การบันทึกข้อผิดพลาดสำหรับการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์

ในหัวข้อนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการบันทึกข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบที่ดำเนินงานโดยการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์สร้างข้อความแจ้งเตือนถ้ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะประมวลผลอีเมล ข้อผิดพลาดถูกจัดประเภทตามลักษณะของข้อผิดพลาด และออบเจ็กต์ที่เกิดข้อผิดพลาด

ตารางต่อไปนี้แสดงการจัดประเภทข้อผิดพลาดตามลักษณะของข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดชั่วคราว

ข้อผิดพลาดถาวร

- ข้อผิดพลาดมีลักษณะเป็นชั่วคราว และอาจได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากการพยายามแก้ไข ถ้าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากเข้าถึงจำนวนการลองกำหนดค่าใหม่สูงสุด ข้อผิดพลาดใหม่ (โดยไม่ต้องเปลี่ยนรหัสข้อผิดพลาด) จะถูกบันทึกเป็นข้อผิดพลาดแบบถาวร - ข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการแก้ไขโดยตรงโดยผู้ใช้ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) แต่ผู้ดูแลควรหาความน่าเชื่อถือหรือการควบคุมปัญหา - ข้อผิดพลาดทั้งหมดที่ปรากฏในส่วนคำเตือนของวอลล์การแจ้งเตือนของผู้ดูแลระบบและผู้ใช้

- สิ่งเหล่านี้เป็นลักษณะถาวร และโดยส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อข้อผิดพลาดชั่วคราวยังคงไม่ได้แก้ไขหลังจากการพยายามแก้ไข ข้อผิดพลาดแบบถาวรจะถูกทริกเกอร์โดยตรง โดยไม่มีข้อผิดพลาดชั่วคราว (ตัวอย่าง: รหัสผ่านหมดอายุแล้ว) - อีเมลการประมวลผลสำหรับกล่องจดหมายหยุดการทำงานโดยเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดเหล่านี้ สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องมีการดำเนินการแก้ไข โดยเจ้าของกล่องจดหมายหรือผู้ดูแล Customer Engagement (on-premises) - ข้อผิดพลาดถาวรทั้งหมดที่ปรากฏในส่วนข้อผิดพลาดของวอลล์การแจ้งเตือนของผู้ดูแลระบบและผู้ใช้

ข้อผิดพลาดจะยังจำแนกตามออบเจ็กต์ที่พบข้อผิดพลาด

• ข้อผิดพลาดในระดับอีเมล ข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงไปยังอีเมล และป้องกันการประมวลผลข้อความของอีเมลแต่ละตัว โดยไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลข้อความของอีเมล์อื่นๆ ข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดจะแสดงในส่วนข้อความแจ้งเตือนของแบบฟอร์มอีเมล

• ข้อผิดพลาดในระดับกล่องจดหมาย ข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงไปยังกล่องจดหมาย และป้องกันการประมวลผลข้อความอีเมล์ทั้งหมดในกล่องจดหมาย และจำเป็นต้องมีการดำเนินการแก้ไขจากเจ้าของกล่องจดหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้นในส่วนการแจ้งเตือนของแบบฟอร์มอีเมล วอลล์ของเจ้าของกล่องจดหมายเตือนและบนแบบฟอร์มจดหมาย

• ข้อผิดพลาดในระดับโปรไฟล์ ข้อผิดพลาดซึ่งป้องกันไม่ให้การประมวลผลข้อความอีเมล์ทั้งหมดในกล่องจดหมายหนึ่งหรือมากกว่า และจำเป็นต้องมีการดำเนินการแก้ไขจากเจ้าของโปรไฟล์เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่เกี่ยวข้อง ข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้นในส่วนฟอร์มโปรไฟล์เซิร์ฟเวอร์อีเมล วอลล์ข้อความแจ้งเตือนของเจ้าของโปรไฟล์เซิร์ฟเวอร์อีเมล และวอลล์ข้อความแจ้งเตือนของกล่องจดหมายที่ได้รับผลกระทบ - แต่ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ

เมื่อต้องการทราบวิธีการดูการแจ้งเตือนและการดำเนินการที่คุณสามารถดำเนินการเกี่ยวกับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ ดู อีเมลตรวจสอบข้อผิดพลาดในการประมวลผล

ดูเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหาและการตรวจสอบการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์
สถานการณ์ได้รับการสนับสนุนสำหรับการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์