Felet "Det går inte att ansluta till servern för finansiell rapportering" när du ansluter till finansiell rapportering

Den här artikeln innehåller en lösning på anslutningsfelet som uppstår när du försöker ansluta till finansiell rapportering i Microsoft Dynamics 365 Finance.

Symptom

När du försöker ansluta till finansiell rapportering får du följande felmeddelande:

Det går inte att ansluta till financial reporting-servern

Åtgärd

Så här löser du problemet:

• Kontrollera om problemet uppstår i Webbläsaren Google Chrome och Microsoft Edge.
• Om problemet bara uppstår i en webbläsare kan det vara ett problem med ClickOnce-tillägget . Mer information om ClickOnce-tillägget finns i Problem 1 – Rapportdesignern startar inte när du väljer "Ny" eller "Redigera".
• När du får anslutningsfelmeddelandet väljer du Testa för att testa anslutningen för att se vilket meddelande som visas.
• Problemet kan bero på att en annan användare inte har åtkomst till finansiell rapportering. Om en användare inte har åtkomst får de ett meddelande om att de inte har behörighet. Information om hur du löser behörighetsproblemet finns i Problem 2 – Användaren har inte tilldelats de behörigheter som krävs för att använda finansiell rapportering.
• Om problemet uppstår i flera webbläsare kontrollerar du att tidsklockan på din arbetsstation är inställd på Auto.
• Arbeta med en användare som har behörighet som säkerhetsadministratör i Dynamics 365 Finance och administratörsbehörighet till nätverksdomänen för att logga in på din arbetsstation för att se om de kan ansluta. Om de kan ansluta kan problemet vara relaterat till nätverksbehörigheter.
• På arbetsstationen inaktiverar du tillfälligt brandväggen. Om du sedan kan ansluta till Rapportdesignern är problemet med brandväggen. Arbeta med organisationens IT-avdelning för att lösa problemet.

Mer information

Om du behöver kontakta Microsoft Support för hjälp med problem med finansiell rapportering kan du läsa Felsöka problem med rapportdesignern med Loggboken.