Nyheter: Butiksfunktioner

Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

I det här avsnittet beskrivs nya och ändrade funktioner i Detaljhandel sedan frisläppning av Microsoft Dynamics AX 2012. Ändringarna som beskrivs i följande tabeller är uppdelade efter vilken uppdatering de släpptes i.

• Cumulative update 8 for Microsoft Dynamics AX 2012 R3

• Microsoft Dynamics AX 2012 R3

• Cumulative update 7 for Microsoft Dynamics AX 2012 R2

• Microsoft Dynamics AX 2012 R2

• Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Nyheter i den kumulativa uppdateringen 8 för

Nyheter för utvecklare och IT-ansvariga

Nyheter	Beskrivning
Sömlöst offlinebearbetningsläge är nu tillgängligt i moderna kassaklienter som stöds	Moderna POS-klienter för Microsoft Dynamics AX etableras nu med en lokal databas och en lokal instans av Commerce-körningen (CRT). Om en modern POS-klient inte kan kommunicera med en Retail Server (antingen en lokal eller centralt lagrad Retail Server) för normal CRT-bearbetning, skiftar den moderna POS-klienten sömlöst till bearbetningsläget offline. I frånkopplat bearbetningsläge utför lokala instansen av CRT och den lokala databasen operationer, till exempel bearbetning av transaktioner. När anslutningen till butiksservern återställs, skiftar den moderna POS-klienten automatiskt tillbaka bearbetningen till butiksservern och kanaldatabasen för normal drift.   Anteckning På grund av databas- och CRT-fotspåret på den moderna kassaenheten innehåller offlinebearbetning bara en underuppsättning av den vanliga bearbetningen med en underuppsättning av data.
Självbetjäningsdistribution för butikskomponenter	I AX 2012 R3 och föregående leveranser av AX 2012 är det en lång och komplicerad process att ställa in en ny butik eller uppdatera programmet på befintliga butiker. En systemadministratör måste installera flera butikskomponenter på flera datorer i varje butik. Det kan ta flera dagar att installera och konfigurera alla nödvändiga komponenter för alla berörda maskiner. I CU8 är ett självbetjäningsdistributionsalternativ tillgängligt. I en självbetjäningsdistribution kan användarna i varje butik enkelt installera programmet som krävs i butiken. På huvudkontoren planerar systemadministratören topologin för butiken och den programvara som måste installeras på varje dator. Sedan anger systemadministratören information om distribution i Microsoft Dynamics AX. Användaren i butiken ges grundläggande information om hur man distribuera de komponenter som administratören har angett, inklusive en URL där användaren kan hämta ett installationspaket och lösenord för att säkert avkoda installationspaketet. Användaren går till varje dator i butiken och kör installationspaketet. Särskilda behörigheter och kännedom om distributionstopologin inte är nödvändiga för att slutföra distributionen.
Förbättringar av massdistribution för butik	I CU8 kan offlinedatabaserna Retail Hardware Station och Modern POS distribueras, genom att använda massdistributionsverktyget. Förbättringar också har gjorts av prestanda för massdistributionsverktygen.
Stöd tillagt för att migrera transaktionsdata från Microsoft Dynamics Retail Management System till Retail Essentials	Stöd har lagts till för att migrera transaktionsdata från Microsoft Dynamics Retail Management System till Retail Essentials. Användarna kan få åtkomst till skrivskyddad transaktionsdata, efter att de har migrerat. Mer information finns i Migrate data from Microsoft Dynamics Retail Management System (Retail essentials).
Uppdaterat butikshanteringspaket	Hanteringspaketen för Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R3 har uppdaterats till att övervaka systemet efter viktiga feltillstånd och hämta in händelser för alla Retail-komponenter. Stöd för att övervaka moderna kassaenheter och andra kassaenheter också har lagts till.

Nyheter för slutanvändare

Nyheter	Beskrivning
Delade skift kan användas i Microsoft Dynamics AX Retail POS och moderna kassor	I denna version av Microsoft Dynamics AX och Modern POS kan du använda delat skift i dina butiker. Eftersom Modern POS kan köras på moderna enheter måste flera medarbetare måste ha tillgång till flera kassalådor, kvittoskrivare m.m. under ett skift. Nya personalbehörigheter styr åtkomsten till att öppna och stänga delade skift.
PCI-implementeringshandboken har uppdaterats för Microsoft Dynamics AX 2012 R3 CU8	PCI-implementeringshandboken har uppdaterats för Microsoft Dynamics AX 2012 R3 CU8 för att återspegla förbättringar i bearbetningen av onlinebetalningar via Dynamics Online Payment Services i Modern POS. Förbättringarna inkluderar processerna för auktorisering, registrering, återbetalning och annullerade kort för ”pay-n-carry”-transaktioner och kundorder. PCI-implementeringshandboken innehåller också kommentarer av Payment Application Data Security Standard-granskningen (PA-DSS).
Skapa rollbaserade skärmlayouter för Modern POS på Windows-telefoner	Du kan nu skapa rollbaserade skärmlayouter och knapprutnät för Modern POS på Windows-telefoner. Detta stöd för Windows Phone utökar den befintliga supporten för roll-baserade skärmlayouter för moderna kassalösningar på surfplattor, bärbara datorer och PC.
I Retail Essentials kan du visa transaktioner som har migrerats från Microsoft Dynamics butikshanteringssystem.	I Retail Essentials kan du visa transaktioner som har migrerats från Microsoft Dynamics butikshanteringssystem. Dessa transaktioner visas i formuläret butiksförsäljning och i formuläret butikstransaktioner. Transaktionerna visas även i rapporter. Transaktionerna markeras som bokförda, så att de inte ska hämtas för bokföring av utdrag.
Lägg till möjligheten att använda filter i produktsökningar i en modern kassaenhet	Den här funktionen lägger till förmågan att ställa in filtreringskapaciteten för produkter som du erbjuder i din butik. Du kan ställa in olika filtertyper som kan användas för produktattribut. Detta gör det möjligt för dina butiksanställda att snabbt och enkelt söka bland alla produkterbjudanden. Baserat på ett antal kriterier kan medarbetare hitta de produkter som kunderna söker efter utan att behöva visa detaljerad information för varje möjlig produktmatchning.
Lägg till möjligheten att ändra storlek på transaktionsskärmen för moderna kassaenheter	Den här funktionen lägger till förmågan att ändra kolumnbredderna i listan över radsummeringar på transaktionskärmen för moderna kassaenheter. Med hjälp av designern för skärmlayout kan du designa din kassaapparat med den specifika kolumnstorleken som du behöver.
Lägg till möjligheten att söka efter produkter med hjälp av produktkategorier eller från en butiksproduktkatalog i en modern kassaenhet	Den här funktionen lägger till en trädvy över alla produktkategorier i det vänstra navigeringsfältet. Detta gör det möjligt för dina butiksanställda att snabbt och enkelt söka fram alla produkterbjudanden per kategori för den produkt som kunden efterfrågar samt att erbjuda relaterade produkter i samma eller relaterade produktkategorier. Ett katalogmenyalternativ läggs också till i det vänstra navigeringsfältet för att anställda snabbt ska kunna söka efter produkter som en kund vill köpa.
Lägg till möjligheten att jämföra produktdetaljer sida vid sida och tillhandahåll en utökad vy med produktinformation i en modern kassaenhet	Den här funktionen lägger till ett produktjämförelsefönster med vågrät rullning till vyn över produktdetaljer. Ett större skärmområde läggs också till för att visa produktspecifikationerna mer i detalj. Möjligheten att öppna produktbilden i helskärmsläge kommer också att läggas till, tillsammans med möjligheten att zooma in på specifika detaljer i bilden.

