Dela via

Övergång från Microsoft-rapportmeddelandet eller tilläggen för rapportfiske

Tips

Visste du att du kan prova funktionerna i Microsoft Defender för Office 365 Plan 2 kostnadsfritt? Använd den 90 dagar långa Defender för Office 365 utvärderingsversionen på Microsoft Defender portalens utvärderingshubb. Lär dig mer om vem som kan registrera dig och utvärderingsvillkor på Try Microsoft Defender för Office 365.

Viktigt

Microsofts tillägg för rapportmeddelande och rapportfiske är nu i underhållsläge och kommer så småningom att bli inaktuella. Vi rekommenderar att du övergår från tilläggen till den inbyggda rapportknappen . Knappen Rapport stöds i virtuall alla konsument- och entrprise Outlook-klienter. Mer information finns i avsnittet Vanliga frågor och svar i den här artikeln.

Den inbyggda rapportknappen i versioner av Outlook som stöds gör det enkelt för användare att rapportera falska positiva och falska negativa identifieringar till Microsoft för analys. Falska positiva identifieringar är ett bra e-postmeddelande som har blockerats eller skickats till mappen Junk Email. Falska negativa identifieringar är oönskad e-post eller nätfiske som har levererats till Inkorgen.

Microsoft använder dessa användarrapporterade meddelanden för att förbättra effektiviteten hos e-postskyddstekniker. Anta till exempel att personer rapporterar många meddelanden som nätfiske med hjälp av knappen Rapport . Den här informationen visas i säkerhetsinstrumentpanelen och andra rapporter. Den här informationen anger förmodligen att principerna för skydd mot nätfiske i din organisation måste uppdateras.

I följande tabell beskrivs fördelarna med den inbyggda rapportknappen jämfört med tilläggen Rapportmeddelande och Nätfiske för rapporter:

Fördelar Knappen Skapa rapport Rapporttillägg
Fungerar direkt
Konsekvent mellan konsument- och företagskonton
Enkelt att identifiera mellan Outlook-klienter
Front och center mellan Outlook-klienter
Rapportering med flera meddelanden från Inkorgen
Meddelanderapportering från förhandsgranskningspanelen
Meddelanderapportering från läsfönstret
Meddelanderapportering från snabbmenyn
Stöder delade och delegerade postlådor
Anpassning av popup-fönstret för förrapportering
Förrapportering av popup-lokalisering
Anpassning av popup-menyn efter rapportering
Popup-lokalisering efter rapportering
Fungerar felfritt med brandväggar

Resten av den här artikeln beskriver hur du tar bort tilläggen Rapportmeddelande och Rapportera nätfiske.

Vad behöver jag veta innan jag börjar?

Ta bort tillägg för rapportmeddelande eller rapportfiske

Tips

Om du tar bort appregistreringen för tillägget i Microsoft Entra ID tas tillägget också bort från organisationen.

  1. I Administrationscenter för Microsoft 365 på https://admin.microsoft.comexpanderar du Visa alla om det behövs och går sedan till Inställningar>Integrerade appar. Om du vill gå direkt till sidan Integrerade appar använder du https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/Settings/IntegratedApps.

    Tips

    Administratörer i Microsoft 365 GCC High eller DoD måste använda Administrationscenter för Microsoft 365 på https://portal.office365.us/adminportal/home#/Settings/AddIns och sedan välja Tillägg för inställningar>.

    Skärmbilderna i följande steg visar tillägget Rapportera nätfiske , men stegen är identiska för tillägget Rapportmeddelande .

  2. På fliken Distribuerade appar på sidan Integrerade appar väljer du tillägget Rapportmeddelande eller tillägget Rapportera nätfiske genom att klicka var som helst på raden.

    Skärmbild av att välja tillägget Rapportera nätfiske på sidan Integrerade appar i Administrationscenter för Microsoft 365.

  3. På fliken Översikt i den utfällbara menyn med information som öppnas väljer du Ta bort app i avsnittet Åtgärder .

    Skärmbild av fliken Översikt i den utfällbara menyn för tillägget Rapportera nätfiske i Administrationscenter för Microsoft 365.

