Dela via

Skapa en mötessammanfattning

  • Artikel

När Copilot för försäljning läggs till i ett Teams-möte genereras en mötessammanfattning automatiskt om mötet spelas in med transkription aktiverat.

  1. Ansluta till mötet med kunden. Du kan använda länken i kalenderhändelsen i Outlook eller gå med i Teams.

  2. Starta inspelning och avskrift.

När du börjar registrera ett möte startar även live-transkription startar också om din Teams-administratör har tillåtit transkription. Om registreringen startar men inte transkriptionen gör det ber du administratören att aktivera transkription.

Med hjälp av transkription blir mötet produktivt och blir mer inkluderande för deltagarna. Som standard är transkriptionen tillgänglig på engelska. Du kan ändra transkriptionsspråket till samma språk som det språk som används vid mötet. Mer information finns i avsnittet Ändra transkriptionsspråk i Se livetranskription i ett Teams-möte.

Kommentar

Språket som används identifieras inte automatiskt. Om transkriptionsspråket inte är samma språk som det språk som används vid mötet blir den genererade transkriptionen oanvändbar.

När du avslutar mötet använder Copilot för försäljning det inspelade samtalet och transkriptionen för att generera och sammanfatta omfattande mötesinsikter. Mötessammanfattningen ger en översikt över hur konversationen gick. Den innehåller åtgärdsobjekt och relevanta nyckelord, förser kunden med sentiment under samtalet med mera. Mer information om hur du visar mötessammanfattningen finns i Visa försäljningsrelaterade insikter i en Microsoft Teams-mötessammanfattning.

Viktigt

  • Du måste transkribera om mötet för att skapa mötesinsikter.
  • Versionen av appen Copilot för försäljning i Microsoft Teams måste vara 1.0.9 eller senare om du ska kunna generera mötesinsikter. För mer information klicka här.

Använd mötessammanfattningen om du vill granska tidigare konversationer med kunder, förstå tidigare behov och sentiment, och markera dina åtaganden.

Endast du och andra säljare som du har bjudit in till mötet kan visa mötessammanfattningen. Den visas inte för kunderna som deltog i samtalet.

Visa och förstå samtalSammanfattningen
Visa försäljningsrelaterade insikter i en Microsoft Teams-mötessammanfattning