Поделиться через

  • Статья

Обзор планирования для Outlook 2010

 

Применимо к: Office 2010

Последнее изменение раздела: 2015-03-09

Тщательный анализ требований организации к службам обмена сообщениями поможет спланировать оптимальное развертывание Microsoft Outlook 2010. В этой статье представлены сведения, которые необходимо учитывать при развертывании Outlook 2010.

Содержание:

  • Определение потребностей организации

  • Выбор времени и способа установки Outlook

  • Вопросы безопасности и конфиденциальности

  • Обновление с более старой версии Outlook

  • Дополнительные вопросы, решаемые во время планирования обновления

  • Обновление с других почтовых программ и программ-планировщиков

Определение потребностей организации

Среда обмена сообщениями организации позволяет сформировать развертывание Outlook 2010. На этом этапе следует проанализировать, выполняется ли обновление Outlook, устанавливается ли приложение впервые, планируются ли мобильные или удаленные пользователи или выбирается сочетание этих и других факторов.

Обновление или первая установка

При обновлении до Outlook 2010 с более ранней версии Microsoft Outlook решите, следует ли переносить предыдущие параметры, изменять профили пользователей и использовать новые параметры настройки. Центр развертывания Office позволяет переносить текущие параметры пользователей и выполнять другие настройки, такие как определение новых серверов Microsoft Exchange (включая Exchange Online) и настройка новых возможностей. Параметры пользователя, кроме параметров безопасности, по умолчанию переносятся автоматически.

При первом развертывании Outlook на клиентских компьютерах для каждого пользователя необходимо создать профиль Outlook, где хранятся сведения о подключениях к серверу обмена сообщениями электронной почты и другие важные параметры Outlook. Для определения параметров профиля для пользователей используйте центр развертывания Office или разверните PRF-файл профиля Outlook.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях.

Перенос данных

Если в организации используется другой почтовый клиент, может потребоваться перенести данные из этого клиента в Outlook 2010. Для этого можно использовать средства импорта, предоставленные в Outlook (например, для Eudora Light). Средства импорта не могут выполняться автоматически. Их используют для переноса данных индивидуально для каждого пользователя.

Удаленные и мобильные пользователи

Можно настроить параметры Outlook для оптимизация работы удаленных и мобильных пользователей, а также для настройки Outlook для многих пользователей одного компьютера.

Для удаленных пользователей можно настроить такие возможности, как мобильный Outlook (известный как RPC через HTTP в предыдущих версиях Outlook) и режим кэширования Exchange. Эти возможности повышают эффективность работы пользователей, когда Outlook используется через медленные и менее надежные подключения. При использовании мобильного Outlook можно настроить подключения, позволяющие пользователям более безопасно подключаться к серверам Exchange организации через Интернет (HTTP) или к Exchange Online, не используя при этом подключения к виртуальной частной сети. Режим кэширования Exchange — это возможность Outlook, представленная в Office Outlook 2003. Она позволяет создавать локальную копию почтовых ящиков пользователей. Режим кэширования Exchange рекомендуется для всех конфигураций и особенно полезен удаленным пользователям. Эта возможность позволяет пользователям получить более надежный доступ к данным Outlook независимо от того, подключены ли они к сети или нет. Дополнительные сведения см. в статьях Настройка мобильного Outlook в Outlook 2010 и Планирование развертывания режима кэширования данных Exchange в Outlook 2010.

Если на одном и том же компьютере работают несколько человек, используйте возможность входа в систему Windows в операционной системе на компьютере, чтобы управлять проверкой при входе в систему. Если не выполняется развертывание с виртуализацией приложений, пользователи должны применять одну версию Outlook, так как только одну версию Outlook можно установить на один компьютер. Дополнительные сведения о настройке работы нескольких пользователей Outlook на одном компьютере см. в статье, посвященной использованию Outlook на компьютере, за которым работают несколько человек (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=100528\&clcid=0x419).

Требования к нескольким языкам

Microsoft Office 2010 обеспечивает обширную поддержку развертывания международных и многоязычных сред. Как и система Выпуск 2007 системы Microsoft Office, Office 2010 состоит из основного продукта, не зависящего от языка, и одного или нескольких языковых пакетов. Кроме средств проверки правописания, включенных в каждую языковую версию, можно загрузить и развернуть средства проверки правописания для других языков, что позволит многоязычным группам пользователей работать с файлами, созданными на разных языках, и изменять их. Дополнительные сведения см. в статье Планирование многоязычного развертывания Office 2010.