  4. I den utfällbara menyn Ta bort appbekräftelse som öppnas väljer du Ja, jag är säker på att jag vill ta bort appen och associerade data och väljer sedan Ta bort.

    Skärmbild av fliken på den utfällbara menyn för borttagning av tillägget Rapportera nätfiske i Administrationscenter för Microsoft 365.

  5. Efter en liten stund visas den utfällbara menyn Har tagits bort . Det kan ta upp till 24 timmar innan tillägget försvinner från din organisation.

    Skärmbild av den utfällbara menyn som visar borttagningen av tillägget För rapportfiske i Administrationscenter för Microsoft 365.

    Välj Klar för att återgå till sidan Integrerade appar där tillägget inte längre visas.

Begränsa tilläggen för rapportmeddelande eller rapportfiske till en uppsättning användare

  1. I Administrationscenter för Microsoft 365 på https://admin.microsoft.comexpanderar du Visa alla om det behövs och går sedan till Inställningar>Integrerade appar. Om du vill gå direkt till sidan Integrerade appar använder du https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/Settings/IntegratedApps.

    Tips

    Administratörer i Microsoft 365 GCC High eller DoD måste använda Administrationscenter för Microsoft 365 på https://portal.office365.us/adminportal/home#/Settings/AddIns och sedan välja Tillägg för inställningar>.

    Skärmbilderna i följande steg visar tillägget Rapportera nätfiske , men stegen är identiska för tillägget Rapportmeddelande .

  2. På fliken Distribuerade appar på sidan Integrerade appar väljer du tillägget Rapportmeddelande eller tillägget Rapportera nätfiske genom att utföra något av följande steg:

    • Välj tillägget genom att klicka var som helst på raden. I den utfällbara menyn information som öppnas väljer du fliken Användare .
    • I kolumnen Namn väljer du ⋮>Redigera användare.

    Skärmbild av att välja tillägget Rapportera nätfiske på sidan Integrerade appar i Administrationscenter för Microsoft 365.

  3. På fliken Användare i den utfällbara menyn för information kontrollerar du att Specifika användare/grupper har valts i avsnittet Tilldela användare .

    Alla befintliga användare eller grupper visas i avsnittet Tillagda användare .

    Klicka i sökrutan för att hitta och välja användare eller grupper. Nya val läggs till i avsnittet Som ska läggas till som visas.

    Om du vill ta bort en användare eller grupp väljer du på posten:

    • I avsnittet Tillagda användare : Användaren eller gruppen läggs till i avsnittet Som ska tas bort som visas.
    • Från avsnittet Som ska läggas till : Användaren eller gruppen tas bort från det här avsnittet och läggs inte till.
    • Från avsnittet Som ska tas bort : Användaren eller gruppen tas bort från det här avsnittet och tas inte bort.

    När du är klar på fliken Användare i den utfällbara menyn med information väljer du Uppdatera för att spara ändringarna.

    Skärmbild av fliken Användare i den utfällbara menyn för rapportmeddelandetillägget i Administrationscenter för Microsoft 365.

    Efter en liten stund visas den utfällbara menyn Uppdatera användare som har slutförts . Välj Klar för att återgå till fliken Användare i den utfällbara menyn med tilläggsinformation där dina uppdateringar visas i avsnittet Tillagda användare .

    Välj Stäng utfällbara menyn för att återgå till sidan Integrerade appar .

Vanliga frågor och svar

F: Varför är tilläggen inaktuella?

S: Tilläggen är inaktuella av följande orsaker:

  • Det finns säkerhetsproblem med tillägget som gör dem osäkra för organisationen. Med tanke på Microsofts engagemang för säkerhet måste de bli inaktuella.
  • Tilläggen kan inte ha arkitekturstöd för funktioner som kunderna hela tiden efterfrågar.

Därför bestämde vi oss för att gå över till den inbyggda rapportknappen för att bättre uppfylla dina krav.

F: Vad menar vi med att tilläggen är i underhållsläge?

S: Det innebär att inga förbättringar kommer att göras i tilläggen. Tilläggen förblir funktionella tills de är inaktuella. Naturligtvis avvisas alla nya begäranden om förbättringar för tilläggen.

