Vilka fält kan synkroniseras med Outlook?
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-administratörer kan ange om en synkronisering sker och riktningen för synkroniseringen för Customer Engagement (on-premises) och Microsoft Dynamics 365 for Outlook-fält.
Du kan ställa in synkronisering för de entiteter som visas i följande tabeller. Mer information om att ställa in fältsynkronisering finns i Kontrollera fältsynkronisering mellan Customer Engagement (on-premises) och Outlook eller Exchange
Entitet: Avtalad tid
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Avtalad tid |
![]() |
![]() |
Avtalad tid | Aggregering av starttid, sluttid, varaktighet, hela dagen, osv. |
Bifogade filer |
![]() |
Beräknad | Attachments | Ändrar till ![]() |
Body |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Prioritet |
![]() |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. |
Plats |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Plats | |
Ej obligatoriska deltagare |
![]() |
![]() |
Ej obligatoriska deltagare | |
Organisatör |
![]() |
![]() |
Organisatör | Se nedan. |
Avseende |
![]() |
![]() |
Avseende | Se nedan. |
Obligatoriska deltagare |
![]() |
![]() |
Obligatoriska deltagare | |
Visa tid som |
![]() |
![]() |
Status för avtalad tid | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Organisatör: I Outlook-synkronisering, fyller en avtalad tid skapad i Customer Engagement (on-premises) leder inte till att fylla i fältet Organisatör i Outlook förrän den ändras ytterligare. Detta gäller för avtalad tid, återkommande avtalad tid och tjänsteaktivitet. Vid synkronisering med servern resulterar en tjänsteaktivitet skapad i Customer Engagement (on-premises) att Organisatör-fältet i Exchange fylls i med den person som synkroniserar den här avtalade tiden.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Kontakt
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Årsdag |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Jubileum | |
Assistentens namn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Assistenten | |
Telefon, assistent |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, assistent | |
Födelsedag |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Födelsedag | |
Fax, arbete |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Fax | |
Telefon, företag |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, företag | |
Telefon 2, arbete |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon 2, arbete | |
Motringning |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Motringningstelefonnummer | |
Children |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Barnens namn | |
Företagsväxel |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, företag | |
Department |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Department | |
E-post |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
||
E-post 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
E-postadress 2 | |
E-post 3 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
E-postadress 3 | |
FTP-plats |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
FTP-plats | |
Fullständigt namn |
![]() |
Fullständigt namn | ||
Myndighets-ID-nummer |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Myndighet | |
Hemadress |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adress 2 | Ändrar till ![]() |
Telefon, hem |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, hem | |
Telefon, hem 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, hem 2 | |
Titel |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Titel | |
Postadress/besöksadress |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adress 1 | Postadress ändras till Besöksadress utifrån systeminställningar. |
Chefens namn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ansvarig | |
Mobil |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Mobiltelefon | |
Smeknamn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Smeknamn | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Annan adress |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adress 3 | Ändrar till ![]() |
Annan telefon |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon 3 | |
Personsökare |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Personsökare | |
Förälder (Ämne) |
![]() |
Företagsnamn (Ämne) | Se nedan. | |
Maka/make eller partner |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Namn på partner | |
Webbsida |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Webbplats | |
Yomi-förnamn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi-förnamn | |
Yomi-efternamn |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi-efternamn |
Anteckningar
Överordnad (ämne): När du skapar en Ange ämne, ersätts fältet Företag i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Om du inte synkroniserar ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises) inte ändra fältet Företag i Outlook. Användare kan styra uppdateringen av fältet Företag för Outlook-kontakter i Dynamics 365 for Outlook. Mer information: Ange personliga alternativ som påverkar spårning och synkronisering mellan Customer Engagement (on-premises) och Outlook eller Exchange
När entiteten Kontakt är inaktiverad (orsak till status: inaktiv), har fältet Outlook i Outlook kategorin [Dynamics 365 for Customer Engagement] inaktiv. Det hjälper till att skilja en inaktiv kontra aktiv status från en pool med spårade Outlook-kontakter.
Entitet: Fax
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Slutföringsdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | |
Status |
![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, autofyller Outlook/Exchange Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) autofyller förfallodatumvärdet med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och Customer Engagement (on-premises) oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Brev
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Slutföringsdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | |
Status |
![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, autofyller Outlook/Exchange Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) autofyller förfallodatumvärdet med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och Customer Engagement (on-premises) oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Telefonsamtal
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Slutföringsdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | |
Status |
![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, autofyller Outlook/Exchange Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) autofyller förfallodatumvärdet med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och Customer Engagement (on-premises) oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Återkommande avtalad tid
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Brödtext |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Plats |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Plats | |
Ej obligatoriska deltagare |
![]() |
Ej obligatoriska deltagare | ||
Organisatör |
![]() |
Organisatör | Se nedan. | |
Återkommande mönster |
![]() |
Återkommande mönster | ||
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Obligatoriska deltagare |
![]() |
Obligatoriska deltagare | ||
Visa tid som |
![]() |
Status för avtalad tid | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Organisatör: I Outlook-synkronisering, fyller en avtalad tid skapad i Customer Engagement (on-premises) leder inte till att fylla i fältet Organisatör i Outlook förrän den ändras ytterligare. Detta gäller för avtalad tid, återkommande avtalad tid och tjänsteaktivitet. Vid synkronisering med servern resulterar en tjänsteaktivitet skapad i Customer Engagement (on-premises) att Organisatör-fältet i Exchange fylls i med den person som synkroniserar den här avtalade tiden.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Tjänsteaktivitet
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
Avtalad tid |
![]() |
Avtalad tid | Aggregering av starttid, sluttid, varaktighet, hela dagen, osv. | |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Plats |
![]() |
Location | ||
Obs! |
![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. | |
Ej obligatoriska deltagare |
![]() |
Ej obligatoriska deltagare | ||
Organisatör |
![]() |
Organisatör | Se nedan. | |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Obligatoriska deltagare |
![]() |
Obligatoriska deltagare | ||
Visa tid som |
![]() |
Status för avtalad tid | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
Ämne |
Anteckningar
Organisatör: I Outlook-synkronisering, fyller en avtalad tid skapad i Customer Engagement (on-premises) leder inte till att fylla i fältet Organisatör i Outlook förrän den ändras ytterligare. Detta gäller för Avtalad tid, Återkommande avtalad till och Tjänsteaktivitet: vid synkronisering med servern resulterar en tjänsteaktivitet skapad i Customer Engagement (on-premises) i att Organisatör-fältet i Exchange fylls i med den person som synkroniserar den här avtalade tiden.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Uppgift
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises)-fält | Obs! |
---|---|---|---|---|
% slutfört |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Procent slutfört | |
Slutfört den |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Beskrivning | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Customer Engagement (on-premises) kan endast innehålla flera textrader. |
Ämne |
![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | Se nedan. |
Status |
![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ämne |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, autofyller Outlook/Exchange Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) autofyller förfallodatumvärdet med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och Customer Engagement (on-premises) oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från Customer Engagement (on-premises). Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i Customer Engagement (on-premises)-appar inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Startdatum: När en uppgift skapas och spåras i Outlook, tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till Customer Engagement (on-premises). Men när en uppgift har en förfallotid inställd i Customer Engagement (on-premises) kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.