Outlook 2010 поддерживает Юникод в пределах всего продукта, что позволяет многоязычным организациям организовать беспрепятственный обмен сообщениями и другими данными в многоязычной среде.

Клиентская платформа и платформа сервера обмена сообщениями

Для некоторых возможностей Outlook 2010 (например, режим кэширования данных Exchange) Microsoft Exchange Server используется как платформа обмена сообщениями. Хотя Outlook 2010 нормально работает с предыдущими версиями Exchange, для некоторых возможностей Outlook 2010 необходимы определенные версии Exchange. Из-за этого и общей интеграции с Exchange в приложении Outlook 2010 рекомендуется использовать Outlook 2010 с последней версией Exchange или Exchange Online. Дополнительные сведения см. в статье Оценка эффективности работы Outlook 2010 с различными версиями Exchange Server.

Решения о развертывании Outlook 2010 зависят от используемой версии Exchange Server. Если Exchange Server используется как сервер обмена сообщениями и обновление до Exchange 2003 или более поздней версии не выполнялось, следует обновить Exchange Server или перейти на Exchange Online при развертывании Outlook 2010. Exchange Server 2003 — это самая ранняя версия Exchange Server, которую можно использовать с Outlook 2010.

Если в среде имеется локальная установка Exchange Server и планируется установить Exchange Online, необходимо рассмотреть два аспекта:

  • Отсутствие делегирования административной учетной записи между организациями из разных расположений. Если учетная запись администратора находится в Exchange Online, учетная запись делегата также должна находиться в Exchange Online.

  • Локальная учетная запись не имеет разрешений "Отправить как" для учетной записи в Exchange Online.

Обратите внимание, что методы проверки подлинности в локальной установке Exchange Server и Exchange Online отличаются. Пользователь Exchange Online вводит адрес электронной почты (в качестве имени пользователя) и пароль. Пользователь может выбрать сохранение пароля (в этом случае пользователю потребуется ввести пароль один раз).

Выбор времени и способа установки Outlook

При установке Outlook 2010 можно выбрать время и способ ее выполнения. Например, решите, какой из следующих вариантов лучше всего подойдет для организации.

  • Установить или обновить Outlook для разных групп пользователей поэтапно или одновременно.

  • Установить Outlook как автономное приложение.

  • Установить Outlook перед установкой Office 2010, во время установки или после нее.

В каждой организации используются разные среды, и выбор времени обновления Outlook 2010 будет различным. Например, в организации может быть группа по обмену сообщениями, отвечающая за обновление Outlook, и отдельная группа, планирующая развертывание других приложений Microsoft Office. В этом случае, наверное, проще всего обновить Outlook отдельно от других приложений Office, а не пытаться скоординировать развертывание, выполняемое двумя группами.

Учтите, что приложение Outlook 2010 не может существовать одновременно с предыдущими версиями Outlook на одном компьютере. Чтобы использовать предыдущие версии, не устанавливайте Outlook 2010 и не выполняйте развертывание Outlook 2010 с виртуализацией приложений. Дополнительные сведения см. в статье Определение времени установки Outlook 2010.

Настройка параметров и профилей Outlook

Существуют два способа настройки установки Outlook для обработки параметров и профилей пользователей Outlook.

  • Указывать параметры пользователя Outlook в центре развертывания Office.

  • Указывать параметры управления новыми и существующими профилями Outlook в центре развертывания Office или использовать PRF-файл профилей Outlook.

Например, можно разрешить пользователям Outlook переносить свои текущие профили и настройки, а для новых пользователей Outlook создаются настройки и профили по умолчанию. Можно также изменять существующие профили и создавать новые профили по умолчанию для новых пользователей Outlook. Если развертывание Outlook 2010 выполняется с развертыванием Microsoft Exchange Server 2010 или Exchange Online, в профиль можно добавить несколько учетных записей Exchange с помощью центра развертывания Office или PRF-файла.

При настройке Outlook с использованием центра развертывания Office выбранные параметры установки сохраняются в файле настройки, применяемом во время процедуры установки. Впоследствии можно обновить параметры и сведения профилей, открыв этот файл в центре развертывания Office и сохранив его новую копию.

Дополнительные сведения о настройке профилей Outlook см. в статьях Office Customization Tool in Office 2010 и Настройка профилей Outlook с помощью файла профилей Outlook (PRF). Сведения, содержащиеся в этих статьях, также применимы к средам с Exchange Online.

Важно!