Nyheter i

Nyheter för utvecklare och IT-ansvariga

Nyheter	Beskrivning
Commerce Data Exchange	Följande uppdateringar och förbättringar har gjorts i Commerce Data Exchange i . Mer information finns i Commerce Data Exchange. Commerce Data Exchange-arkitektur I tidigare utgåvor var Synch Service en Windows-tjänst som var installerad på huvudkontor och i butiker. I ersätts Synch Service av två komponenter och : är en Windows Communication Foundation-tjänst (WCF) som installeras på huvudkontor och som finns i Internet Information Services (IIS). Eftersom tjänsten finns i IIS kan du använda funktionerna för skalbarhet- och tillförlitlighet i IIS, till exempel belastningsutjämning. är en Windows-tjänst som är installerad på kanalen. Databasarkitektur I tidigare utgåvor skiljde sig databaser och onlinekanaldatabaser från varandra. I betecknas butikdatabaser, anslutna kanaldatabaser och andra kanalspecifika databaser som endast kanaldatabaser. En kanaldatabas kan innehålla data för en eller flera kanaler, och samma kanal kan inkluderas i mer än en kanaldatabas. Ändringsspårning I tidigare utgåvor användes förebyggande åtgärder och åtgärder för att samla in uppdateringar av data i databasen Microsoft Dynamics AX. I används ändringsspårning Microsoft SQL Server i stället. Eftersom förebyggande åtgärder och åtgärder har tagits bort skapas färre poster i Microsoft Dynamics AX-databasen, och prestanda har blivit bättre. Butiksschemaläggarjobb I tidigare utgåvor var tre typer av schemaläggarjobb tillgängliga: A-jobb använder åtgärder och förebyggande åtgärder för att överföra enbart ändrade data från Microsoft Dynamics AX till en kanal. N-jobb användes för att överföra alla data från Microsoft Dynamics AX till en kanal, oavsett om data hade ändrats. P-jobb användes för att överför data från kassan till Microsoft Dynamics AX. I är bara två typer av jobb tillgängliga, och jobb använder inte längre prefixen A, N och P: Utgående jobb används för att skicka data från Microsoft Dynamics AX till kanaler. Inkommande jobb som används för att ta emot data från kanaler till Microsoft Dynamics AX. Datadistribution I tidigare utgåvor läste en instans av Synch Service på huvudkontoret data från Microsoft Dynamics AX och skickade dessa data till en kanalinstans av Synch Service. I är dataöverföring asynkron och initieras av klienten. Baserat på en distributionstidsplan genereras datapaket från Microsoft Dynamics AX och förvaras i ett fillagringssystem. kontrollerar med jämna mellanrum om det finns nya datapaket på . Om det finns nya data, använder data från lagringsplatsen och använder dem på den lokala kanaldatabasen. Därför måste du inte längre använda statisk IP-adress eller namnmatchning i butiken för att aktivera instanser av Synch Service för att kommunicera med varandra. Eftersom inte kommunicerar direkt med Microsoft Dynamics AX krävs inte längre .NET Business Connector. För att minska antalet datapaket som skapas kan du gruppera butikskanaldatabaser. När du skapar en grupp av kanaldatabaser kommer data att skapas en gång för gruppen, och sedan kan flera kanaler plocka upp den. Butiker i samma region eller av samma typ kan till exempel använda samma data och därför grupperas. Felsöka problem med datadistribution Flera nya formulär är tillgängliga för att hjälpa dig att felsöka problem med datadistribution: Anslutningsstatus för Async Server – Det här formuläret i Microsoft Dynamics AX visar det datum och den tid då varje instans av anslöt till för att söka efter uppdateringar. Hämtningssessioner och Överföringssessioner – Dessa formulär i Microsoft Dynamics AX visar detaljerad statusinformation för varje dataöverföring. Formuläret visar till exempel när ett datapaket skapades, när ett datapaket överfördes eller hämtades, och då ett datapaket används i måldatabasen. Ladda ned historik – Det här formuläret visar detaljerad statusinformation för en vald distributionsplan. Mer information finns i Visa historik för ett distributionsschema eller Visa eller avbryt butiksdatadistributionssessioner.
	är den primära komponenten på serversidan för Retail Modern POS. Den här funktioner bearbetar affärslogik för . har samma funktion för -klienter som Programobjektserver (AOS) för Microsoft Dynamics AX har för Microsoft Dynamics AX-klienter. Du kan distribuera i en butik eller i ett datacenter. måste kommunicera med en programkomponent i med namnet Retail Hardware Station. Mer information finns i Microsoft Dynamics AX Retail Server.
Retail Hardware Station	Maskinvarustationen aktiverar kringutrustning i butiken, t ex Modern POS-klienter, kassalådor och kreditkortsterminaler för att kommunicera med och . Mer information finns i Microsoft Dynamics AX Retail Hardware Station.
Nya e-startbutiker för Detaljhandel	har ytterligare två startbutiker som hjälper utvecklare att snabbt skapa och profilera en e-handelswebbplats. I ingick Contoso elektronikaffär. innehåller Fabrikam klädbutik och Fabrikam fransk butik. Mer information finns i Online Store.
Setup.exe-support för startbutiker	I kan du installera valfri Detaljhandel ansluten startbutik, genom att använda Setup.exe. Du kan dock ändå manuellt distribuera startbutikerna genom att använda Windows PowerShell. Mer information finns i Install a Retail online store (e-commerce).
Stöd för flera butiker på olika språk	Utvecklare och IT-ansvariga kan skapa flera onlinebutiker i Detaljhandel som stöder olika valutor och översättningar, till exempel översatta leveransvillkor och produktlistor. Dessa butiker kan finnas i samma SharePoint grupp. Därför kan företag och organisationer sälja produkter på sitt modersmål, göra ekonomiska rapporter för olika länder och maximera maskinvaruinköp. Onlinebutiker på andra språk kan ansluta till samma eller andra kanaldatabaser, och till samma eller andra produktkatalogwebbplatser.
Ytterligare kontroller för Detaljhandel-onlinebutiker som publiceras på Microsoft SharePoint	Detaljhandel SDK har uppdaterats och innehåller nu kod för nya kontroller. Dessa inkluderar en storleksplockare, en zoomkontroll, en kategorilandningssida och kategorierbjudanden. Du kan ändra och återanvända dessa kontroller, när du anpassar Detaljhandel store online. Mer information finns i avsnittet som kallas Utöka en onlinebutik i Online Store.
Detaljhandel SDK	Detaljhandel SDK har förbättrats och innehåller nu kodexempel, mallar och verktyg som du kan använda för att anpassa nya Retail-klienter. Mer information finns i Retail SDK.
Massdistribution	I tidigare utgåvor av Detaljhandel fanns det ingen enkel metod för att distribuera Detaljhandel-komponenter till flera datorer. Till exempel Retail POS-program måste installeras manuellt för varje kassa i en butik. Den här processen kan vara tidskrävande och kan skapa en inkonsekvent installation. I kan du använda System Center Configuration Manager (SCCM) för att automatisera och centralisera distributionen av komponenter Detaljhandel. Den här processen är skalbar till många komponenter och datorer. Du kan ställa in topologi och konfigurationsinformation i Microsoft Dynamics AXoch distribuerar sedan rätt konfigurationen till alla datorer, genom att använda SCCM. Följande komponenter kan distribueras genom att använda SCCM: Real-time Service Synch Service Kanaldatabaser Retail POS (inklusive offlinedatabaser) Mer information finns i Mass deploy Retail components by using System Center Configuration Manager.
Detaljhandel-övervakning i System Center Operations Manager	Du kan övervaka nu Detaljhandel, din miljö med hjälp av System Center Operations Manager. System Center Management Pack för Detaljhandel i ger en övervakninglösning för Microsoft Dynamics AX Detaljhandel-komponenter. Hanteringspaketet upptäcker automatiskt Detaljhandel-komponenterna i din miljö samt övervakar konfiguration och tillgänglighet för dessa komponenter. Hanteringspaketet innehåller tidiga varningar som en operatör kan använda för att proaktivt identifiera problem som kan påverka tillgängligheten för Detaljhandel-systemet. Mer information finns i System Center Management Pack för Microsoft Dynamics AX Retail 2012 R3.

