Dela via


Felsök problem i funktionen Process Mining

Den här artikeln innehåller information om vanliga problem och felmeddelanden i funktionen Process Mining. Du hittar lösningar för felsökning med procedurer och användbara tips.

Problem med uppdatering av dataflöden

Ett problem har inträffat med en uppdatering av dataflödet. Kontrollera dataflödets uppdateringshistorik.

När du går igenom konfigurationen skapar funktionen Process Mining ett dataflöde som är kopplat till processen. Vanligtvis behöver du inte interagera med dataflödet, men om det uppstår problem med dataflödets uppdatering kan du behöva felsöka problemet. Uppdatering av dataflöden är det som läser datakälla gör det redo att analyseras.

Så här felsöker du:

  1. Anteckna miljön i miljödisplayen uppe till höger på sidan.

  2. Notera värdet för Namn i datakälla under informationskort.

  3. Logga in på Power Apps.

  4. Välj samma miljö som du antecknade i steg 1.

  5. Välj Mer>Dataflöden.

    Skärmbild av skärmen Dataflöden.

  6. Hitta det dataflödesnamn du antecknade i steg 2.

  7. Visa problemet genom att välja varning ikonen i kolumnen Senaste uppdatering.

    Skärmbild av ikonen Varning.

  8. Ladda ner rapporten genom att välja ikonen Ladda ned i kolumnen Åtgärder.

  9. Öppna rapporten om du vill visa information om problemet.

”Det var ett problem med dina Dataverse åtkomstprivilegier för dataflöden”

När du går igenom konfigurationen skapar funktionen Process Mining ett dataflöde som är kopplat till processen. Ett dataflöde kräver vissa uppsättningar med Dataverse privilegier. Om de här privilegierna återkallas eller ändras kan det leda till det här problemet.

För att felsöka kan systemadministratörer granska privilegierna i dataflödestabellerna för rollen som miljöskapare och se till att de har standardbehörigheterna på utgivningsnivån Organisation.

Skärmbild av privilegierna i dataflödestabellerna för miljöskaparrollen.

Problem med analys

Fel vid analys

Om ett felmeddelande visas när du försöker skapa och analysera en process kan det bero på att en säkerhetsroll saknas. För att lösa detta, kontakta administratören av din miljö och begär att de tilldelar dig miljöskapare.

Analysera en process

Välj Analysera när du är klar med installationen. Du kan visa sidan Analys när analysen är klar. Analys tar några minuter, men kan gå fortare eller gå snabbare beroende på hur mycket data som behöver analyseras.

Kommentar

Om du inte har besökt analyssidan på 14 dagar måste du analysera processen på nytt för att få åtkomst till Analytics-sidan igen.

Mer information och en kort video med analyser får du om du använder KPI:er och visualiseringar för analyser.

”Processen kan inte analyseras eftersom det finns för många processer i den här miljön. För att åtgärda detta kan du ta bort några av processerna, använda en annan miljö eller använda din egen Power BI-arbetsyta.”

För närvarande tillåter Dataverse-hanterade Power BI-arbetsytor endast 1 000 rapporter för varje miljö. Detta innebär att du måste ta bort några processer från den aktuella miljön eller skapa en ny miljö för att analysera processen i. Om du vill lära dig mer om begränsningar går du till Arbetsytor – Power BI saker att tänka på och begränsningar.

Följ dessa steg för att ta bort en process:

  1. Välj processer i spåren på analys- eller informationssidan, eller välj Alla processer på startsidan för processutvinning.

    Skärmdump av ”processer” i spåren.

  2. Välj den stående ellipsen () för processen du vill ta bort och välj sedan Ta bort process i rullgardinsmenyn.

    Skärmbild på hur du tar bort en process från rullgardinsmenyns meny.

  3. Välj Bekräfta för att ta bort processen.

    Ett annat alternativ är att använda din egen Power BI-arbetsyta för att lagra genererade rapporter. Det här alternativet överskrider gränsen för den Dataverse-hanterade Power BI-arbetsytan.

    Läs mer på Skapa en egen anpassad Power BI-arbetsyta.

