โมดูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์
บทความนี้ครอบคลุมโมดูลการจัดอันดับและบทวิจารณ์ที่ใช้ในหน้ารายละเอียดของผลิตภัณฑ์ (PDPs) ใน Microsoft Dynamics 365 Commerce
การจัดอันดับและบทวิจารณ์บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซช่วยให้ลูกค้าเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่พวกเขาทำการตัดสินใจซื้อ และยังเป็นกลไกสำหรับการรวบรวมข้อคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
การให้คะแนนแสดงอยู่บนหน้ารายการผลิตภัณฑ์ หน้ารายการประเภท หน้าผลการค้นหา และหน้าไซต์อื่น ๆ
กราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนนและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์จะแสดงอยู่บน PDPs ปุ่ม เขียนบทวิจารณ์ ช่วยให้ลูกค้าส่งการให้คะแนนและบทวิจารณ์สำหรับผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ PDP เหล่านี้จะถูกควบคุมโดยโมดูลการจัดอันดับและบทวิจารณ์
โมดูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์บน PDP
สามโมดูลจะแสดงนสรุปการให้คะแนนและบทวิจารณ์บน PDP:
- โมดูลการเขียนบทวิจารณ์
- โมดูลรายการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์
- โมดูลกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนน
ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าโมดูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์มีลักษณะอย่างไรบน PDP
คำแนะนำ
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำเท็มเพลตและเค้าโครง PDP ให้เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถใช้การตั้งค่าสำหรับโมดูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์ร่วมกันระหว่างหลาย PDP บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ โปรดดูที่ ภาพรวมเท็มเพลตและเค้าโครง
ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงว่ากล่องโต้ตอบ เพิ่มโมดูล แสดงโมดูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์อย่างไรใน Dynamics 365 Commerce
โมดูลการเขียนบทวิจารณ์
โมดูลการเขียนบทวิจารณ์จะมีปุ่ม เขียนบทวิจารณ์ ที่ช่วยให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ กำหนดการให้คะแนน และเขียนบทวิจารณ์ของผลิตภัณฑ์ โมดูลนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขการให้คะแนนหรือบทวิจารณ์ที่พวกเขาได้ส่งก่อนหน้านี้ได้ โดยทั่วไปแล้ว โมดูลจะปรากฏขึ้นด้านบนของโมดูลกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนนและโมดูลรายการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์บน PDP ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงกล่องตอบโต้ เขียนบทวิจารณ์ ที่ปรากฏขึ้นเมื่อลูกค้าเลือก เขียนบทวิจารณ์ ลูกค้าสามารถใช้กล่องโต้ตอบนี้เพื่อส่งการให้คะแนนและบทวิจารณ์ได้
ตารางต่อไปนี้แสดงคุณสมบัติของโมดูลการเขียนบทวิจารณ์ที่จำเป็นต้องตั้งค่าในเครื่องมือการสร้าง
ชื่อคุณสมบัติ | มูลค่า | คำอธิบายคุณสมบัติ |
---|---|---|
ชื่อ | การเขียนบทวิจารณ์ | ชื่อของโมดูลการเขียนบทวิจารณ์ |
โมดูลกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนน
โมดูลกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนนแสดงกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนน โดยทั่วไปแล้ว โมดูลนี้จะปรากฏขึ้นระหว่างโมดูลการเขียนบทวิจารณ์และโมดูลรายการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์บน PDP โมดูลกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนนไม่ต้องมีการตั้งค่า คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มโมดูลในเท็มเพลต ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าเท็มเพลต PDP ใน Dynamics 365 Commerce จะมีลักษณะอย่างไรโมดูลต่าง ๆ การให้คะแนนและบทวิจารณ์มีการตั้งค่าสำหรับแสดงบน PDP
โมดูลรายการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์
โมดูลรายการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์แสดงรายการของบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์พร้อมด้วยตัวเลือกการเรียงลำดับ การกรองข้อมูล และการแบ่งหน้า โดยทั่วไปแล้ว โมดูลนี้จะปรากฏขึ้นหลังจากโมดูลกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนนบน PDP ตารางต่อไปนี้แสดงคุณสมบัติของโมดูลรายการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นต้องตั้งค่าในเครื่องมือการสร้าง
ชื่อคุณสมบัติ | มูลค่า | คำอธิบายคุณสมบัติ |
---|---|---|
บทวิจารณ์ที่แสดงในแต่ละหน้า | 10 | จำนวนบทวิจารณ์ที่ควรจะแสดงออกมาในแต่ละครั้งบน PDP ปุ่ม ถัดไป และปุ่ม "ก่อนหน้านี้" รวมอยู่ด้วย เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเคลื่อนย้ายผ่านหน้าของบทวิจารณ์ได้ |
กราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนน - มุมมองสรุป
โมดูลรายการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์มีช่องที่คุณสามารถเพิ่มโมดูลกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนนได้ ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงว่าคุณสามารถเพิ่มโมดูลกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนนในโมดูลรายการบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ใน Dynamics 365 Commerce ได้อย่างไร