Это известная проблема, при которой в профиль Outlook добавляется лишняя учетная запись Exchange, когда пользователь, в профиле которого уже есть учетная запись Exchange, выполняет обновление с Outlook 2003 или Outlook 2007. Эта проблема может возникнуть при обновлении Outlook и применении настроек с помощью пользовательского файла центра развертывания Office (MSP-файла) или PRF-файла, для которого заданы параметры "Изменить профиль" и "Определить изменения существующего профиля по умолчанию".
Чтобы при обновлении до Outlook 2010 в одном профиле не создавалось несколько учетных записей Exchange, следует загрузить и использовать версию центра развертывания Office с пакетом обновления 1 (SP1) на сайте Центра загрузки Майкрософт (Возможно, на английском языке) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189316&clcid=0x419) (Возможно, на английском языке). Чтобы обновить центр развертывания Office, замените папку /Admin в установочных файлах Office 2010 или образе установки на новую папку /Admin, включенную в пакет установки. Если версия SP1 центра развертывания Office не используется, следует создать PRF-файл и задать свойства BackupProfile=False и UniqueService=Yes. Инструкции см. в статье После обновления с предыдущей версии Office с помощью настраиваемого MSP-файла в уже существующих профилях Outlook 2010 создается несколько учетных записей Exchange (Возможно, на английском языке) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=199704&clcid=0x419) (Возможно, на английском языке).

Настройка подписки и других функций общего доступа

Как и Office Outlook 2007, Outlook 2010 содержит возможности, позволяющие легко подписаться на новые источники контента и использовать возможности совместно с пользователями внутри и вне организации. К источникам контента относятся контакты, задачи и календари Microsoft SharePoint Foundation 2010 и SharePoint Foundation 2010, а также локальные и интернет-календари (iCals).

Технология RSS (Really Simple Syndication) — это еще одна возможность совместной работы, позволяющая пользователям подписываться на внутренние или интернет-источники сводного контента (XML-файлы), чтобы устранить необходимость проверки сайтов на наличие новых сведений. Можно развернуть для пользователей определенные RSS-каналы или календарные подписки, настроить параметры, чтобы определять, каким образом пользователи могут получить общий доступ к этим подписками или контенту, указать, с какой частотой серверы обновляют копии данных пользователей и т. д.

Использование Outlook со службами удаленных рабочих столов (службами терминалов)

Службы удаленных рабочих столов в Windows Server позволяют установить одну лицензионную копию Outlook 2010 на компьютере со службами удаленных рабочих столов. Вместо запуска Outlook на локальных компьютерах несколько пользователей подключаются к серверу и запускают Outlook с него.

Для получения оптимальных результатов при использовании Outlook со службами удаленных рабочих столов следует уделить внимание настройке конфигурации Outlook. Например, в Outlook 2010 можно настроить режим кэширования данных Exchange с использованием служб удаленных рабочих столов. Однако необходимо предоставить достаточно места на диске для размещения всех почтовых ящиков пользователей на узле сеансов удаленных рабочих столов (сервер терминалов). Обратите внимание, что Outlook может оказаться частью среды, включающей другие приложения, поддерживаемые на том же самом узле сеансов удаленных рабочих столов. Дополнительные сведения см. в статье Рекомендации по планированию режима кэширования Exchange в среде с узлами сеансов удаленных рабочих столов (технический документ).

Зависимости объектов данных совместной работы

Объекты данных совместной работы (CDO) не поддерживаются в Outlook 2010. Хотя некоторые решения, зависящие от CDO 1.2.1, могут работать, объекты CDO 1.2.1 не предназначены для работы с несколькими учетными записями Exchange, поэтому возможны непредсказуемые результаты. Для решений Outlook используйте объектную модель Outlook, а не CDO 1.2.1.

Автоархивация

Размер почтовых ящиков Outlook увеличивается по мере того, как пользователи создают и принимают элементы. Для сохранения управляемости ящиков пользователям требуется другое место сохранения или архивации более старых элементов, которые хотя и важны, но используются редко. Обычно их удобнее всего автоматически перемещать в папки архива и удалять элементы, содержимое которых устарело и потеряло значение. Автоархивация Outlook 2010 может управлять этим процессом автоматически. Однако рекомендуется использовать личный архив в системе управления записями сообщений Microsoft Exchange Server 2010 (или в Exchange Online), так как при этом устраняется необходимость в файлах личных папок (PST). При использовании личного архива в Exchange Server 2010 или Exchange Online архивные папки электронной почты хранятся в Интернете и пользователи могут получать к ним доступ с помощью Microsoft Outlook Web App или с дополнительного компьютера с помощью Outlook 2010. С помощью этих клиентских приложений пользователи могут просматривать архивный почтовый ящик и перемещать или копировать сообщения из основных ящиков в архивные и наоборот.

