Dela via


Arbetsflödessystem – översikt

Det här ämnet beskriver arbetsflödessystemet.

Vad är ett arbetsflöde?

Begreppet arbetsflöde kan definieras på två sätt: som ett system och som en affärsprocess.

Arbetsflödet som ett system

Arbetsflöde är ett system som körs på programobjektservern (AOS). Arbetsflödessystemet innehåller funktioner som du kan använda när du vill skapa individuella arbetsflöden eller affärsprocesser.

Arbetsflödet som en affärsprocess

Ett arbetsflöde representerar en affärsprocess. Det definierar hur ett dokument flyttas genom systemet genom att visa vem som måste genomföra en uppgift, fatta ett beslut eller godkänna ett dokument. Till exempel visar följande bild ett arbetsflöde för utgiftsrapporter.

Arbetsflöde med element som tilldelas till användare.

För att du ska få en bättre förståelse för det här arbetsflödet, anta att Sam skickar in en utgiftsrapport på 7 000 USD. I det här scenariot måste Ivan granska kvittona som Sam har skickat. Sedan måste Frank och Sue godkänna utgiftsrapporten. Anta nu att Sam skickar en utgiftsrapport på 110 000 kronor. I det här scenariot måste Ivan granska kvittona och Frank, Sue och Ann måste godkänna utgiftsrapporten.

Fördelar med att använda arbetsflödessystemet

Det finns flera fördelar med att använda arbetsflödessystemet i organisationen:

  • Konsekventa processer – Du kan definiera hur specifika dokument, till exempel inköpsrekvisitioner och utgiftsrapporter, ska bearbetas. Genom att använda arbetsflödessystemet ser du till att dokumenten bearbetas och godkänns på ett enhetligt och effektivt sätt.
  • Processsynlighet – Du kan spåra status, historik och prestandamått för arbetsflödesinstanser. Det blir då enklare att ta reda på om du bör göra ändringar för att höja effektiviteten.
  • Centraliserad arbetslista – Användare kan visa en centraliserad arbetslista som visar de arbetsflödesuppgifter och godkännanden som har tilldelats dem.

Arbetsflödesinnehåll