Nyheter för programanvändare

Nyheter	Beskrivning
Callcenter har lagts till som en ny butikskanaltyp	Callcenter är en ny kanaltyp som du kan ställa in i modulen Butik. I en kundtjänst tar anställda emot kundorder per telefon och skapar försäljningsorder. Många av underhållsåtgärderna för kundtjänster utförs i den nya modulen Kundtjänst. Mer information om callcenterfunktionerna och modulen Kundtjänst finns i Nyheter: Kundtjänstfunktioner.
Katalogfunktioner har lagts till för kundtjänstanvändare	Formuläret Kataloger innehåller funktioner som är tillgängliga för användare som är kopplade till ett callcenter. Mer information finns i Nyheter: Kundtjänstfunktioner och Ställa in kundtjänstkataloger.
Förbättra användbarheten av informationkoder genom att använda informationkodgrupper	Med informationskoder kan du samla in data vid kassan när en kassör utför olika åtgärder. Du kan också skapa ett hårdkodat beroende mellan informationskoder för att samla in data i sekventiell ordning. Den här funktionen utökar den befintliga funktionen för informationskoder genom att tillåta gruppering av informationskoder. Informationskodgrupper tillför flexibilitet eftersom du kan definiera färre informationskoder men använda dem på ett mer mångsidigt sätt. Med informationskodgrupper kan du utföra följande uppgifter: Definiera färre informationskoder och återanvänd dem enkelt. Informationskoder som ingår i informationskodgrupper har inte några hårdkodade beroenden i andra informationskoder. Du kan ta med samma informationkoden i flera informationskodgrupper och sedan använda prioritering för att ge samma informationskoderna i den ordning som fungerar för annalkande för dina behov annan information. Länka informationskoder till andra informationskoder eller till informationskodgrupper, så att du kan samla in information om en produkt eller en transaktion på exakt det sätt du behöver. Du måste inte definiera en separat informationskod eller den kopplade informationskoden för alla scenarier. Mer information finns i Ställa in infokodgrupper.
Avancerad funktion för utskrift av produktetiketter och hylletiketter	Den här funktionen låter dig skriva ut produktetiketter för flera produkter samtidigt genom att använda listsidan Frisläppta produkter. Den här funktionen utökar också utskriftsfunktionaliteten för produktetiketter så att du automatiskt kan skriva ut etiketter för produkter som inkluderas i en inköpsorder eller överföringsorder. Du kan skriva ut produktetiketter för produkter som ingår i en inköpsorder när som helst eller endast när produkter tas emot. Du kan skriva ut etiketter för produkter som ingår i en överföringsorder, antingen när produkterna skickas eller när produkterna tas emot. Mer information om hur du skriver ut produktetiketter finns i Generera och skriv ut produktetiketter. Mer information om hur du skriver ut hylletiketter finns i Generera och skriv ut hylletiketter.
Förbättrade presentkort	Den här funktionen lägger till flexibilitet för presentkort. Presentkort kan ställas in som en produkt och kan göras tillgängliga som fysisk produkt i fysiska butiker. Du kan också sälja presentkort som fysisk eller virtuell produkt, i form av en elektronisk presentkort, i dina online store och kundtjänst. Om callcenterfunktionen aktiveras, kan du annullera presentkortstransaktioner. Medel kan läggas till på presentkort som säljs via antingen callcenter eller butikskassan. Presentkort som köps från en butik som tillhör en juridisk person kan nu lösas in i en butik som tillhör en annan juridisk person om de butikerna stöder koncerninterna transaktioner. Om din organisation stöder koncerninterna transaktioner, kan du ställa in ett företag som moderbolaget. Företaget kan ansvara för alla presentkortsförsäljningar från alla butiker som deltar i presentkortsprogrammet. De andra butikerna kan tilldelas till en annan juridisk person, men de måste rulla upp till moderbolagets juridiska person. När presentkort säljs eller löses in, ökas eller minskas skulden därmed i moderbolaget med hjälp av koncerninterna bokföringsregler. När utdrag bokförs för butikskanaler, ökas skulden för moderbolaget. När betalningar görs, med hjälp av presentkort, minskas skulden för moderbolaget. Mer information om presentkort finns i Om presentkort i AX 2012 R3.
Skapa och underhåll produktkit	Du kan gruppera och paketera enskilda produkter till en säljbar enhet eller ett produktpaket. Ett produktpaket kan innehålla flera produkter, varianter av dessa produkter och ersättningar för produkter. Produkterna som är inkluderade i ett kit kallas för komponenter. En uppsättning av produkter som utgör ett produktpaket kallas för paketkonfigurationer. Ett produktpaket kan ha en eller flera konfigurationer. När du har definierat paketkonfigurationer frisläpper du produktpaketet till dina juridiska personer och ställer in produktegenskaper för paketet. Du kan prissätta paketet genom att använda summan av paketkomponenternas grundpris när de läggas till i paketet, eller så kan du ange ett övergripande paketpris. Kitpriset kan också anpassas vid försäljningen om ytterligare avgifter gäller för produkter som ersätter en standardkitkomponent. När paketet har skapats och prissats kan du skapa sammansättningsorder för att skicka sammansättnings- och paketeringsinstruktioner till lagerstället så att paketen kan plockas, packas och levereras till butikerna. När paketkonfigurationerna har godkänts kan sammansättningsorder genereras manuellt på lagerstället eller från en försäljningsorder om paketkomponenterna är slut i lager. Produktpaket kan också delas upp i kassan eller på lagerstället. När sammansättnings- eller uppdelningsordrar skapas och bearbetas, genereras strukturlistejournaler för att skapa de nödvändiga lagertransaktionerna. Mer information finns i Om inställning av butiksproduktpaket.
Kassörer kan dela upp eller konfigurera om paket i kassan	Förbättringar har gjorts i Retail POS och för hantering av paketprodukter på olika sätt. Kassörer kan till exempel demontera paketprodukter till komponentprodukter eller ersätta enskilda produkter i paketet. Mer information finns i About kit products.
Kassörer kan sälja, returnera eller byta ut paketprodukter i kassan	Kassörer kan sälja, returnera eller byta ut paketprodukter i Retail POS och . Kassörer kan inte bara slå in paketprodukt utan även visa paketets komponenter i transaktionen. Kassörer kan acceptera returen och utbyte av paket, och även byta ut enskilda komponenter i paketet. Mer information finns i About kit products.
Ny design av förmånsfunktionen Detaljhandel	Tidigare konfigurerades bonusprogram genom att använda ett förmånsschema. Bonusprogrammet var tilldelat ett förmånskort och innehöll regler som användes för att fastställa de förmånspoäng som kunde erhållas eller lösas in för det förmånskortet. I har bonusprogrammet Detaljhandel gjorts om helt. Bonusprogrammet finns fortfarande men har nu mappats till de förbättringar som lades till i bonusfunktionen. Den nya lojalitetsfunktionen inkluderar följande ändringar: Använd bonusprogram för att definiera olika förmånshändelser som du erbjuder. Du anger även lojalitetnivåerna som gäller för varje bonusprogram. Du kan tilldela prisgrupper till ett bonusprogram för att tillämpa specifik prissättning. Definiera flera nivåer för dina bonusprogram. Lojalitetsnivåer baseras på lojalitetsbelöningar. Du kan ange kriterier, som kunder måste uppfylla för att kvalificera för varje nivå, och även villkor som kunder måste uppfylla för att underhålla deras medlemskap i en nivå. Använd datumintervall för att ställa in längden för förmånsnivåer. Du kan också använda datumintervall för att definiera tidspännvidderna som gäller för att kvalificera regler för lojalitetnivåer. Förmånskort tilldelas ett eller flera bonusprogram. Du kan även tilldela ett förmånskort till en kund. En förmånskund kan också tilldelas mer än ett förmånskort. Förmånskort kan användas som betalningsmetod. Förmånsscheman tilldelas till ett bonusprogram och till butikskanaler. Du definierar lojalitetsförtjänstregler och inlösningsregler som en del av förmånsschemat. Lojalitetsbelöningar definieras som poäng. Lojalitetsbelöningar kan lösas in mot produkter eller användas som betalning för produkter. Ställa in förmånsbelöningspoäng. Du definierar typen av belöningspoäng, valuta för beloppsbaserade belöningar och utgångsdatum. Du kan också ange om belöningen är inlösbar. Återförsäljare kan manuellt justera förmånsbelöningar. Du kan lägga till förmånspoäng för att kunna tillgodose eller belöna en kund. Du kan till exempel flytta en kund upp till nästa nivå. Du kan också ta bort förmånspoäng, som till exempel när en produkt har returnerats. Mer information finns i Ställa in bonusprogram.
Utfärda förmånskort i kassan	Tidigare kunde kassörer använda en kunds förmånskort för att lägga till kunden i en transaktion och kreditera inköpet till kundens förmånskonto. Kassörer kan nu utfärda förmånskort till kunder i Retail POS och . Mer information finns i Ställa in bonusprogram.
Förbättringar för underhåll av kanalproduktattribut	Dessa funktionsförbättringar låter dig underhålla attribut för produkter som erbjuds i en fysisk, en onlinebutik eller via en kundtjänstkatalog. Du kan lägga till, ändra eller ta bort produktattribut, attributvärden och attributmetadata för en kategori i en produkthierarki som har tilldelats till en butik eller katalog. Underordnade kategorinoder kan ärva attributdata från sina överordnade kategorier, och alla attributdata som ärvs från en överordnad kan åsidosättas på nivån för den underordnade kategorin. Du kan underhålla produktattribut på nivån för enskilda noden. Alternativt kan du underhålla produktattribut i bulk med hjälp av Microsoft Excel. I detta fall gäller följande förbättringar: Obligatoriska attribut identifieras enkelt i kalkylbladet Excel. För attribut av typ video eller bild är en dialogruta tillgänglig där kan du ange URL för lagring av attributvärdet. För attribut som har flera associerade värden finns det ett tillgängligt fält där du kan välja värden från en lämplig värdeuppsättning. Minsta och högsta attributintervall framtvingas för attributvärden. För de attribut vars minsta och högsta värde inte har definierats använder du det värdeintervall som har definierats för systemet. Överför de nya kanalattributvärdena för produkter som erbjuds i onlinebutiker eller kundtjänstkataloger, genom att använda katalogpubliceringsfunktionen. Mer information finns i Add and update product attributes for retail channels och Massredigera produktattribut med Excel.
Ställa in filter för att förbättra sökningar för produkter i butikskanal	Den här funktionen låter dig manuellt ställa in produktfilter för att förbättra sökfunktionen för butiksprodukter i samtliga butikskanaler. Filter kan användas för alla kanalproduktattribut som har ställts in, så att det kan förfinas. Filter som används för produkter som erbjuds via en onlinebutik kan nu ställas in i SharePoint eller manuellt i . Mer information finns i Add and update product attributes for retail channels.
Konfigurera skärmlayouter för	Microsoft Dynamics AX innehåller nu , en Windows 8 POS-app som kan användas i surfplattor och datorer med Windows 8. IT-personalen kan konfigurera skärmlayouter i Microsoft Dynamics AX och sedan skicka layouterna till Windows 8-kassaprogram som används i företagets butiker. Mer information finns i Ställ in skärmlayouter.
Kundkonton kan öppnas av butikskanaler för alla platser	Kundkonton kan nås av alla butikskanaler för alla platser, oavsett organisationens juridiska personer. När kassörerna lägger till en kund i en transaktion, kan de välja kunden från något av följande konton.
Ställa in anknytningar och deras rabatter	Butikspersonalen på huvudkontoret kan ställa in anknytningar för kunder som är kopplade till en grupp, till exempel studenter eller pensionärer. Rabatter kan associeras med dessa anknytningar och tilldelas till kundprofiler och transaktioner i Retail POS och . Mer information finns i Ställa in anknytningar.
Ställa in en tröskelrabatter	Nu kan du ställa in tröskelrabatter, som ger till kunder en rabatt när totalsumman för en transaktion når ett eller flera angivna belopp. Du kan till exempel skapa en tröskelrabatt, som ger 10 procent rabatt vid inköp över 100,00 och en fast rabatt på 25,00 vid inköp över 200,00. Mer information finns i Ställa in en tröskelrabatt.
Kategoribaserade priser	Du kan ange kategoribaserad prissättning för en enklare hantering av prissättningen för många produkter samtidigt. Du kan till exempel använda ett pålägg på 10 procent för barnskor eller sätta ned en viss leverantörs tennisrack med 20 procent. Mer information finns i Ange kategoribaserade priser.
Mer flexibla butiksrabatter	Du kan använda prisgrupper om du enklare vill skapa och hantera priser och rabatter för butiksprodukter. Du kan till exempel använda prisgrupper om du vill erbjuda specifika produkter till olika priser till olika grupper av kunder i olika butiker. En prisgrupp är den centrala punkten i en många till många-relation mellan priser och rabatten å ena sidan, och kanaler, kataloger, anknytningar och bonusprogram å andra sidan. Mer information finns i Ställ in priser med prisgrupper.
Visa information om rabatt-transaktioner.	Nu kan du visa detaljerad information om rabattransaktioner. Denna information är tillgänglig från följande platser: Ett kommando i formuläret Retail-butikstransaktioner Ett kommando i formuläret Transaktioner Kuben Business Intelligence (BI) Mer information finns i Visa butikstransaktioner.
Förbättringar av centraliserad distribution	I har följande förbättringar gjorts i funktionerna för påfyllning av lagret, genom att använda centraliserad distribution: Du kan ta bort flera produktrader samtidigt. Du kan uppdatera kvantiteter på radnivå. Mer information finns i Använd centraliserad distribution för att distribuera produkter.
Förbättringar av direktleverans	I har följande förbättringar gjorts i funktionerna för påfyllning av lagret, genom att använda direktleverans: Lageröverföringar som skapas genom att använda direktutleverans markeras och länkas till sina inköpsorder. Därför kommer dessa lageröverföringar inte användas för något annat syfte och andra produkter används inte för överföringarna. Du kan uppdatera kvantiteter på radnivå. Mer information finns i Använd direktutleverans för att fördela produkter.
Information om exportredovisning från	I kan du tidsplanera den periodiska exporten av redovisningsinformation, så att denna information kan användas av ett tredjepartsredovisningsprogram. En standardkontoplan inkluderas som kan ändras och mappas till konton i målredovisningssystemet.
Skapa returplatser	Du kan ange att returnerade produkter tilldelas olika platser lämnar i lagret beroende på på kassörens svar på informationskoder som visas i kassan. En returplats kan vara en butik, ett lagerställe, en plats i en butik eller ett lagerställe eller en specifik lastpall, beroende på vilka platser organisationen har ställt in. Du kan mappa varje returplats till en eller flera Butik-informationskoder Försäljning och marknadsföring-orsakskoder.

