกต้อง ได้แก่ เมือง ภูมิภาค รัฐ ประเทศ สถานที่จุดสังเกต รหัสไปรษณีย์ ละติจูดและลองจิจูด

เมื่อเอเจนต์แจ้งให้ผู้ใช้ทราบตำแหน่ง จะสร้างคำถาม เช่น ตำแหน่งที่คุณต้องการตรวจสอบสภาพอากาศคือที่ใด คุณสามารถป้อนเมือง ภูมิภาค รัฐ ประเทศ สถานที่สำคัญ หรือรหัสไปรษณีย์

คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือก ระบุเป็น เป็นชนิดเอนทิตีเฉพาะได้ โดยขึ้นอยู่กับอินพุตที่รวบรวม ซึ่งสามารถช่วยให้เอเจนต์ดึงค่าจากการตอบของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ

อินพุต

ตามค่าเริ่มต้น แต่ละอินพุตจะถูกตั้งค่าเป็น เติมตัวเลือกที่ดีที่สุดแบบไดนามิก เอเจนต์พยายามดึงค่าจากบริบทที่มีอยู่ เช่น จากข้อความของผู้ใช้ หากไม่พบค่าที่เหมาะสม ระบบจะสร้างคำถามเพื่อถามค่าจากผู้ใช้ คุณสามารถแทนที่อินพุตด้วยค่าแทนการถามผู้ใช้ได้ หากต้องการตั้งค่าการแทนที่ สำหรับ เอเจนต์จะเติมอินพุตนี้อย่างไร ให้เลือก ตั้งเป็นค่า และป้อนค่าที่ต้องการ ค่านี้อาจเป็นค่าสัญพจน์ ตัวแปรที่มีอยู่แล้ว หรือสูตร Power Fx ก็ได้

หากต้องการควบคุมลักษณะการทำงานของเอเจนต์เมื่อขอค่าหรือตรวจสอบคำตอบของผู้ใช้ คุณสามารถกำหนด การตั้งค่าเพิ่มเติม สำหรับอินพุตได้

เอาต์พุต

ตามค่าเริ่มต้น การดำเนินการของคุณได้รับการกำหนดค่าให้สร้างการตอบกลับตามบริบทสำหรับผู้ใช้โดยอัตโนมัติ โดยอิงตามคำค้นหาและผลลัพธ์ของการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ถามว่า "อุณหภูมิปัจจุบันในลอนดอนคือเท่าไร" ระบบจะสร้างการตอบกลับตามบริบทโดยใช้ GPT เช่น "อุณหภูมิปัจจุบันในลอนดอนคือ 9 องศาเซลเซียส"

หรือคุณสามารถเลือกเขียนคำตอบเฉพาะสำหรับการดำเนินการของคุณที่จะส่งคืน เช่นเดียวกับตัวแก้ไขการยืนยัน คุณสามารถแทรกการอ้างอิงไปยังตัวแปรผลลัพธ์จากแอคชันโดยใช้ตัวช่วยเลือกที่แสดงในตัวอย่างนี้

เรียกการดำเนินการจากภายในหัวข้อ

คุณสามารถเรียกการดำเนินการได้อย่างชัดเจนจากภายในหัวข้อ ซึ่งคล้ายกับการเรียกการดำเนินการชนิดอื่นๆ เช่น โฟลว์ Power Automate คุณอาจใช้ Flow เป็นส่วนหนึ่งของหัวข้อที่กว้างขึ้นซึ่งใช้โหนดมากขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานของคุณ หรือเช่นในตัวอย่างสภาพอากาศ การเพิ่มโหนดการดำเนินการเดียวให้กับหัวข้ออาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

หากต้องการเรียกการดำเนินการจากภายในหัวข้อ:

1. ใน Copilot Studio ไปที่หน้า หัวข้อ สำหรับเอเจนต์ที่คุณต้องการแก้ไข

2. สร้างหัวข้อใหม่ และตั้งชื่อว่า รับสภาพอากาศ

3. เพิ่ม ข้อความทริกเกอร์ ต่อไปนี้:

   • ฝนจะตกไหม
   • การพยากรณ์ของวันนี้
   • รับสภาพอากาศ
   • สภาพอากาศคืออะไร

   

4. เลือก เพิ่มโหนด (+) และเลือก เรียกการดำเนินการ สลับไปที่แท็บ การทำงานปลั๊กอิน (พรีวิว) แล้วเลือกการดำเนินการที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ ดูพยากรณ์อากาศ

   

