Dela via

Distribuera Resource Scheduling Optimization-tillägget för Dynamics 365 Field Service

  • Artikel

När du har fått åtkomst till Resource Scheduling Optimization antingen genom att köpa en licens eller genom den lokala Microsoft-representanten distribuerar du den till din Dynamics 365 Field Service-miljö.

Du kan distribuera flera instanser av Resource Scheduling Optimization-tillägget i samma Microsoft 365-klientorganisation, men en Resource Scheduling Optimization-instans kan bara ansluta till en Dynamics 365-organisation. Om du behöver ha samtidiga instanser, till exempel i produktions- och utvecklingsorganisationer, kan du läsa Hämta licenser för flera instanser.

Instruktioner för distribution

  1. Kontrollera att Field Service är installerat i din miljö. Field Service-appen visas i Dynamics 365-huvudmenyn när du är inloggad som systemadministratör.

    Skärmbild av Field Service i navigering.

  2. Gå till administrationscentret för Power Platform: https://admin.powerplatform.microsoft.com/. I vänster ruta väljer du Resurser>Dynamics 365-appar.

  3. Sök efter Resource Scheduling Optimization och välj Hantera.

    Skärmbild på administrationscenter för Dynamics 365.

  4. Välj organisationen där Resource Scheduling Optimization-lösningen installeras, granska användarvillkoren och markera kryssrutan för godkännande och välj sedan distribuera för att starta Resource Scheduling Optimization-distributionen.

    Kommentar

    Det kan ta flera timmar mellan det att prenumerationen visas i Microsoft 365 administrationscenter och Power Platform administrationscenter.

    Skärmbild av sidan Distribuera Resource Scheduling Optimization-instans.

Hantera Resource Scheduling Optimization-instansen

Efter den första distributionen kan du hantera den distribuerade instansen.

  1. Gå till administrationscentret för Power Platform: https://admin.powerplatform.microsoft.com/. I vänster ruta väljer du Resurser>Dynamics 365-appar.

  2. Sök efter Resource Scheduling Optimization och välj Hantera.

    Skärmbild av Resource Scheduling Optimization i Power Platform administrationscenter.

  3. Välj ett av följande alternativ:

    • Välj Uppgradera till ny version om du vill hämta den senaste versionen. Det här alternativet visar endast om det finns en senare version.

    • Välj Ändra organisation för att ändra Resource Scheduling Optimization-distributionen från en Dynamics 365-organisation till en annan. Med den här åtgärden raderas inte data i den ursprungliga Dynamics 365-organisationen och du kan alltid ändra tillbaka dem.

    • Välj Ta bort aktuell distribution för att ta bort Resource Scheduling Optimization Azure-resurser. Resource Scheduling Optimization-lösningen förblir vilket inte påverkar något inom Dynamics 365-organisationen.

Massborttagningsjobb

Resource Scheduling Optimization innehåller två inbyggda systemjobb:

  • Radera Resource Scheduling Optimization begäranden
  • Ta bort Resource Scheduling Optimization simuleringsbokningar

Dessa systemjobb körs dagligen och tar bort tabeller som är Resource Scheduling Optimization äldre än två veckor. Varje gång ett optimeringsjobb körs skapas poster som kan underlätta övervakning av dem. Posterna är avsedda att rensas regelbundet.

När en systemadministratör eller användare med tillräckliga privilegier kan ändra systemjobb avråder vi från att göra det. Ändrade systemuppgifter kan leda till inaktuella poster som minskar systemprestanda och fördröjer eller blockerar uppdateringar.

Konfiguration och säkerhetsroller

Läs mer om konfigurerar Resource Scheduling Optimization i din miljö. Uppdateringar av schemaläggningsparametern och dataändringarna kommer troligen inte att ändras med tiden. Vi rekommenderar att du granskar säkerhetsroller regelbundet eftersom dessa roller kan ändras eller tas bort.

Sekretesspolicy

Om du aktiverar Optimering av resursplanering kommer information, bland annat konfigurationsinformation för schemaläggning och arbetsorderdetaljer (platsrelevant adressinformation som kontoadress och resursadress) att skickas från Dynamics 365 for Customer Engagement till Bing Maps som gör det möjligt att:

  • Bestämma den geografiska platsen (latitud, longitud) för en viss adress.

  • Beräkna avståndet och restiden mellan olika platser.

    Bing Maps returnerar informationen till Dynamics 365 for Customer Engagement. En administratör kan senare inaktivera Optimering av resursplanering för att förhindra att adressinformationen skickas till Bing Maps.

Nästa steg