Anteckning
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-administratörer kan ange om en synkronisering sker och riktningen för synkroniseringen för Customer Engagement (on-premises) och Microsoft Dynamics 365 for Outlook-fält.
Du kan ställa in synkronisering för de entiteter som visas i följande tabeller. Mer information om att ställa in fältsynkronisering finns i Kontrollera fältsynkronisering mellan Customer Engagement (on-premises) och Outlook eller Exchange
Entitet: Avtalad tid
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Avtalad tid |
![]() |
![]() |
Avtalad tid | Aggregering av starttid, sluttid, varaktighet, hela dagen, osv. |
Bifogade filer |
![]() |
Beräknad | Attachments | Ändrar till ![]() |
Body |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Prioritet |
![]() |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. |
Plats |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Plats | |
Ej obligatoriska deltagare |
![]() |
![]() |
Ej obligatoriska deltagare | |
Organisatör |
![]() |
![]() |
Organisatör | Se nedan. |
Avseende |
![]() |
![]() |
Avseende | Se nedan. |
Obligatoriska deltagare |
![]() |
![]() |
Obligatoriska deltagare | |
Visa tid som |
![]() |
![]() |
Status för avtalad tid | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Organisatör: I Outlook-synkronisering, fyller en avtalad tid skapad i Customer Engagement (on-premises) leder inte till att fylla i fältet Organisatör i Outlook förrän den ändras ytterligare. Detta gäller för avtalad tid, återkommande avtalad tid och tjänsteaktivitet. Vid synkronisering med servern resulterar en tjänsteaktivitet skapad i Customer Engagement (on-premises) att Organisatör-fältet i Exchange fylls i med den person som synkroniserar den här avtalade tiden.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Kontakt
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Årsdag |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Jubileum | |
Assistentens namn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Assistenten | |
Telefon, assistent |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, assistent | |
Födelsedag |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Födelsedag | |
Fax, arbete |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Fax | |
Telefon, företag |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, företag | |
Telefon 2, arbete |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon 2, arbete | |
Motringning |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Motringningstelefonnummer | |
Children |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Barnens namn | |
Företagsväxel |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, företag | |
Department |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Department | |
E-post |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
||
E-post 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
E-postadress 2 | |
E-post 3 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
E-postadress 3 | |
FTP-plats |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
FTP-plats | |
Fullständigt namn |
![]() |
Fullständigt namn | ||
Myndighets-ID-nummer |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Myndighet | |
Hemadress |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adress 2 | Ändrar till ![]() |
Telefon, hem |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, hem | |
Telefon, hem 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, hem 2 | |
Titel |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Titel | |
Postadress/besöksadress |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adress 1 | Postadress ändras till Besöksadress utifrån systeminställningar. |
Chefens namn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ansvarig | |
Mobil |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Mobiltelefon | |
Smeknamn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Smeknamn | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Annan adress |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adress 3 | Ändrar till ![]() |
Annan telefon |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon 3 | |
Personsökare |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Personsökare | |
Förälder (Ämne) |
![]() |
Företagsnamn (Ämne) | Se nedan. | |
Maka/make eller partner |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Namn på partner | |
Webbsida |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Webbplats | |
Yomi-förnamn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi-förnamn | |
Yomi-efternamn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi-efternamn |
Anteckningar
Överordnad (ämne): När du skapar en Ange ämne, ersätts fältet Företag i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Om du inte synkroniserar ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises) inte ändra fältet Företag i Outlook. Användare kan styra uppdateringen av fältet Företag för Outlook-kontakter i Dynamics 365 for Outlook. Mer information: Ange personliga alternativ som påverkar spårning och synkronisering mellan Customer Engagement (on-premises) och Outlook eller Exchange
När entiteten Kontakt är inaktiverad (orsak till status: inaktiv), har fältet Outlook i Outlook kategorin [Dynamics 365 for Customer Engagement] inaktiv. Det hjälper till att skilja en inaktiv kontra aktiv status från en pool med spårade Outlook-kontakter.
Entitet: Fax
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Slutföringsdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | |
Status |
![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, autofyller Outlook/Exchange Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) autofyller förfallodatumvärdet med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och Customer Engagement (on-premises) oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Brev
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Slutföringsdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | |
Status |
![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, autofyller Outlook/Exchange Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) autofyller förfallodatumvärdet med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och Customer Engagement (on-premises) oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Telefonsamtal
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Slutföringsdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | |
Status |
![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, autofyller Outlook/Exchange Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) autofyller förfallodatumvärdet med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och Customer Engagement (on-premises) oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Återkommande avtalad tid
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Brödtext |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Plats |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Plats | |
Ej obligatoriska deltagare |
![]() |
Ej obligatoriska deltagare | ||
Organisatör |
![]() |
Organisatör | Se nedan. | |
Återkommande mönster |
![]() |
Återkommande mönster | ||
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Obligatoriska deltagare |
![]() |
Obligatoriska deltagare | ||
Visa tid som |
![]() |
Status för avtalad tid | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Organisatör: I Outlook-synkronisering, fyller en avtalad tid skapad i Customer Engagement (on-premises) leder inte till att fylla i fältet Organisatör i Outlook förrän den ändras ytterligare. Detta gäller för avtalad tid, återkommande avtalad tid och tjänsteaktivitet. Vid synkronisering med servern resulterar en tjänsteaktivitet skapad i Customer Engagement (on-premises) att Organisatör-fältet i Exchange fylls i med den person som synkroniserar den här avtalade tiden.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Tjänsteaktivitet
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Avtalad tid |
![]() |
Avtalad tid | Aggregering av starttid, sluttid, varaktighet, hela dagen, osv. | |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Plats |
![]() |
Location | ||
Obs! |
![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. | |
Ej obligatoriska deltagare |
![]() |
Ej obligatoriska deltagare | ||
Organisatör |
![]() |
Organisatör | Se nedan. | |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Obligatoriska deltagare |
![]() |
Obligatoriska deltagare | ||
Visa tid som |
![]() |
Status för avtalad tid | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
Ämne |
Anteckningar
Organisatör: I Outlook-synkronisering, fyller en avtalad tid skapad i Customer Engagement (on-premises) leder inte till att fylla i fältet Organisatör i Outlook förrän den ändras ytterligare. Detta gäller för Avtalad tid, Återkommande avtalad till och Tjänsteaktivitet: vid synkronisering med servern resulterar en tjänsteaktivitet skapad i Customer Engagement (on-premises) i att Organisatör-fältet i Exchange fylls i med den person som synkroniserar den här avtalade tiden.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Uppgift
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
% slutfört |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Procent slutfört | |
Slutfört den |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | Se nedan. |
Status |
![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, autofyller Outlook/Exchange Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) autofyller förfallodatumvärdet med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och Customer Engagement (on-premises) oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Startdatum: När en uppgift skapas och spåras i Outlook, tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.