Работа с внешними группами в Viva Engage сетях, не выровненных с собственным режимом
Вы можете работать с гостями в Viva Engage, если сеть не соответствует собственному режиму, создав внешнюю группу. Вы также можете ограничить и отключить совместную работу во внешних группах.
Этот интерфейс отличается от работы с гостевым интерфейсом Viva Engage, который работает на основе Microsoft Entra B2B и требует собственного режима. Сравнение возможностей см. в статье Совместная работа с гостями в Viva Engage сообществе.
Примечание.
Для обеспечения безопасности, соответствия требованиям и интеграции с Microsoft 365 рекомендуется использовать собственный режим. Дополнительные сведения см. в разделе Обзор собственного режима.
Создание внешних групп и управление ими в Viva Engage
Вы можете создать группу, включающую гостей, которая называется внешней группой. Группу необходимо создать как внешнюю. Вы не можете изменить существующую внутреннюю группу на внешнюю.
Администратор группы может добавить гостей в группу. В общедоступных внешних группах другие пользователи могут предложить добавить гостя, но администратор группы контролирует добавление этого пользователя и должен утвердить это добавление. В частных внешних группах только администратор может добавлять внешних участников.
Внешние группы выглядят иначе, чем внутренние Viva Engage группы, поэтому вы можете легко определить, в каких группах есть внешние участники. Заголовок группы для внешней группы показывает, что в ней участвуют другие сети.
Внешние группы помечаются значком глобуса в области навигации слева.
Пользователи, приглашенные для участия во внешней группе, размещенной в другой сети, должны принять приглашение, прежде чем иметь возможность просматривать любое содержимое в группе.
Примечание.
Эта функция недоступна для Viva Engage корпоративных сетей в собственном режиме или в географическом регионе ЕС.
Создание внешней группы
При создании группы можно решить, является ли она внутренней или внешней. Вы не сможете изменить этот параметр после создания группы.
В Viva Engage в списке групп выберите Создать группу.
Откроется диалоговое окно Создание новой группы . Если в вашей сети разрешены внешние группы, вы увидите варианты создания внутренней или внешней группы:
Выберите Внешняя группа.
Введите имя в поле Имя группы .
Введите имена пользователей для добавления в группу в поле Члены группы .
Выберите, кто может просматривать беседы и публиковать сообщения.
Для общедоступной группы выберите Утвержденные участники из других сетей и всех пользователей в этой сети.
Для частной группы выберите Только члены группы.
Выберите Создать группу.
Поиск внешних участников обмена сообщениями в Viva Engage сети
При общении с внешними партнерами, поставщиками или клиентами необходимо убедиться, что только авторизованный персонал имеет доступ к информации в вашей Viva Engage сети. Проверенные администраторы могут использовать экспорт данных, чтобы найти имена внешних участников , чтобы узнать, какие беседы и файлы в их сети видны внешним участникам.
Примечание.
Viva Engage корпоративные сети в регионе ЕС не поддерживают внешних участников.
В центре администрирования Viva Engage перейдите в раздел Экспорт содержимого и безопасности>.
Этот параметр отображается, если вы являетесь проверенным администратором в Viva Engage сети.
Дополнительные сведения см. в статье Экспорт Viva Engage корпоративных данных.
Чтобы определить потоки в сети, в которые участвуют пользователи из других сетей, найдите папку экспорта на компьютере и откройте файлMessageThreads.Outbound.csv экспорта.
Примечание.
Экспорт данных отражает текущее представление сети. Например, если пользователь был добавлен, но затем удален до создания отчета, этот пользователь не отображается в отчете.
В столбце D (external_participants) перечислены пользователи в других сетях, участвующих в потоках в сети, а также их имя, адрес электронной почты и идентификатор сети Viva Engage сети, к которой они принадлежат.
Если вы хотите удалить внешнего участника, вы можете использовать сведения из списка, чтобы открыть беседу, в которую он включен, и удалить их из беседы.
Отключение внешнего обмена сообщениями в Viva Engage сети
Для Viva Engage корпоративных сетей в географическом регионе США пользователи могут добавлять внешних участников в свои беседы Viva Engage, а также в Viva Engage сообщества и группы. При приглашении участники вашей Viva Engage сети могут участвовать в Viva Engage сети другой компании. При необходимости эту внешнюю совместную работу можно отключить.
В центре администрирования Viva Engage перейдите враздел Параметры безопасностисодержимого и безопасности>.
В разделе Внешний обмен сообщениями выберите вариант, который имеет смысл для вашей организации:
Разрешить пользователям в этой сети участвовать в группах или беседах в других сетях, а внешним пользователям — участвовать в группах или беседах в этой сети.
Разрешить пользователям в этой сети участвовать в группах или беседах в других сетях, но не разрешать внешним пользователям участвовать в группах или беседах в этой сети.
Не разрешайте пользователям в этой сети участвовать в группах или беседах в других сетях и не разрешайте внешним пользователям участвовать в группах или беседах в этой сети.
Что делает каждый параметр
| Вариант | Пользователи могут участвовать в других сетях 1 | Внешние участники могут участвовать в группах и беседах 2 |
|---|---|---|
| Разрешить пользователям в этой сети участвовать в группах или беседах в других сетях, а внешним пользователям — участвовать в группах или беседах в этой сети. | Да | Да |
| Разрешить пользователям в этой сети участвовать в группах или беседах в других сетях, но не разрешать внешним пользователям участвовать в группах или беседах в этой сети. | Да | Нет |
| Не разрешайте пользователям в этой сети участвовать в группах или беседах в других сетях и не разрешайте внешним пользователям участвовать в группах или беседах в этой сети. | Нет | Нет |
Если пользователи не смогут участвовать в других сетях, выполните следующие действия.
- Пользователям запрещено получать приглашения из Viva Engage сетей в других доменах.
При отключении внешнего доступа к группам и беседам:
Когда пользователь пытается добавить внешнего участника в Viva Engage, он получает сообщение об ошибке о том, что он не может добавить внешних участников, так как это нарушает политику компании. Пользователю запрещено публиковать сообщение.
Все текущие внешние участники не могут использовать внешние беседы или потоки, в которых они, возможно, участвовали.
Невозможно создать новые внешние группы.
Вопросы и ответы
Вопрос. Почему не отображается параметр для создания внешней группы?
О. Если администратор откажетесь от разрешения внешнего обмена сообщениями, вы не сможете создавать внешние группы.
Вопрос. Можно ли создать внешнюю группу во внешней сети?
О: Нет. Создание внешних групп ограничено каноническими сетями и недоступно во внешних сетях.
Вопрос. Существуют ли различия в работе с сообщениями во внешних группах?
Ответ: Да. Во внешних группах нельзя изменять или перемещать сообщения, а также добавлять раздел или закладку.