Обратите внимание, что если личный архив включен, автоархивация недоступна, следовательно, архивация сообщений не выполняется.

Если планируется развертывание Outlook 2010 с Exchange Server 2010 или Exchange Online, вместо автоархивации Outlook 2010 используйте личный архив Exchange Server. Дополнительные сведения см. в статьях, содержащих общие сведения о личных архивах (справка по Exchange 2010) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=169269\&clcid=0x419), Планирование обеспечения соответствия и архивации в Outlook 2010 и сведения об архивации на базе Microsoft Exchange Online (Возможно, на английском языке)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=218120\&clcid=0x419) (Возможно, на английском языке).

Если автоархивация будет использоваться в Outlook 2010, можно задать параметры для ее настройки в Outlook 2010, используя шаблон групповой политики Outlook (Outlk14.adm). Вместо этого можно выбрать параметры по умолчанию с помощью центра развертывания Office (OCT). В этом случае пользователи смогут менять настройки.

Файлы данных Outlook (PST)

Если планируется развертывание Outlook 2010 c Exchange Server 2010 или Exchange Online, рекомендуется использовать функцию личного архива в системе управления записями сообщений Exchange Server 2010 (или в Exchange Online), так как при этом устраняется необходимость в файлах данных Outlook (PST). При использовании личного архива в Exchange Server 2010 или Exchange Online архив электронной почты хранится в Интернете и пользователи могут получать к нему доступ с помощью Microsoft Outlook Web App или с дополнительного компьютера с помощью Outlook 2010. С помощью этих клиентских приложений пользователи могут просматривать архивный почтовый ящик и перемещать или копировать сообщения из основных ящиков в архивные и наоборот. Дополнительные сведения см. в статьях, содержащих общие сведения о личных архивах (справка по Exchange 2010) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=169269\&clcid=0x419), Планирование обеспечения соответствия и архивации в Outlook 2010 и сведения об архивации на базе Microsoft Exchange Online (Возможно, на английском языке) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=218120\&clcid=0x419) (Возможно, на английском языке).

Если планируется развертывание Outlook 2010 с Exchange Server 2003 или Exchange Server 2007, можно настроить хранение PST-файлов локально (рекомендуется) или в сетевой папке. Настраивайте хранение PST-файлов в сетевой папке, только если сеть обладает высокой пропускной способностью и надежностью. Если PST-файлы пользователя хранятся в сетевой папке и пользователь теряет подключение к сети, взаимодействие Outlook с пользователем может ухудшиться и несохраненные изменения могут быть потеряны.

Политики хранения

Настройки хранения могут помочь пользователям следовать правилам политики хранения, которые компания установила для документов. С помощью Outlook 2010 нельзя развертывать параметры хранения, связанные с функцией автоархивации, через Outlook 2010 с применением групповой политики. Если требуется выполнить развертывание политик хранения, рассмотрите возможности системы управления записями сообщений в Exchange Server 2010. Дополнительные сведения см. в статье, посвященной системе управления записями сообщений в справке Exchange 2010 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=169263\&clcid=0x419), и в статье Планирование обеспечения соответствия и архивации в Outlook 2010.

Вопросы безопасности и конфиденциальности

В Outlook включено множество возможностей для обеспечения безопасности и конфиденциальности, и некоторые из них описаны в следующих разделах. Дополнительные сведения о планировании параметров безопасности и конфиденциальности Outlook 2010 см. в статьях Планирование обеспечения безопасности и защиты в Outlook 2010 и Выбор параметров безопасности и защиты для Outlook 2010.

Центр управления безопасностью для Office

Центр управления безопасностью, представленный в Выпуск 2007 системы Office, предоставляет единое местоположение параметров обеспечения безопасности и конфиденциальности. Использовавшиеся в предыдущих версиях Office очень высокий, высокий, средний и низкий уровни безопасности заменены на более рациональную систему.

Ограничение вирусов и нежелательной почты для пользователей

Outlook 2010 содержит возможности для ограничения распространения вирусов и получения нежелательных почтовых сообщений.

Как и в Office Outlook 2007, в Outlook 2010 можно настроить защиту от вирусов и другие параметры обеспечения безопасности в групповой политике для удовлетворения потребностей организации. Для настройки этих параметров можно также использовать шаблон безопасности Outlook, как это было в более ранних выпусках Outlook. Используя любой из методов настройки, можно, например, изменить список типов файлов, блокируемых в сообщениях электронной почты.