tillhandahåller ett nytt butikskonfigurationsalternativ för Microsoft Dynamics AX. erbjuder ett enkelt och smidigt användargränssnitt som är perfekt för organisationer som bara vill använda butikshanteringsfunktionerna i Microsoft Dynamics AX.

passar perfekt för företag med grundläggande behov som bara behöver kunna hantera butiksmiljöer. I den här konfigurationen är den vanliga åtkomsten till Microsoft Dynamics AX-funktioner begränsad. Flerkanalsfunktioner som exempelvis e-handel är inte tillgängliga.

Följande avsnitt beskriver de viktigaste aspekterna av den butikscentrerade upplevelsen.

Butikscentrerat användargränssnitt

innehåller bara grundläggande funktioner för att aktivera kassaåtgärder, ge butiksanvändarrättigheter och utföra andra funktioner som återförsäljare behöver. Användare av ser endast en områdessida när de öppnar . Denna områdessida är utformad för att ge tillgång till alla komponenter som krävs för butikshantering från en plats. Användarna måste inte vara bekanta med andra delar av produkten eller ha åtkomst till andra moduler. Vissa formulär har förenklats så att de endast visar fält, funktioner och etiketter som är relevanta för butik.

Enklare distribution

En Detaljhandel-distribution kräver inställningar inom många områden som inte är direkt relaterade till detaljhandel. Initieringsprocessen för konfigurerar automatiskt referensdata i över 40 områden i Microsoft Dynamics AX. Därför reduceras distributionstiden avsevärt och formulär och fält som används endast för första installationen kan utelämnas.

Integrering med befintliga redovisningssystem

Om du redan har ett redovisningssystem gör det enklare att ge kritiska ekonomiska data till det primära redovisningssystemet. Du kan till exempel använda redovisningsexportfunktionen för att tillhandahålla försäljningsdata på kontonivå i ditt redovisningssystem. Med inbyggda konton kan du skapa profiler för att mappa summor från till ett konto i redovisningssystemet. Vid nödvändiga intervall kan kontoaktiviteten exporteras till en katalog som är tillgänglig för redovisningssystemet. Redovisningssystemet kan sedan hämta summorna och bokföra dem på de lämpliga kontona.

Möjlighet att utöka systemet

stöder företagets framtida programvarubehov och satsningar. Att hantera flera system i en komplex miljö kan vara dyrt, och systemen blir föråldrade över tid. Med kan du bestämma när och hur systemkonsolidering ska utföras.

har Microsoft Dynamics AX som grund. Alla funktioner som tillhandahålls via Microsoft Dynamics AX är tillgängliga för , och du kan enkelt aktivera funktionerna genom att ändra användargränssnittet.

Datamigrering från ett annat butikssystem

använder Microsoft Dynamics AX  för att underlätta importen av butiksspecifika data. Som standard mappas enheter för användare som migrerar från Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS). Om du vill importera RMS-data till måste du lägga till till din - installation, skapa ODBC-anslutning till RMS-Headquarters-databasen, sedan använda -enheter för att migrera data. Mer information finns i Migrate data from Microsoft Dynamics Retail Management System (Retail essentials).