F: Kommer det att finnas ytterligare kommunikation innan tillägget är inaktuellt?

S: Ja. Det kommer att finnas ytterligare kommunikation när vi går mot utfasningen.

F: Vissa användare i min organisation finns på en äldre klient, vilket hindrar oss från att migrera. Vad kan jag göra?

S: Vi rekommenderar att du uppdaterar klienter i Microsofts administrationscenter eller ber användarna att uppdatera sina klienter. Kontakta Microsoft Support om du har problem med att uppdatera klienter för användare.

F: Tillägget för rapportfiske erbjuder ett enda rapportalternativ, men den inbyggda rapportknappen har fler alternativ. Vad kan jag göra?

S: Den här designen slutfördes efter samarbete med mer än 50 kunder och en privat förhandsversion på cirka två och ett halvt år. Många kunder som hade den här frågan är faktiskt mycket mer bekväma med den inbyggda rapportknappen . De har övergått helt till den inbyggda rapportknappen .

Den inbyggda rapportknappen är en delningsknapp. Om du klickar på knappen utan att använda listrutan rapporterar du meddelandet som nätfiske. Använd listrutan för att rapportera meddelanden som skräppost eller inte skräppost.

Vi rekommenderar att du provar den inbyggda rapportknappen . Om du fortfarande har problem kan du alltid kontakta oss via Microsoft Support.

F: Jag kan inte begränsa den inbyggda rapportknappen, vilket hindrar mig från att lansera den. Vad kan jag göra?

S: Det här beteendet är avsiktligt. Vi tror att den inbyggda rapportknappen ger en grundläggande skyddsnivå för alla användare, inklusive delade och delegerade postlådor. Om du omfångsbegränsar den inbyggda rapportknappen till ett begränsat antal användare kan det leda till att du glömmer bort dessa användare, vilket leder till ett säkerhetsgap som kan utnyttjas av angripare. Många kunder som totalt har mer än en miljon användare migrerade smidigt till den inbyggda rapportknappen utan omfång. I stället begränsade de tilläggsknappar från tredje part eller Microsoft-tilläggen när de distribuerade den inbyggda rapportknappen i organisationen.

Om du vill begränsa funktionerna för experimentering rekommenderar vi att du använder en testmiljö.

F: Jag vill se ytterligare förbättringar i den inbyggda rapportknappen. Vad kan jag göra?

S: Skapa en begäran om designändring (DCR) via Microsofts support.

F: Finns det något sätt att behålla tillägget men ta bort den inbyggda rapportknappen?

S: Nej. På grund av de tidigare angivna orsakerna kommer tilläggen tyvärr att bli inaktuella. Det går inte att behålla tillägget och ta bort den inbyggda rapportknappen . Du kan ta bort tillägget från fliken Distribuerade appar på sidan Integrerade appar enligt beskrivningen ovan.

F: Vad är rekommendationen för att flytta från tilläggen till ett rapporttillägg från tredje part?

S: När du har gjort det kan du ta bort tillägget från de integrerade apparna från fliken Distribuerade appar på sidan Integrerade appar enligt beskrivningen ovan och installera tillägget från tredje part enligt instruktionerna.

På sidan Användarrapporterade inställningar i Defender-portalen måste du göra följande:

  1. Välj Övervaka rapporterade meddelanden i Outlook.
  2. Välj knappen Använd ett tillägg som inte kommer från Microsoft.
  3. I avsnittet Mål för rapporterat meddelande konfigurerar du följande alternativ:
    • Skicka rapporterade meddelanden till: Välj något av följande värden:
      • Endast min rapporteringspostlåda
      • Microsoft och min rapporteringspostlåda
    • Lägg till en Exchange Online postlåda för att skicka rapporterade meddelanden till: Ange en befintlig intern rapporteringspostlåda som ska innehålla användarrapporterade meddelanden från tredje part

F: Jag har fortfarande frågor som inte besvaras här. Vad kan jag göra?

S: Inga bekymmer. Skapa bara ett supportärende via Microsofts support så återkommer vi direkt till dig.