Starta om Windows

Question

Hej!

Datorn kan inte starta up.

Vi har försökt flera gånger med BitLocker, men får fortfarande samma resultat. Datorn startar inte. Har gjort en återställning från innan uppdateringen, men utan resultat.

***Move from Windows / Windows 11 / Sleep and power on, off***

Answer 1

Hello Lei Tao,

I'm answering on behalf of Maria Adriana Willemsen,

Its about her laptop which has a blue screen.

i tried it with Botlocker and tried to fix it, but that doesn't worked.

You wrote that you will send this case to a expert, but we have not heard from him.

Can youhelp me further.

Either you can answer this mail to Maria or send it to me. My emailadress is ******@gmail.com

Regard,

Martin Boermeester

Answer 2

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

0xC000021A Detta innebär att Winlogon-processen avslutades oväntat. Den vanligaste boven i dramat är en tredjepartsapplikation. Om felet uppstår efter installation av en ny eller uppdaterad drivrutin, systemtjänst eller tredjepartsprogram bör du ta bort eller inaktivera den nya programvaran för att isolera orsaken. Överväg att använda felsäkert läge för att isolera element för felsökning, som bara läser in de minsta drivrutiner och systemtjänster som krävs. Eftersom din dator inte längre kan komma in i systemet normalt kan du bara gå in i det här läget via Windows RE, enligt följande:

Startinställningar för Windows - Microsoft Support (från en tom skärm)

Answer 3

Hello Wei Li,

Thank you for your reply.

I tried to restart in save modus, but that doesn't work.

The laptop stalled completely, at the logo Image (included with this mail.)

I shutted down the laptop with the button.

After restarting i tried all F-function in the startup setting.

Nothing worked.

Please help us further.

With Regards,

Maria Adriana Willemsen and Martin Boermeester

Answer 4

Hello,

Can you give us tour answer?

We are in desperate need of our laptop.

Regards,

Martin Boermeester