แชร์ผ่าน


ทำความเข้าใจว่า Copilot รองรับภาษาต่างๆ ได้อย่างไร

Copilot สร้างคำตอบสำหรับคำถามของเจ้าหน้าที่และรองรับคุณลักษณะสรุปกรณีและการสนทนาใน หลายภาษา

คุณลักษณะที่สำคัญมีดังนี้:

  • Copilot ตรวจจับภาษา UI ของคุณและสร้างการตอบกลับจากกรณีและการสนทนาในภาษาที่แสดงอยู่ใน UI
  • Copilot ใช้บทความให้ความรู้ที่ติดแท็กด้วยภาษาเดียวกับภาษา UI เพื่อสร้างการตอบกลับ
  • เมื่อข้อความที่ป้อนมีภาษาผสมกัน Copilot จะสร้างการตอบกลับในภาษา UI ของคุณ
  • Copilot พยายามสร้างการตอบกลับในภาษา UI ที่คุณต้องการ แม้ว่าจะไม่ใช่ภาษาที่รองรับอย่างเป็นทางการก็ตาม

สถานการณ์สมมติ

สถานการณ์ต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจภาษาที่ Copilot ใช้ในการสร้างการตอบกลับ

สถานการณ์สมมติ การตอบของ Copilot
ภาษา UI ตั้งค่าเป็นภาษาสเปน และกรณีมีหมายเหตุเป็นภาษาสเปน Copilot สร้างสรุปกรณีเป็นภาษาสเปน
ภาษา UI ตั้งค่าเป็นภาษาสเปน คำอธิบายกรณีเป็นภาษาฝรั่งเศส เธรดอีเมลเป็นภาษาสเปน Copilot สร้างสรุปกรณีเป็นภาษาสเปน
ภาษา UI ตั้งค่าเป็นภาษาสเปน บทความให้ความรู้เป็นภาษาสเปน เจ้าหน้าที่ถามคำถามเป็นภาษาสเปน Copilot แสดงผลเป็นภาษาสเปน
ภาษา UI ตั้งค่าเป็นภาษาสเปน เจ้าหน้าที่ถามคำถามเป็นภาษาฝรั่งเศส Copilot แสดงผลเป็นภาษาสเปน
ภาษา UI ตั้งค่าเป็นภาษาสเปน บทความให้ความรู้เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น เจ้าหน้าที่ถามคำถามเป็นภาษาสเปน ไม่มีการสร้างการตอบกลับ
ภาษา UI ตั้งค่าเป็นภาษาญี่ปุ่น ภาษา Bing Market ถูกตั้งค่าเป็นภาษาญี่ปุ่น และตำแหน่งที่ตั้งถูกตั้งค่าเป็น ja-JP เจ้าหน้าที่ถามคำถามที่ Copilot ตอบกลับด้วยเนื้อหาจากหน้าเว็บสาธารณะ Copilot ส่งคืนการตอบกลับหากมีผลการค้นหา Bing Search แบบจำกัดอยู่ในชุด รหัสตลาด ของ ja-JP

ดูเพิ่มเติม

ใช้ Copilot เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า