Ange när och hur aviseringar om arbetsflöde ska tas emot

I arbetsflöden som kräver att någon godkänner ändringar måste du ställa in de godkännandeanvändare som godkänner eller avvisar ändringar. Du kanske till exempel vill att någon ska godkänna nya poster. En viktig del av användarinställningarna för godkännande är att ange hur och när användaren ska meddelas om ändringen. Du kan t.ex. ange att en godkännandeanvändare direkt får ett e-postmeddelande när någon skapar en ny kund. Du kan också schemalägga aviseringar att meddelanden ska levereras, t.ex. en gång per vecka eller per månad.

Man kan också ändra sina meddelandeinställningar genom att välja knappen Ändra meddelandeinställningar i något meddelande.

Anmärkning

Meddelandena levereras enligt meddelandeinställningarna för mottagaren, inte avsändaren. Det är en viktig skillnad eftersom det innebär att när någon begär ett godkännande som en del av ett arbetsflöde kommer deras förfrågan inte nödvändigtvis att skickas direkt. I stället levereras den enligt meddelandeuppställningen som anges i godkännarens meddelandeinställningar.

Innan du kan konfigurera meddelandeinställningar för en godkännandeanvändare måste du konfigurera användaren som en godkännandeanvändare. Läs mer i Så här skapar du användare för godkännande.

Anmärkning

Om du vill använda e-post som meddelandemetod måste du konfigurera e-post för både avsändaren och mottagaren i Business Central. Läs mer i Ställa in e-post.

Steg i arbetsflöden

Många arbetsflödessvar för godkännande handlar om att meddela användare om att en händelse måste agera på. Till exempel ett arbetsflödessteg kan vara att en händelse där användare 1 begär godkännande av en ny post. Det relaterade svaret är att ett meddelande skickas till användare 2, godkännaren. I nästa arbetsflödessteg kan händelsen vara att användare 2 godkänner posten. Det relaterade svaret är att ett meddelande skickas till användare 3 om att starta en process med den godkända posten. För arbetsflödessteg som gäller godkännande kopplas varje meddelande till en godkännandepost. Läs mer i arbetsflöden.

Ange när och hur användare ska meddelas

1. Välj ikonen , ange Användarinställningar för godkännande och välj sedan relaterad länk.

2. Markera raden för användaren som du vill konfigurera meddelandeinställningar för och välj sedan åtgärden Konfigurera meddelanden.

3. På sidan Konfigurera arbetsflödesavisering kan du fylla i fälten enligt beskrivningen i följande tabell.

   Anmärkning

   Om du öppnar sidan Konfigurera arbetsflödesavisering från sidan Användarinställningar för godkännande länkas meddelandeinställningarna till godkännandeanvändaren. Godkännandeanvändaren får alltid arbetsflödesmeddelanden i enlighet med meddelandeinställningen. Om du använder funktionen Tell Me för att öppna sidan Konfigurera arbetsflödesavisering gäller meddelandeinställningen för alla användare.

   Fält	Description
   Typ av meddelande	Ange vilken typ av händelse meddelandet handlar om. Välj något av följande alternativ: - Ny post anger att meddelandet handlar om en ny post, till exempel ett dokument, som användaren måste agera på. - Godkännande anger att meddelandet handlar om en eller flera begäranden om godkännande. - Försenad anger att meddelandet är till för att påminna användarna om att de är sena med att agera på en händelse.
   Metod för anmälan	Ange om meddelandet ska skickas som ett e-postmeddelande eller som en intern kommentar.

   Du kan definiera layouten för e-postmeddelanden genom att anpassa rapporten 1320, e-postmeddelanden. Läs mer på Skapa och ändra anpassade rapportlayouter.

   Du har registrerat hur användaren ska meddelas. Ange nu när användaren ska meddelas.

4. Välj åtgärden Meddelandeschema.

5. På sidan Meddelandeschema kan du fylla i fälten enligt beskrivningen i följande tabell.

   Fält	Description
   Återkommande	Ange upprepningsmönstret för användarens mottagning av meddelanden.
   Tid	Ange vid vilken tidpunkt på dagen som användaren får meddelanden när värdet i fältet Återkommande inte är Omedelbart.
   Daglig frekvens	Ange på vilken typ av dagar användaren meddelas när värdet i fältet Återkommande är Daglig. Markera Vardag för meddelanden varje arbetsdag i veckan. Markera Daglig för meddelanden varje veckodag inklusive helger.
   Måndag till söndag	Ange på vilka dagar användaren meddelas när värdet i fältet Återkommande är Veckovis.
   Datum i månaden	Ange om användaren meddelas på den första, den sista eller ett visst datum i månaden.
   Månatligt meddelandedatum	Ange månadsdag då användaren meddelas när värdet i fältet Datum i månaden är Anpassat.

Ändra när och hur du ska meddelas

1. På en av aviseringarna du fått, antingen som ett e-postmeddelande eller en anteckning, väljer du Ändra aviseringsinställningar.
2. Ändra dina meddelandeinställningar så som beskrivs i steg 3-5 ovan på sidan Konfigurera arbetsflödesavisering.
   1. Bekräfta att rätt meddelande har valts i fältet meddelandetyp.
   2. Välj om du vill få ett e-postmeddelande eller en meddelande anteckning i fältet meddelandemetod.
   3. Välj meddelandeschema för att ändra frekvens och tidpunkt då meddelanden skickas.

Se även

Konfigurera godkännandeanvändare
Skapa och ändra anpassade rapportlayouter
Ställa in arbetsflödesmeddelanden för godkännande
Ställa in arbetsflöden för godkännande
Använda arbetsflöden för godkännande

Hitta kostnadsfria e-utbildningsmoduler för Business Central-Hit