Resource Scheduling Optimization-konfiguration

Utför de här konfigurationsstegen efter lyckad distribution av lösningen Resource Scheduling Optimization.

Aktivera Resource Scheduling Optimization

1. Kontrollera först att mappningar är konfigurerade för miljön. Läs sekretessinställningarna när du skickar data mellan tjänster.

2. Gå till Resource Scheduling Optimization>Administration>Schemaläggningsparametrar>Resource Scheduling Optimization tab.

   

   • Ange Aktivera Resource Scheduling Optimization till Ja.

   • Ange Standardmål. Ett optimeringsmål definierar hur algoritmen optimerar data. Användarna kan fortfarande välja olika mål när de startar en optimeringsbegäran.

Lägga till säkerhetsroller som krävs för användare som konfigurerar och kör Resource Scheduling Optimization

Se till att Resource Scheduling Optimization kan optimera arbetsorderrelaterade krav och bokningar:

1. Gå till Inställningar>Avancerade inställningar>Säkerhet>Användare. Tilldela även säkerhetsrollen Field Service – Administratör till Resource Scheduling Optimization-programanvändaren.

2. Gå till Säkerhet>Fältsäkerhetsprofiler. Välj Resource Scheduling Optimization – Administratör och lägg till Resource Scheduling Optimization appanvändare till fältsäkerhetsprofilen.

Gör det möjligt för avsändare att interagera med Resource Scheduling Optimization:

1. Gå till Inställningar>Säkerhet>Användare.

2. Sök efter en användare eller en grupp av avsändare.

3. Välj Hantera roller.

4. Tilldela en säkerhetsroll.

5. Välj Spara.

6. Gå till Inställningar>Säkerhet>Fältsäkerhetsprofiler.

7. Öppna Resource Scheduling Optimization – avsändare och lägg till användaren eller teamet i profilen och välj sedan Spara.

Förbered resurser för optimeringar

Inställningarna som beskrivs i det här avsnittet gäller alla optimeringsområden.

1. Gå till Resource Scheduling Optimization>Resurser. Öppna vyn Schemaläggningssammanfattning. Välj en eller flera resursposter och välj Redigera.

2. Under fliken Resource Scheduling Optimization ställer du in Optimera schema på Ja och sparar posterna. Om du aktiverar inställningen schemaläggs inte krav automatiskt för den valda resursen. Den gör det möjligt för Resource Scheduling Optimization att ta hänsyn till resursen under schemaoptimeringskörningar.

   

3. När du har aktiverat resurserna för schemaoptimering anger du adressen för organisationsenheten eller resursadressen, beroende på start- och slutplatsen.

4. Gå till Resource Scheduling Optimization>Inställningar>Administration>Aktivera resursschemaläggning för entiteter.

5. Dubbelklicka på en aktiverad entitet om du vill konfigurera metadata för bokningskonfigurationen. I avsnittet Resource Scheduling Optimization ställer du in Standardmetod för schemaläggning på Optimera och sparar ändringarna. Du kan till exempel aktivera det för arbetsorderentiteten. Systemet ställer in alla nya arbetsorder och relaterade resurskrav som ska optimeras automatiskt.

   

6. För befintliga resurskravposter, uppdatera resurskravets schemaläggningsmetod. Gå till Resource Scheduling Optimization>Resurskrav och öppna vyn Krav för icke schemalagd arbetsorder. Välj de poster som ska optimeras och välj Redigera.

   • Under fliken Resource Scheduling Optimization ställer du in Schemaläggningsmetod på Optimera.

   • Under fliken Schemaläggning säkerställer du att platsen är På plats eller Platsoberoende. Om På plats är kravet måste du ange adressen.

   • Under fliken Allmänt säkerställer du att Från datum och Till datum ligger inom det tidsfönster du vill schemalägga. Du kan använda funktionen för massredigering för att uppdatera värden för de markerade posterna också.

7. Gå till Resource Scheduling Optimization>Inställningar>Bokningsstatus. Välj en bokningsstatus och välj Schemaläggningsmetod.

   

   • Optimera: Gör att systemet kan flytta bokningen fritt för att optimera schemaläggningen.
   • Flytta inte: Systemet ändrar inte bokningen. Resource Scheduling Optimization bevarar beräknad ankomsttid och tilldelade resursen. Starttiden och den beräknade resans varaktighet kan ändras om den tidigare bokningsplatsen finns på en ny plats. Det är ungefär som att en användare ställer in bokningen på Låst till resurs + tid.
   • Ignorera: Resource Scheduling Optimization ignorerar den här bokning för både plats och tid. Använd den här inställningen när bokningens status är föreslagen eller annullerad.

   Kommentar

   Bokningsstatusar utan någon angiven schemaläggningsmetod behandlas som Flytta inte.