2 – Associera enheter med kundkonton i Connected Customer Service

Om en IoT-enhet inte associeras med ett kundkonto i Connected Customer Service genererar systemet inte arbetsorder eller ärenden mot inkommande meddelanden. I den här självstudien får du veta hur du associerar en enhet med ett kundkonto. När kundkonton är en valfri associering i Azure IoT Central, registreras de i Connected Customer Service.

Mål

Associera en enhet i Connected Customer Service med ett kundkonto så att arbetsorder eller ärenden kan genereras mot inkommande IoT-meddelanden.

Steg

1. I din Connected Customer Service app, välj Enheter i vänstra fönstret.

   

2. På sidan Aktiva enheter väljer du en av de enheter som inte redan har ett associerat konto.

   

3. På enhetens detaljsida, börja skriva namnet på kundkontot i fältet konto.

   

4. Spara ändringarna.

Visa resultaten

Den här enheten kommer nu att associeras med ett kundkonto och få IoT-aviseringar från Azure IoT Central.

Se även

Krav för installation av Connected Customer Service för Azure IoT Central
Ta emot Azure IoT-aviseringar i Connected Customer Service från Azure IoT Central