Om du vill migrera data från ett tredje parts butikssystem, måste du skapa enhetsmappningar som är specifika för data i tredje partssystemet. Arkitekturen är dock optimerad så att dessa data kan mappas till mellanlagringsregister i . Dataimport-/exportramverket skapar sedan dessa data korrekt. Mer information finns i Use the Data import/export framework to migrate data (Retail essentials).

Nyheter i

Nyheter	Beskrivning
Fråga efter en orsakskod när kassören öppnar kassaapparatlådan utan att utföra en försäljningstransaktion	Du kan ange orsakskoder och sedan spela in en orsakskod, när kassören öppnar registret, utan att utföra en försäljningstransaktion. Du kan definiera orsakskoder för nummerserier i formuläret Infokoder. Ett nytt fält på fliken Infokoder i formuläret Funktionsprofil för kassa gör att du kan ange orsakskoden som utlöses när operationen Öppna kassalåda inträffar. När kassören öppnar kassalådan i ett annat syfte än en försäljning, uppmanas kassören att välja ett värde eller en orsaksdelkod. Mer information finns i Om infokoder (Retail).
Bokföra butikstransaktioner från utdrag baserat på slutet av butikens vardag i stället för kalenderdag	Den här funktionen lägger till ett alternativ för bokföring av dagsavstämning för butiker med utökade öppettider. Du kan nu beräkna slut-av-dagen transaktioner för utdrag som baseras på den tid butiken stängs. Däremot kunde du i tidigare versioner bara bokföra utdraget baserat på kalenderdagen. Om din butiks öppettider förlängdes till efter 12:00 skapas två försäljningsorder när du bokför utdraget. En försäljningsorder skapas för försäljningstransaktioner som inträffade före 12:00, och den andra försäljningsordern har skapats för transaktionerna som inträffade 12:00 och slutet av arbetsdagen. Den här funktionen låter dig konfigurera din utdragsbokföringsprocess så att du kan bokföra utdraget vid slutet av arbetsdagen i stället för slutet av kalenderdagen. Mer information finns i Om utdrag.
Du kan använda en ny utdragsmetod för att beräkna utdrag per skift	Den här funktionen lägger till en utdragsmetod så att butiker kan beräkna utdrag per skift. När det här alternativet har valts för butiken, och utdraget genereras, sammanfattas transaktionsraderna efter betalningsmetod och skift. De summerade transaktionsraderna visas i formuläret Utdrag, och skiften anges för varje rad. Du kan också välja Metoden dela efter utdrag på snabbfliken Utdrag/avstämning i formuläret Butiker för att skapa ett utdrag separat för varje skift. Mer information finns i Om utdrag.
Lösenord kan nu ändras och återställas i Retail POS.	I Retail POS har också följande förbättringar gjorts: En kassör kan ändra sitt lösenord. En kassör kan återställa sitt lösenord. Exempelvis kan en kassör glömma sitt lösenord. Det finns minimikrav för lösenord, till exempel längd och komplexitet.
Kassörer kan visa ytterligare kundkontoinformation i Retail POS	I Retail POS har också följande förbättringar gjorts: Kassörer kan visa kundkontosaldon. Kassörer kan visa fakturakonton, om fakturakonton förekommer.