5. โหนด การดำเนินการปลั๊กอิน (พรีวิว) ของคุณตอนนี้โหนดถูกเพิ่มในหัวข้อของคุณแล้ว

   

6. เลือก บันทึก

แทนที่อินพุตเมื่อเรียกการดำเนินการจากหัวข้อ

ตามค่าเริ่มต้น เมื่อการดำเนินการของคุณทำงาน เอเจนต์จะสร้างคำถามให้ผู้ใช้เติมข้อมูลอินพุตที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการแทนที่อินพุตอย่างน้อย 1 รายการและระบุค่าที่ชัดเจนแทนที่จะถามผู้ใช้ คุณสามารถแทนที่ในการกำหนดค่าการดำเนินการของปลั๊กอินภายในส่วน อินพุต หรือคุณอาจแทนที่ค่าเมื่อมีการใช้การดำเนินการของคุณจากหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น:

1. เลือก ตั้งค่า บนโหนดและเลือกอินพุตที่คุณต้องการแทนที่

   

2. ป้อนค่าสำหรับข้อมูลอินพุตโดยการพิมพ์ค่า เลือกตัวแปร หรือใช้สูตร

   

เมื่ออินพุตนี้ถูกแทนที่ เอเจนต์จะไม่ขอค่าจากผู้ใช้

เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสำหรับการดำเนินการของ AI

การดำเนินการบางอย่างเมื่อสร้างขึ้นตามการดำเนินการของ AI จำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น พร้อมท์แบบไดนามิก หรือการดำเนินการอื่นๆ ที่เรียก Dataverse API

การดำเนินการจะทำงานในรันไทม์ของเอเจนต์ในบริบทของผู้ใช้เสมอ และไม่สามารถเรียกใช้ได้เว้นแต่จะเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้อง รับรองวิธีการรับรองความถูกต้องสองวีธี ได้แก่

1. ไปที่คุณสมบัติการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อ

2. ใต้ การรับรองความถูกต้องผู้ใช้ ให้เลือก การรับรองความถูกต้องของผู้สร้างเอเจนต์

3. เผยแพร่และทดสอบประสบการณ์ในบานหน้าต่างทดสอบเอเจนต์หรือในช่องทางที่ต้องการ

   

ใช้การดำเนินการโฟลว์ด้วยข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้

การดำเนินการโฟลว์สามารถ กำหนดค่าให้ใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ การใช้โฟลว์ในช่องทางที่รองรับไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าพิเศษในกล่องโต้ตอบเอเจนต์ของคุณ และผู้ใช้สามารถ จัดการการเชื่อมต่อของพวกเขา สำหรับโฟลว์ที่กำหนดในประสบการณ์ที่ให้มา

การรับรองความถูกต้องสำหรับการดำเนินการตามปลั๊กอินในไลบรารีของคุณ

เมื่อสร้างโดยใช้ปลั๊กอิน AI การดำเนินการจำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง กรณีนี้มักพบได้บ่อยที่สุดกับการดำเนินการตามพร้อมท์หรือการดำเนินการอื่นๆ ที่เรียก Dataverse API การดำเนินการตามปลั๊กอินจะทำงานในบริบทของผู้ใช้เสมอ และจะไม่สามารถทำงานได้เว้นแต่จะเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้อง รับรองวิธีการรับรองความถูกต้องสองวีธี ได้แก่

• การรับรองความถูกต้องแบบรวม (Teams และ Power Apps): คุณสามารถใช้วิธีการรับรองความถูกต้องนี้ได้หากต้องการเผยแพร่เอเจนต์ของคุณไปยังช่องทาง Teams วิธีนี้ยังใช้ได้กับเอเจนต์ที่ฝังอยู่ในแอป Power Platform ใดๆ ที่ใช้โทเค็นที่สร้างด้วยมาตรฐาน PPAPI

• การรับรองความถูกต้องด้วยตนเอง (เอเจนต์บุคคลที่สาม): วิธีการรับรองความถูกต้องนี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Microsoft Entra ID

วิธีสร้างการเชื่อมต่อการรับรองความถูกต้องด้วยตนเอง:

1. ตั้งค่า แอป Microsoft Entra ID

2. ตั้งค่า การรับรองความถูกต้องด้วยตนเอง สำหรับเอเจนต์ของคุณ

3. อนุญาตให้แอปของคุณใช้การมอบสิทธิ์ให้ ดึงข้อมูลโทเค็นในนามของผู้ใช้ อย่าลืมเพิ่มขอบเขตที่จำเป็น