Om presentkort i AX 2012 R3
Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2012 R3
I det här avsnittet beskrivs funktioner som har lagts till för presentkort i . I Butik kan du skapa presentkort som kan utfärdas i en butik och lösas in i valfri butik i organisationen. I butiken spåras presentkortssaldon så ett kort kan användas flera gånger tills dess totala värde har lösts in. Medel kan också läggas till i ett befintligt presentkort när som helst. Presentkort i ger ytterligare alternativ som inte var tillgängliga i tidigare versioner av Microsoft Dynamics AX.
Nya funktioner för presentkort i
I Butik i har följande funktioner lagts till för presentkort:
Stöd för elektroniska presentkort. Förutom att stödja försäljning och inlösen av fysiska presentkort, kan du med Butik i sälja elektroniska presentkort i onlinebutiken och kundtjänsten. Kunderna kan lösa in elektroniska presentkort i alla kanaler. Om du vill utfärda elektroniska presentkort måste du ställa in nummermallen för presentkort i formuläret Butiksparametrar . När försäljningsordern för den elektroniska presentkortet faktureras, genereras presentkortet och skickas i ett e-postmeddelande till presentkortmottagaren.
Fler alternativ för att lägga till medel för presentkort. I tidigare utgåvor kunde du lägga till medel till presentkort endast via kassan. Nu kan du även lägga till medel till presentkort som har utfärdats av kundtjänst.
Möjlighet att annullera oanvända presentkort. När ett presentkort visas i fel, kan du annullera presentkortet, om det inte har använts i en transaktion.
Stöd för korsföretag för presentkort. Presentkort kan säljas och accepteras av fysiska butiker över flera juridiska personer. I det här scenariot innehar en juridisk person i organisationen skuldsaldot för presentkort, och andra juridiska personer överför värdet av deras presentkortsförsäljningar och -inlösningar till den juridiska personen.
Om din organisation stöder koncerninterna transaktioner, kan du ställa in ett företag som moderbolaget. Företaget kan ansvara för alla presentkortsförsäljningar från alla butiker som deltar i presentkortsprogrammet. De andra butikerna kan tilldelas till en annan juridisk person, men måste rulla upp till moderbolagets juridiska person för presentkortförsäljning. När presentkort säljs eller löses in, ökas eller minskas skulden därmed i moderbolaget baserat på koncerninterna bokföringsregler. När ett presentkort faktureras, ökas presentkortsskulden för moderbolaget. När betalningar görs, med presentkort, minskas presentkortsskulden för moderbolaget.
Anteckning
När du löser in presentkort som är i en valuta som skiljer sig från butikskanalens valuta, gäller följande begränsningar:
Presentkort som löses in i onlinebutiken måste vara i samma valuta som onlinebutiken.
Presentkort som löses in i callcentret kan vara i en annan valuta än callcentret, men du måste ändra valutan för försäljningsordern så att den matchar valutan för presentkortet.
Presentkort som löses in i fysiska butiker kan vara i en valuta som är en annan än butikens valuta. Valutakonverteringregler gäller.
Exempel på poster för koncernintern redovisning av presentkortsförsäljningar
I bilden nedan visas de redovisningsposter som skapas när ett presentkort säljs. I det här exemplet har företag A, som är tilldelat den juridiska personen CEU, skulder för presentkorten. Företag B, som är tilldelat till den juridiska personen CEE, säljer ett presentkort för 100,00.
Ställa in presentkort i
Ställ in presentkort i , genom att slutföra följande uppgifter:
Köp fysiska presentkort från en valfri leverantör. Elektroniska presentkort genereras när presentkortet faktureras och skickas till kunden i ett e-postmeddelande.
Ställ in en presentkortsprodukt i Microsoft Dynamics AX. När du ställer in presentkort ska du ange det som en artikel. Om presentkortet har streckkoder måste rätt streckkoder vara kopplade till presentkortsprodukten.
Mer information om hur du ställer in produkter finns i Ställ in butiksprodukter. Mer information om hur du konfigurerar streckkoder finns i Ställa in streckkoder.
Ställa in koncerninterna bokföringsregler för de juridiska personer som deltar i presentkortprogrammet. Det här steget krävs bara om din organisation medger försäljning och inlösen av presentkort mellan juridiska personer.
Mer information om hur du ställer in koncerninterna bokföringsregler finns i Koncernintern redovisning (formulär).
I formuläret Butiksparametrar på fliken Bokföring ställer du in de parametrar som ska användas för att sälja och lösa in presentkort. Mer information om hur du ställer in presentkortsparametrar i finns i Ställ in presentkort.