Du måste ha ett ärende med minst två aktiviteter för att analysera processen. Ändra dina data.

Processutvinning hjälper vanligtvis inte om det bara finns ett aktivitetsnamn i informationen. Detta beror på att processmappningen visualiserar processflödet från en aktivitet till en annan. I det här fallet bör du följa stegen i följande lista:

  • Kontrollera kolumnen som har mappats till aktivitetsnamn.
  • Bekräfta att det endast finns ett värde för den kolumnen.
  • Bestäm om det finns en annan kolumn som innehåller något med fler än ett möjligt värde som kan representera aktiviteter i processen.

”Följande kolumner har inte rätt datatyper: [x]. Kontrollera din data och försök igen.

Kolumnerna för ärende-ID och aktivitetsnamn ska vara av datatypen Text. Kolumnen Tidsstämpel ska vara av datatypen Datum/tid. En av de vanligaste orsakerna till ogiltigt format finns i kolumnen tidsstämpel. Du åtgärdar formatet genom att gå tillbaka för att konfigurera och välja ikonen bredvid kolumnen tidsstämpel och se till att den har mappats till Datum/tid.

Skärmbild av datatypen Datum/tid för StartTimestamp.

Om formatet är felaktigt ser du något liknande:

Skärmbild av fel i StartTimestamp.

En möjlighet är att timestamp-kolumnen har ett giltigt datetime-format, men formatet är giltigt för en annan språk än den språk där processen skapas. Ett typisk exempel är det datetime-format som används i USA likalt: dd/mm/åååå hh:mm:ss. I det här fallet identifieras inte kolumnen automatiskt som en datetime-kolumn. Ett sätt att åtgärda det här problemet är genom att ändra språken manuellt. Så här gör du:

  1. Ta bort steget Ändrad kolumn du gjorde tidigare. Gör detta genom att välja X bredvid det sista steget i rutan Frågeinställningar till höger.

    Skärmbild av kolumner som ändrats.

  2. På verktygsfältet, välj Alternativ>Projektalternativ.

  3. I rullgardinsmenyn Språk välj rätt språk OK.

  4. Använd samma metod om du vill ange kolumnen tidsstämpel för datatypen Datum/tid igen.

Om formatet är dd/mm/åååå hh:mm:ss, bör inställningen av språk till Engelska (Kanada) resultera i en lyckad konvertering av kolumntypen. Leta upp rätt språk för andra ärenden som stöder ditt specifika datetime-format.

Mer än 50 % av dina data har ogiltigt format. Kontrollera din data och försök igen.

För att åtgärda problemet går du till Följande kolumn(er) har inte rätt datatyper: [x]. Kontrollera dina data och försök igen.

”Följande kolumner saknas i dataflödet: [x]. Kontrollera din data och försök igen.”

Det här problemet bör endast uppstå om du inte mappade kolumnerna i datakälla till kolumnerna. Mer information finns i Mappa data.

Din entitet innehåller inga data. Kontrollera dataflödet och försök igen.

Det här problemet bör endast uppstå om det inte finns några data. Antingen har datakällan som du ansluter till inte några data, eller så filtrerade Power Query som du använde bort alla data. Kontrollera frågan och se till att några datarader visas i förhandsgranskningstabellen.

Antalet rader i dina data överstiger gränsen. [x] rader har ignorerats.

Information om hur du åtgärdar det här problemet med Power Query finns i Minska antalet totala poster.

Analys misslyckades. Försök igen.

Du kan ha kört på andra analysproblem. Om du vill ha hjälp med fler sätt kan du gå till Support eller publicera problemet i community-forumen.

Problem med din egen Power BI-arbetsyta

”Du måste vara administratör för Power BI-arbetsytan för att kunna använda den med den här rapporten.”

Du måste vara administratör för Power BI-arbetsytan. Mer information om användaråtkomst och behörigheter finns i Ge användare åtkomst till arbetsytor.

”Du måste vara administratör för Power BI-arbetsytan för att kunna använda den med den här rapporten. Försök att skapa rapporten igen när du har blivit administratör.”

