Dela via


Konfigurera schemaläggningsparametrar

Ange inställningar för schemaläggning av resurser.

  1. I Dynamics 365 Field Service Välj området Resurser .
  2. Under Administration välj du Schemaläggningsparametrar.
  3. Välj Resursschemaläggning i listan.
  4. Välj fliken för de inställningar som du vill ändra och fyll sedan i informationen efter behov. I följande avsnitt beskrivs inställningarna på varje flik.
  5. Välj Spara för att införa ändringarna.

Allmän

Fält Description
Uppdateringsintervall (sek) för schemaläggningstavla Definiera hur ofta schemaläggningstavlan ska uppdateras.
Uppdatera resa för bokning automatiskt Aktivera eller inaktivera automatiska uppdateringar av restid och avstånd i timvyn på schemaläggningstavlan.
Inkludera avtalade tider Aktivera spårning av avtalade tider för resurser på schemaläggningstavlan.
Anslut till Maps Aktivera en mappnings tjänst för att beräkna resor och visa kartor. Om du vill använda en specifik karta anger du kart-API-nyckeln. Som standard används Bing.

Schemaläggningsassistenten

Fält Description
Standardenhet för radie Väljmiles eller kilometer.
Standardvärde för radie Välj den standardradie som assistenten använder när den söker efter resurser för arbetsorder. Om du till exempel väljer en radie på 20 mil hittar assistenten resurser inom 20 mil från bokningsplatsen för arbetsordern.
Inkludera Outlook ledig/upptagen i API:et Sök efter resurstillgänglighet Välj om systemet ska inkludera resursens Outlook-schema när det söker efter resurstillgänglighet i schemaläggnings-API:et.

Geografiska data

Field Service integreras med tredjepartsleverantörer för att göra det möjligt att se var resurser eller fordon befinner sig i realtid på schemakartor. Använd de här inställningarna för att mappa integrerade platsdata till Field Service-systemet.

Fält Description
Aktivera anpassad geografisk plats Välj om systemet ska använda en anpassad entitet för sin källa till geolokaliseringar för resurser i kartvyn.
Anpassad entitet för geografisk plats Det logiska namnet på kundentiteten för geolokaliseringar.
Anpassat fält för geografisk resurs Det logiska namnet på resursen för geolokaliseringar.
Uppdateringsintervall (sek) för geografisk plats Definiera hur ofta, i sekunder, systemet söker efter den uppdaterade geolokaliseringen för en medarbetare i frontlinjens mobila enhet som kör Field Service (Dynamics 365 Mobile-appen) eller en anpassad GPS-enhet.
Anpassat fält för geografisk latitud Det logiska namnet på latituden för geolokaliseringar.
Anpassat fält för geografisk longitud Det logiska namnet på longituden för geolokaliseringar.
Anpassat fält för geografisk tidsstämpel Det logiska namnet på tidsstämpeln för geolokaliseringar.
Geografisk plats förfaller om X minuter Definiera hur länge, i minuter, geoplatsen från en tidigare synkronisering kvarstår. Om du till exempel anger värdet till 60 minuter kvarstår geolokaliseringen för en medarbetare i frontlinjen i 60 minuter efter synkroniseringen och visas som medarbetarens aktuella plats på schemaläggningstavlan. Efter 61 minuter återgår platsen till antingen platsen för den tidigare arbetsordern eller resursens startplats.

Resource Scheduling Optimization

Den här fliken visas bara om din organisation använder Resource Scheduling Optimization.

Fält Description
Aktivera Resource Scheduling Optimization Aktivera eller inaktivera automatisk schemaläggning i miljön.
Standardmål Ett optimeringsmål är det som Resource Scheduling Optimization lösningen syftar till att optimera. Exempel på optimeringsmål är att maximera arbetstiden och minimera restiden. Ett standardmål hjälper dig att snabba upp interaktioner med Resource Scheduling Optimization i schemaläggningstavlan genom att fördefiniera hur motorn ska optimeras data. Enkel resursoptimering är standardmålet.