Nyheter i Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Nyheter	Beskrivning
Förbättringar för kassamaskinvara	Följande förbättringar för kassamaskinvara har gjorts: Stöd för en andra kassalåda och flera skift Stöd för en andra kassaskrivare Stöd för signaturinhämtning Stöd för dubbelskanner Mer information finns i Ställ in maskinvaruprofiler.
Gruppera attribut och attributgrupper och tillämpa dem på produkter och kategorier i en katalog.	Den här funktionen låter användare förbättra sina katalogerbjudanden genom att inkludera attribut för produkter i katalogen. Du kan skapa attributgrupper för en uppsättning definierade attribut och lägger till attributgrupperna till en katalognavigeringskategori eller en (butik) kanal. egenskaper Detaljhandel supportsystem och attribut, användardefinierade attribut och rika mediaattribut, till exempel videor, bilder eller HTML-text. Mer information finns i Ställa in retail produktkataloger.
Ställa in förbättringar för Detaljhandel-komponenter	Följande förbättringar har gjorts i inställningsupplevelsen för Detaljhandel: Retail Store Connect-meddelandedatabasen och tjänstkontot kan konfigureras i Inställningar. .NET Business Connector installeras automatiskt tillsammans med Retail Transaction Service. Online- och offlinedatabaser kan konfigureras i inställningarna när du installerar Retail Store Database Utility. Retail Online Channel är en ny komponent som kan installeras i . Butikskomponenter kan distribueras via systemcentret Microsoft. Mer information finns i Install retail components.
Förbättrad Retail POS erfarenhet	Smartare sökningsfunktion gör Retail POS mycket enklare och snabbare att använda. Produkt, kategori och sökningar efter kund har slagits ihop till en plats. En sökalgoritm bestämmer hur data som dras, skannas eller anges manuellt används, baserat på indatametoden och matchande sökresultat. Mer information finns i följande avsnitt i hjälpen till Retail POS: ”Kontrollera priset eller kvantitet av en produkt” "Visa eller redigera kundinformation" Fördefinierade teman gör kassaskärmen enklare att använda och mer njutbar vill arbeta med. Mer information finns i Ställa in visuella profiler. Medarbetare kan logga in i kassan genom att dra ett medarbetarkort. Mer information finns i ”Starta eller avsluta Retail POS” i Retail POS-hjälpen.
Uppgradera till global butik och personal-ID:n	Värdena för butiks- och personal-ID lagras nu i globala variabler. Globala variabler är unika över samtliga företag i en partition. Uppgifter har lagts till i förbehandlingsdatachecklistan för att lösa den här schemaändringen från Microsoft Dynamics AX 2009 for Retail. Mer information finns i följande avsnitt: Ställa in butiker Ställa in personal
Fullfölj onlinebutiksorder i Microsoft Dynamics AX	Kundordrar och orderbehandling har expanderats med följande scenarier: En order skapas online och plockas upp i en butik. En order skapas i online och skickas. En order skapas i en butik och plockas upp i en butik. En order skapas i en butik och skickas. Dessa order uppfylls i Microsoft Dynamics AX och kunder kan meddelas via e-post under olika faser av orderuppfyllelsen. Mer information finns i följande avsnitt: "Försäljningsorder" i hjälpen till Retail POS Bearbeta försäljningsorder – översikt Ställa in e-postkvitton
Stöd för kataloghantering för Butik-modulen	Modulen Butik använder nu de funktioner för kataloghantering som introducerades i Microsoft Dynamics AX Du kan skapa en eller flera (butik) kataloger. Varje katalog har navigeringskategorier och varje navigeringskategori kan innehålla en eller flera produkterbjudanden som har tilldelats till ett produktsortiment. Varje erbjudande kan förbättras av attribut som inkluderas i produkterna på kategorinivå eller produktnivå. Du kan tilldela katalogen till en eller flera (butik) kanaler. När en katalog har validerats, granskats, godkänts och slutligen publicerats visas katalogprodukter som listor i de kanaler som katalogen är tilldelad till. Ändringar i katalogprodukterna kan återspeglas i kanalerna. Mer information finns i Ställa in retail produktkataloger.
Kundinriktad enhetsupport	Ändringar i tillägget för kassa och EFT (elektronisk betalning) ger inbyggt stöd för kundinriktade enheter i USA. Ändringarna har även stöd för partners plugin-program som ger partners ett försprång i utvecklingen av egna lösningar för den här typen av enhet. Mer information finns i Ställ in maskinvaruprofiler.
Stämpelklocka	En stämpelklocka kan användas för att hålla reda på tid och närvaro för butiksanställda. Den här funktionen består av en stämpelklocka i Retail POS, chefsinformation i Retail POSoch posthantering i Microsoft Dynamics AX. Mer information finns i “Använda tidsklockan” i hjälpen till Retail POS.
Förbättringar i lagerhantering	Följande lagerfunktioner har förbättrad användbarhet: Skapa och underhålla produktvarianter Dialogrutan Lägg till produkter. Skapa streckkoder och streckkodsmasker Massuppdateringskalkylbladet Mer information finns i följande avsnitt: Ställa in butiksprodukter Ställa in retail produktkataloger Ställa in streckkoder Hantera Produktöversikt kataloger (butik)
Butikslokaliserartjänsten lades till for butiker och onlinebutiker	Butikslokaliserartjänsten möjliggör frågor om artikeltillgänglighet i butiker inom ett angivet avstånd. Denna kapacitet kan användas när, till exempel, en ansluten shoppare vill hämta artikeln i en fysisk butik i stället för att få den skickad. Resultaten kan begränsas till en specifik underuppsättning av butiker. När en shoppare till exempel söker i artikellagret efter en hatt i en onlinebutik för modekläder kan resultaten konfigureras för att endast inkludera lager från vissa butiker. Resultaten kan filtreras baserat på avstånd från en plats som kunden anger. Mer information finns i Ställa in butikslokaliserargrupper i Retail.
Kundordrar från onlinebutiker	Kundordrar i moduleen Butik i Microsoft Dynamics AX och i Retail POS har förbättrats med stöd för onlinebutiker. Order som kunder skapar i en onlinebutik kan levereras till kunderna eller hämtas upp i fysiska butiker. E-postmeddelanden skickas under försäljnings- och leveransprocesserna. Förbättringar har också har gjorts för återkallning av order och orderlistfunktionerna. Mer information finns i följande avsnitt: "Försäljningsorder" i hjälpen till Retail POS Bearbeta försäljningsorder – översikt Ställa in e-postkvitton
Marknadsplatser online	Återförsäljare kan nu ställa in och konfigurera en onlinemarknadsplats som en butikskanal direkt i Microsoft Dynamics AX. (Tidigare, erbjöds den här funktionen bara på webben i Handelstjänster.) Återförsäljare kan använda onlinemarknadsplatser för att enkelt sälja produkter online via etablerade marknadsplatser, till exempel eBay och Amazon.com. Kataloger och produktlistor hanteras centralt, och försäljningsorder flödar sömlöst tillbaka till Microsoft Dynamics AX för bearbetning. Mer information finns i (USA) Setting up online marketplaces.
Avancerad spårning och diagnos	I tidigare versioner Retail POS skrev du in alla fel eller information om spårning till registret RetailLog i kassadatabasen. I denna version har spårningen delats upp i två segment: Systemdiagnostik – Retail POS använder de vanliga .NET-diagnostikfunktionerna, och loggningsnivån kontrolleras i POS.exe.config-filen. Som standard skapas loggfilen i den temporära användarmappen under RetailLogs. Loggning kan konfigureras för att skriva en XML-loggfil eller Windows-händelselogg. Granskningslogg – Används för granskningsändamål. Retail POS skriver händelser som inloggningar och chefsåsidosättningar till registret RetailLog. Granskningen kan aktiveras i funktionsprofilen. Mer information finns i Konfigurera parametrar och ursprungliga inställningar.
Ytterligare produktinformation är tillgänglig i Retail POS	Mer information om produkter som är tillgängliga för kassörer i Retail POS. Dessa uppgifter omfattar produktattribut, streckkoder, utfärdandedatum och bilder. Mer information finns i ”Visa information om en produkt” i Retail POS-hjälpen.
Visa och redigera kundinformation i Retail POS	Kassörer kan visa och ändra information om en kund i Retail POS. Denna information omfattar kundens adress, telefonnummer och e-postadress. Mer information finns i följande avsnitt i hjälpen till Retail POS: "Visa en kunds inköpshistorik" "Visa eller redigera kundinformation"
Ytterligare kundinformation i Retail POS	Ytterligare kundinformation är tillgänglig för kassörer i Retail POS. Denna information omfattar en utökad historik över inköp för en kund och också ytterligare detaljer om en kund, till exempel kontaktinformation, kundens valuta och språk och en bild. Mer information finns i Point of Sale.
Komponentnamnen har ändrats	Retail Store Connect är nu Commerce Data Exchange: Synch Service. Retail Transaction Service är nu : Commerce Data realtid ersättningsservice. Mer information finns i Commerce Data Exchange: Synch Service och Commerce Data Exchange: Real-time Service.
Förbättra produkterbjudanden i butikskataloger	Den här funktionen låter användare förbättra sina katalogerbjudanden. En katalogansvarig kan berika produkter genom att lägga till beskrivningar, specifikationer, produktrelationer, bilder, videor, RTF-innehåll och annan information. Du kan använda attributgrupper för att tillämpa flera attribut på produkter i en katalog. Katalogen baseras på ett mycket konfigurerbart attributschema på produkt-, kategori- eller kanalnivå. Förbättringar kan delas mellan kanaler eller målinriktas mot en viss kanal. Mer information finns i Om produktkataloger för butik.
Publicera butiksproduktkataloger för att skapa produktnoteringar i onlinekanaler	Den här funktionen låter dig skapa en produktkatalog för butiken i Microsoft Dynamics AX. Du kan också förbättra produkterbjudandena, genom att lägga till attribut, bilder, videor, publicera och så vidare och sedan katalogen. När katalogen publiceras, genereras produktnoteringar i en eller flera onlinekanaler, till exempel en onlinebutik. Du kan publicera kataloger till en eller flera kanaler, med någon av följande metoder: Publicera en katalog manuellt. Automatiskt publicera en katalog baserat på katalogens giltighetsdatum. Mer information finns i Om produktkataloger för butik. Anteckning Innan du kan publicera butiksproduktkataloger måste ett katalogpubliceringsjobb schemaläggas via Microsoft Dynamics AX-batchjobbramverket.
Den befintliga prissättningtjänsten för kassan har utökats och innehåller onlinebutiker	Commerce-körtiden innehåller omni-kanalkommerskapacitet som har enhetlig utbyggbarhet över kanaler. Commerce-körtiden möjliggör onlinebutikens skyltfönster, Retail POS, och stöder kontorets affärsberäkningar och affärsprocesser. Körningen stöder mer än 30 marknader och är utbyggbar för att kunna fylla luckor i en kunds ERP-implementering. Commerce-körtiden innehåller följande komponenter: Prissättningstjänst Momstjänst Speditionstjänst Shoppingvagn och utcheckning Butikslokaliserartjänst Beställ tjänst Tjänsten Adress Prissättningstjänsten ger en onlinebutik samma avancerade prissättning och rabattkapacitet som för tillfället är tillgänglig i Retail POS. Prissättningstjänsten aktiveras när en Retail-produktkatalog publiceras till onlinebutiken. Katalogprodukterna och deras priser visas för kunder som bläddrar efter produkter i onlinebutiken. Alla tillgängliga rabatter för produkterna beräknas och visas efter att produkterna har lagts till i shoppingvagnen vid utcheckningen. Mer information finns i Commerce Runtime.
Rapporteringsförbättringar i Retail	innehåller en ny dedikerad Detaljhandel-kub som tillhandahåller BI-data som hjälper dig att fatta affärsbeslut. Du kan anpassa den nya Detaljhandel-kuben genom att lägga till datakällor, mått, dimensioner, beräkningar, KPI:er, osv. Du kan också definiera dina egna rapporter, genom att använda Microsoft SQL Server Reporting Services eller Microsoft Excel. Följande Detaljhandel-rapporter har lagts till eller förbättrats: Lageromsättning och GMROII per produkt Lageromsättning och GMROII per kategori Mätvärden för butik Försäljningsresultat per produkt Försäljningsresultat per produktkategori Försäljningsresultat per kategori per butik Resultat per terminal 10 bäst presterande driftenheterna innevarande år Trend per driftenhet Försäljningsjämförelse på årsbasis per driftenhet Följande KPI:er har lagts till: Genomsnittlig biljettstorlek KSV Dagar för lagerbelopp Dagar för lagerkvantitet GMROII Bruttomarginal Bruttomarginal i procent Lageromsättningsbelopp Lageromsättningskvantitet Lageromsättning Månader för lagerbelopp Månader för lagerkvantitet Försäljning per timme Försäljning per enhetsområde Kundtotal Totala returer Total försäljning Veckor för lagerbelopp Mer information finns i Retail cube (RetailCube) for Microsoft Dynamics AX 2012 R2 and R3 och Retail reports.
Stöd för flera POS-versioner under uppgraderingen	För att uppgradera Retail-funktionen måste du omdistribuera (ersätta och konfigurera om), tidigare POS-program på varje terminal i varje butik. Du måste utföra denna omdistribution under ett snävt tidsfönster om du vill undvika att butiksaktiviteterna avbryts. Även om tidigare versioner kräver att alla butiker uppgraderas samtidigt stöder operationer som använder två versioner av Microsoft Dynamics AX POS-program samtidigt. Med flerversionsstöd kan uppgraderingsadministratörer uppgradera en butik i taget, och samtidigt upprätthålla vanliga åtgärder i butiker som fortfarande väntar på uppgradering. Mer information finns i Scenario: Upgrade a Retail system.
Ange en kupongkod manuellt för rabatterbjudanden	Den här funktionen låter dig manuellt ange en rabattkod för erbjudanden utan att behöva skapa en kampanj. Rabattkoder kan användas för både fysiska butiker och onlinebutiker. Om du skapar en rabattkod för en kampanj och anger rabattkoden manuellt, använder systemet inte nummerserier och streckkoder för att automatiskt generera koden. I stället använder systemet den manuella koden. Mer information finns i Ställa in prisjusteringar och rabatter. Se inlägget AX 2012 R2 for Retail - Setting up discount coupons with bar codes for scanning into POS i Microsoft Dynamics AX Support-bloggen.
Ett förfrågningsformulär lades till, så att du kan visa transaktioner för onlinebutiker	Den här funktionen utökar funktionen för transaktionsförfrågningar och lägger till ett nytt frågeformulär för butikstransaktioner online. Du kan visa alla transaktioner för en butik genom att använda det befintliga frågeformuläret. Därefter kan du visa alla transaktioner för en onlinebutik genom att använda det nya frågeformuläret för onlinebutiker. Mer information finns i Visa förfrågningar och: rapportöversikt.