Det här är samma sak som föregående problem, men felet inträffade under processanalysen. När du har blivit administratör med hjälp av korrigeringen från det föregående problemet kan du skapa rapporten igen.

”Tjänstens huvudnamn för Process Mining måste vara administratör för Power BI-arbetsytan för att kunna uppdatera den här rapporten.”

Aktivera administratörsåtkomst för tjänstens huvudnamn för funktionen Process Mining. Om du vill ha mer information om hur du ger tjänstens huvudnamn administratörsåtkomst, gå till Create your own custom Power BI-arbetsyta.

”Tjänstens huvudnamn för Process Mining måste vara administratör för Power BI-arbetsytan för att kunna uppdatera den här rapporten. Försök att skapa rapporten igen när problemet är åtgärdat.”

Det här är samma sak som föregående problem, men felet inträffade under processanalysen. Efter att ha säkerställt att tjänstens huvudnamn för funktionen Process Mining är administratören för arbetsytan, analysera om rapporten.

”Huvudkontot för tjänsten processutvinning har inte åtkomst till Power BI-arbetsytan.”

Konfigurera tjänstens huvudnamn för funktionen Process Mining för din Power BI workspace. Om du vill lära dig att konfigurera går du till Konfigurera arbetsytan.

”Huvudkontot för tjänsten processutvinning har inte åtkomst till Power BI-arbetsytan. Försök att skapa rapporten igen när problemet är åtgärdat.”

Det här är samma sak som föregående problem, men felet inträffade under processanalysen. Efter att ha säkerställt att tjänstens huvudnamn för funktionen Process Mining har lagts till i arbetsytan och har administratörsåtkomst måste rapporten analyseras om.

”Den valda Power BI-arbetsytan behöver Premium-kapacitet för att fungera med den här rapporten.”

Tilldela arbetsytan en premium-licens. Om du vill lära dig att aktivera premium-kapacitet går du till inställningar för premium-kapacitet.

”Den valda Power BI-arbetsytan behöver Premium-kapacitet för att fungera med den här rapporten. Försök att skapa rapporten igen när problemet är åtgärdat.”

Det här är samma sak som föregående problem, men felet inträffade under processanalysen. Efter att ha sett till att din arbetsyta har premium-kapacitet per inställningar för premium-kapacitet analyserar du om rapporten.

Optimerad datamodell skapas inte

Bekräfta att inställningen Tillåt XMLA-slutpunkter och Analysera i Excel med lokalt semantiskt läge är aktiverad (den här inställningen är aktiverad som standard). Den här inställningen finns i Power BI-administratörsportalen>Inställningar på klientorganisationsnivå>Integrationsinställningar. Om en administratör inte vill aktivera den här inställningen för alla användare är det nödvändigt att lägga till huvudkontot för tjänsten processinsikter i en säkerhetsgrupp där inställningen är aktiverad.

Problem med din egen Azure Data Lake Storage Gen2 och inkrementell datauppdatering

Om du stötte på ett felmeddelande, ”Det gick inte att ansluta till behållaren”

Gå igenom förutsättningarna igen för att se till att inställningarna är korrekta.

Hur kan jag kontrollera om det finns ett CORS-problem eller inte?

Du kan kontrollera nätverksloggarna i din webbläsare med utvecklarverktyg medan du ansluter Data Lake Storage. Vissa HTTP-förfrågningar misslyckades med ett 403-fel och det kunde stå ”CORS inte aktiverat, eller ingen matchningsregel hittades för denna begäran.”

Även om jag har ställt in CORS korrekt, varför får jag fortfarande felet och kan inte komma åt?

Webbläsaren cachelagrade CORS-inställningar. Försök igen efter att ha tömt webbläsarens cache. Eftersom klientwebbläsaren cachelagrar CORS-inställningen måste du ta bort cachefilen om du får problem även när du har ställt in CORS på rätt sätt. Du kan också justera maxåldern för CORS-inställningarna.

Din rubrikrad är större än 1 MB

Kontrollera händelseloggfilen och byt namn på kolumnrubrikerna så att deras sammanlagda längd inklusive avgränsare (komma) är mindre än 1 MB.