Mer information om förbättringarna för Detaljhandel i Microsoft Dynamics AX 2012 R2 finns i CMO-webbsändning: förbättringar för detaljhandeln i Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

E-handelsinvesteringar i R2

innehåller en rad funktioner som hjälper dig att distribuera, hantera och anpassa en onlineförsäljningskanal som är helt integrerad med Microsoft Dynamics AX. E-handelsinvesteringar innehåller två startonlinebutiker baserade på utvecklarverktyg i Microsoft SharePoint-produkter och komponenter för administration och körning som integrerar onlinekanalen med Microsoft Dynamics AX.

Med dessa nya e-handelsfunktioner kan du hantera produkter, marknadsföring och orderbehandling för alla delar av din onlineförsäljningskanal i Microsoft Dynamics AX från en central plats. Körtidskomponenterna har utformats för att leverera innehåll och Retail-tjänster på ett skalbart sätt. Startbutiken online (Contoso elektronikaffär) accelererar utvecklingen av anpassade kanaler online. I startbutiken online ingår de strukturer och regelverk som krävs för produktionsklara distributioner. Dessa mönster och regelverk inkluderar kraftfulla, sökstyrda, anpassningsbara erfarenheter som erbjuds av SharePoint-produkter för plattformen Internet Sites (FIS).

Centraliserad hantering av e-handel

Följande tabell visar de funktioner i som kan hjälpa dig att hantera din onlinekanal.

Artikel	Beskrivning
Kanalhantering och publicering	Kanalhantering låter dig definiera en organisationsenhet i Microsoft Dynamics AX och associera den med en webbplats. Därför kan du hantera kataloger, priser, kampanjer och annat innehåll för en fysisk kanal och en onlinekanal på samma ställe. Kanalhanteringen låter dig även definiera standardegenskaper för en kanal, till exempel standardprofil för en anonym kund, navigeringshierarkin och konfigurationer för betalningsbearbetning. Med kanalpublicering kan du publicera information och egenskaper för en kanal på en webbplats, oavsett var webbplatsen lagras. De data och egenskaper som du kan publicera inkluderar navigeringshierarkin. Till exempel utförs all Microsoft Dynamics AX-administration för en Contoso-kanal på kontor som finns i Seattle, men datacentralen som är värd för Contoso.com finns i Chicago. I det här fallet kan administratörer sömlöst hantera och publicera data från Microsoft Dynamics AX till datacenter.
Kataloghantering, katalogpublicering och attributförbättring	Med kataloghanteringen i den här versionen av Microsoft Dynamics AX kan du skapa produktsamlingar och rikta dessa samlingar till en specifik kanal eller en kampanj i en kanal. Contoso.com, en elektronikåterförsäljare, skapar till exempel en baskatalog för all elektronik som säljs genom deras onlinekanal. Katalogchefen kan sedan skapa en underkatalog för 60 artiklar som ska gå på försäljning i en särskild kampanj under juni månad. En enskild kanal kan ha flera kataloger. På samma sätt kan en produkt finnas i flera kataloger, och produktdetaljer som ett kampanjpris kan fastställas efter datum. Katalogpubliceringen gör att en katalogansvarig kan publicera all kataloginformation till en viss slutpunkt som definieras genom kanalhanteringsprocessen som beskrevs tidigare. Informationen innehåller multimedieattribut och marknadsföringsmaterial. Attributförbättringen innebär att du kan skapa attribut och multimedieinnehåll så att du kan marknadsföra produkter i kontexten för den avsedda försäljningskanalen. De attribut och det rika innehåll som du kan skapa inkluderar bilder, utökade beskrivningar, funktioner och specifikationer.
Navigeringshierarkier och kategoriattribut	Navigeringshierarkier skapar en logisk taxonomi av kategorier och delkategorier, så att du kan gruppera produkter på ett sätt som förbättrar sökbarheten för användare som söker i din onlinebutik. Contoso.com kan till exempel skapa kategorin Produkter som innehåller TV-apparater, Datorer och surfplattor, Moderna telefoneroch delkategorier med Videospel. Navigeringshierarkier tillför en organisationsstruktur i en redan omfattande uppsättning butikskategorier som är optimerade för administration och rapportering. Kategoriattribut ger ett schema för att logiskt beskriva produkter i en kategori. Kategoriattribut förbättrar produktförfining, filtrering och sökoptimering. Contoso.com erbjuder till exempel 40 olika tv-apparater. Katalogchefen tilldelar kategoriattribut som LCD, Plasma och Bakprojektion för att finjustera kategorigrupperingarna ännu mer och för att minska fördubbling av arbetsinsatser och administrativt arbete när katalogen uppdateras. Kategoriattribut kan också konfigureras för att tillhandahålla automatiska produktfiltergrupper (förfiningar) på landningssidan för varje kategori. Katalogchefen kan till exempel konfigurera förfiningsgrupper som TV-pris, TV-märke och Skärmstorlek. Dessa förfiningar kan sedan visas på webbplatsen som ett filter eller ett förfinat sökningsalternativ för shoppare.
Distributionschecklista	innehåller en inställningschecklista för onlinebutiker. Denna checklista hjälper dig genom processen att ställa in och konfigurera tjänster och funktioner för en onlinebutik. Du kan visa checklistan på -klienten genom att klicka på Butik > Inställningar > Checklist för installation av onlinebutiker.

Commerce-körning

Commerce-körtiden är en viktig ny Retail-funktion i . Commerce-körtiden skapades för att stödja skalbar integration av fjärrförsäljningkanaler med Microsoft Dynamics AX nästan i realtid. Mer information om den här komponenten finns i Commerce Runtime.

Startonlinebutik

Contoso-startonlinebutiken snabbar upp implementeringen av en onlinekanal genom att tillhandahålla kod, tjänster, formulär och bästa metoder som du kan använda för att utveckla en anpassad och varumärkesanpassad onlinebutik. Out of box, startbutiken online innehåller de viktigaste funktionerna och funktionaliteterna som vanligtvis krävs för en onlinekanal. Dessa startfunktioner kan anpassas och ändras för att uppfylla särskilda krav.

Artikel

Beskrivning

Viktiga funktioner för startbutiken

Ett webbsideramverk som hjälper dig att utveckla en professionell onlinenärvaro Ett webbplatsnavigeringsschema som är länkat till navigeringhierarkin i Microsoft Dynamics AX. En standardkategorilandningssida som kan visa produkter som svar på navigeringsåtgärder Automatisk produktförfining på kategorilandningssidor som är länkade till kategoriattribut som hanteras i Microsoft Dynamics AX En lokal söktjänst för sökning på webbplatsen Sökmotoroptimering för sökning på webben En produktinformationssida som visar produktförbättringar som hanteras i Microsoft Dynamics AX, till exempel bilder, utökade beskrivningar, funktioner och specifikationer. En butikslokaliserartjänst som inkluderar funktionen "hämta i butik" som är integrerad i Bing-kartor. Orderleverans och leveranskontroller rad-för-rad Betalningsbearbetning som har integrerats med den onlinebetalningstjänsten Microsoft Dynamics AX (endast tillgänglig i USA) Ett komplett shoppingvagnsgränssnitt med vyer för minishoppingvagn, fullständig shoppingvagn och orderöversikt En standardorderbekräftelsesida Onlinekontohantering, som inkluderar Facebook-integration, orderhistorik och adresshantering

Nyheter i Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Nyheter	Beskrivning
Kategorisera butiksprodukter	Retail-produkter kan nu kategoriseras via kategorihanteringsfunktionen i . Du kan kategorisera produkter, genom att använda en kategorihierarki som är nivåer djupt n. Flera kategorihierarkier stöds för speciella omständigheter. Du kan bli mer effektiv på att kategorisera dina produkter (butik). Du kan till exempel skapa en huvudkategorihierarki för alla dina butiksprodukter och en eller flera extra kategorihierarkier för produktkampanjer, leverantörsprodukter osv. Attribut som tilldelas på kategorinivå kan användas för alla produkter i kategorin. Värden som tilldelas en överordnad kategori, kan ärvas av en underordnad kategori.
Produktsortiment	Du kan använda förbättringarna av produkter, kategorihierarkier och organisationshierarkier för att skapa och underhålla sortiment mer effektivt. Status och giltighetsdatum har lagts till. Ett nytt batchjobb har lagts till för periodiska uppdateringar av ändringar som har gjorts i ett sortiment. Dessa förbättringar låter dig hantera alla butiksprodukter mellan juridiska personer centralt. Du kan utföra följande uppgifter: Gruppera effektivt butiker och kanaler så att sortiment tilldelas genom att använda organisationsmodellen. Skapa flera sortiment genom att använda kategorihierarkier. Exkludera markerade produkter från ett sortiment.
Butikskanaler	En butikskanal inkluderar den fysiska butiken, onlinebutiken och onlinemarknadsplatsen. Butikskanaler är en undertyp av driftenheter. Använd organisationshierarkin för att modellera dina butiksrelationer och butikskanaler.
Prisgrupper	Priser för butiker, utförs genom att använda prisgrupper. Handelsavtal konfigureras genom att man använder prisgrupper. Microsoft Dynamics AX for Retail POS använder handelsavtal och prisgrupperna som tilldelas till handelsavtalen för att bestämma grundpris för en produkt. Prisgrupper ger en större flexibilitet när du ställer in produktprissättning. Du kan konfigurera olika prisgrupper för att uppfylla kraven i dina olika produkter och butikskanaler och sedan tilldela en eller flera prisgrupper till din butik.
Tidsbegränsade rabatter	-funktionspaketet innehåller följande förbättringar: Med concurrency-regler kan du tillämpa flera rabatter, till exempel exklusiv, bästa pris och sammanslagna rabatter. Du kan definiera tidsbegränsade rabatter efter projektkategori, produkten eller produktvariant. Du kan använda rabattkoder (kuponger) för onlineerbjudanden i kampanjer.
Kundorder	Två typer av kundorder, offerter och försäljningsorder, stöds i följande situationer: En order skapas i en butik och plockas upp i samma butik. En order skapas i en butik och plockas upp i en annan butik. En order skapas i en butik och skickas till kunden. En order skapas online och plockas upp i en butik. Plocknings- och packningsarbetsflöden påbörjas och avslutas i Retail POS. Orderreturer eller annulleringar ska bearbetas i Retail POS.
Lager	Formuläret Lägg till produkter har förbättrats för att stödja flera produkthierarkier och en ny dialogruta för att välja en variantvektor. Du kan även ange kvantitet och dimensionsvärden. Du kan använda ett nytt ”massuppdateringkalkylblad" för att göra massuppdateringar i produktegenskaper.
Personalledning	Butikspersonalen både backoffice och i butiken är nu integrerade med kärnmodulen Personal som arbetare. För att förenkla hanteringen av Retail POS-behörigheter i organisationen, associeras jobb med Retail POS-behörighetsgrupper. Du kan definiera eventuella standardförsäljningspriset jobb i din detaljhandelsorganisation och vanliga ha behörigheten för varje jobb. Alla arbetare som du anställer får sedan automatiskt standardbehörigheterna. Du kan associera arbetare med butiker. Därför kan du begränsa personalinloggning till en enda butik, en grupp av butiker eller valfri butik i företaget.
Lagerhantering	Butikslagret har genomgått viktiga arkitektoniska ändringar för att bättre passa ursprunglig dokumentsupport och för att skapa en grund för starkare butiklagerfunktion i framtiden. Butikslager (RSI) var ursprungligen en handdatorslösning från tredje part. Lösningen anpassades sedan till en modul som inte togs med i . RSI stödde grundläggande plockning, mottagning och lagerinventering, men har inte optimerats för Microsoft Dynamics AX. Nödvändiga steg för RSI som gjorde att lösningen blev mindre rationaliserad än andra funktioner i Detaljhandel. För är RSI inte längre en fristående modul. Lösningen är nu mer intuitiv, effektiv och anpassningsbar samt ger en starkare bas för att utveckla en komplett butikslagerhantering. Funktionella förbättringar som har gjorts i Enterprise Portal för Microsoft Dynamics AX och Retail POS gör dataregistreringen mer intuitiv och snabbare.
Förbättringar vid dagsavstämning	För att underlätta granskningen för att förhindra förlust förlitar sig återförsäljare på flera olika processer. Två av dessa ska behandlas i den här frisläppningen: Du kan tilldela en viss kassaapparat till en viss kassör, så att en person är ansvarig för kassaapparaten. Om en kassör till exempel kommer tillbaka från en rast och tilldelas en annan kassa måste kassören fysiskt flytta kassalådan och kassörens skift måste följa honom eller henne. Det här scenariot kallas flytande kassalåda. Du kan ta bort från lådan i kassalådan utan att stänga skiftet, så att pengar kan räknas i ett enskilt rum i stället för försäljningsgolvet. Det här scenariot kallas hemlig stängning. I en hemlig stängning kan flera register stängas från en fysisk plats. En enskild person kan sedan räkna kontanterna i slutet av dagen och stänga alla kassor på en avskiljd plats. Förutom dessa nyckelprocesser tas flera andra förbättringar upp i den här utgåvan: Viktiga användbarhetsförbättringar har gjorts, till exempel möjlighet att kräva start- och slutsaldon innan ett skift kan stängas. Det finns ett alternativ för att fråga efter start- och slutsaldon i Retail POS. En ZZ-rapport har lagts till.
Global adressbok	Adresser och kontaktinformation för butiksenheter har migrerats för adresser och kontaktinformation för parterna. Den globala adressboken ändrar markant datastrukturerna och relationerna för de underliggande data för adresser och kontaktinformation. När en kund skapas i Retail POS skapas till exempel både kunden och parten eftersom båda är associerade med adress- och kontaktinformationen (partplatser).
Rapportering och analyser	Microsoft Dynamics AX inkluderar en försäljningskub som ger en inblick i försäljningprestanda: Marknadsföringsanalys Försäljningsresultat per butikskategori Försäljningsresultat per produkt Butikskanalanalys Försäljningsresultat per butikskanal Butiksanalys Lagra försäljning per arbetare Butiksförsäljning per timme Lagra rapport för försäljningsresultat Driftenhetsanalys Försäljningsresultat för driftenhet
Platstjänster för Microsoft Dynamics ERP	Microsoft Dynamics AX innehåller fem Platstjänster-lösningar som gör affärsprocesser smidigare och snabbare: Annonskampanjer Ärendeförfrågan online Personalrekrytering Anbudsförfrågan Registrering av oombedd leverantör
Butiksdatabas	En offlinefunktion har lagts till i butiksdatabasen för att stödja en central databas i butiken. En offlinedatabas kan också användas lokalt för att minska stilleståndstiden om det skulle inträffa ett nätverksfel, eller om ett register behöver användas på annan plats eller i en gatuförsäljning.
Handelstjänster för Microsoft Dynamics ERP	Förbättringar har gjorts i Handelstjänster Butikskanaler Sortiment Kategorier Köp online och hämta i butiken Moms på leverans Säkerhetsroller i Retail
Moms på leverans	Momsfunktionen utökar befintlig funktionalitet för att ge stöd för supportmoms på fraktkostnader.
Retail Store Connect	Operation och konfiguration av schemaläggarjobb har avskilts. Därför är det enklare att konfigurera olika batchtidsplaner eller flera instanser av Retail Store Connect för skalbarhet. Schemakonfigurationen är nu global och kan användas av flera juridiska personer. Prestanda också har förbättrats.
Rollbaserad säkerhet	Rollbaserad säkerhet har lagts till och inbyggda roller som täcker alla funktionella delar av produkten har också lagts till. Dessa inbyggda roller inkluderar följande roller: Marknadsföringschef (butik) Driftchef (butik) Butikschef Ansvarig för lagerhantering

Se även

Online Store

SharePoint 2013-dokumentation

Retail essentials (Retail essentials)