Обновлена защита объектной модели, предотвращающая доступ вирусов к адресной книге Outlook с целью своего распространения. Outlook проверяет наличие последних антивирусных программ, чтобы определить, когда необходимо отображать предупреждение о доступе к адресной книге, а также других предупреждений системы безопасности Outlook.

В Outlook 2010 есть несколько возможностей, позволяющих пользователям избегать получения нежелательной почты. В состав Outlook 2010 входит фильтр нежелательной почты, заменяющий правила, использовавшиеся для фильтрации почты в предыдущих версиях Outlook. Сообщения, перехваченные фильтром, помещаются в папку нежелательной почты, где их впоследствии можно просмотреть или удалить. В Outlook 2010 входит новая функция добавления штемпеля, представленная в Office Outlook 2007 и помогающая фильтру нежелательной почты определять допустимые сообщения электронной почты.

Отправители нежелательной почты могут добавлять веб-маяк к сообщениям электронной почты в формате HTML, содержащий внешнее содержимое, такое как изображения. Когда пользователи открывают или просматривают письмо, веб-маяки проверяют, является ли адрес допустимым. Это повышает вероятность того, что пользователи будут получать еще больше нежелательной почты. Блокируя автоматическую загрузку рисунков с внешних серверов по умолчанию, Outlook 2010 снижает вероятность того, что пользователи в будущем станут получать нежелательные почтовые сообщения.

Outlook 2010 обеспечивает защиту в ситуациях, вызванных получением фишинговых сообщений электронной почты и ложными именами доменов. По умолчанию Outlook отслеживает фишинговые сообщения электронной почты, которые кажутся нормальными, но созданы для получения персональных данных, таких как номер банковского номера пользователя или пароль. Outlook также позволяет избежать получения сообщений электронной почты от ложных пользователей, предупреждая о подозрительных именах доменов в адресах электронной почты. Outlook 2010 поддерживает стандарт "Отображение имен доменов на разных языках" (IDN) для адресов электронной почты, что позволяет регистрировать и использовать доменные имена не на английском языке, а на родном. Поддержка стандарта IDN позволяет злоумышленникам инициировать омографические атаки: при такой атаке создается похоже выглядящее имя домена с использованием букв алфавита другого языка, а не только английского, с целью ввести пользователей в заблуждение и создать впечатление, что они переходят на разрешенный веб-сайт.

Дополнительные сведения см. в статьях Выбор параметров безопасности и защиты для Outlook 2010 и Планирование ограничения нежелательной почты в Outlook 2010.

Настройка возможностей шифрования

Outlook предоставляет возможности шифрования для передачи и получения сообщений электронной почты с повышенным уровнем безопасности через Интернет или локальную интрасеть. Можно настроить эти возможности при развертывании Outlook 2010 для задания параметров и указать параметры шифрования, соответствующие потребностям организации.

Можно также реализовать дополнительные возможности для дальнейшего повышения безопасности сообщений электронной почты. Например, можно предоставить метки безопасности, соответствующие политике обеспечения безопасности в организации. В качестве метки безопасности для сообщений, которые нельзя посылать или пересылать за пределы компании, можно реализовать метку "Только для внутреннего использования".

Дополнительные сведения см. в статье Планирование шифрования сообщений электронной почты в Outlook 2010.

Ограничение разрешений на сообщения электронной почты

Служба управления правами на доступ к данным (IRM) позволяет пользователям предотвратить пересылку, изменение или копирование конфиденциальных сообщений электронной почты и другого содержимого Выпуск 2007 системы Office (например, документов и таблиц) неавторизированными пользователями. В Outlook 2010 пользователи могут использовать службу управления правами на доступ к данным, чтобы пометить сообщения электронной почты как сообщения "Не для пересылки", что автоматически ограничивает разрешения получателей на пересылку, печать и копирование таких сообщений. Кроме того, можно определить настроенные политики разрешений службы управления правами на доступ к данным для всей системы Office с учетом потребностей организации, а затем развернуть новые политики разрешений, которые пользователи будут использовать для сообщений электронной почты и других документов Office. Дополнительные сведения см. в статье Планирование управления правами на доступ к данным в Office 2010.

Outlook 2010 и протоколы и серверы электронной почты

Outlook 2010 можно использовать в сочетании со многими серверами и службами электронной почты. К основным серверам и службам, поддерживаемым Outlook, относятся следующие.

  • Протокол SMTP

  • Протокол POP3

  • Протокол Internet Mail Access Protocol, версия 4 (IMAP4)

  • Интерфейс MAPI для Exchange Server (версия 2003 и более поздние)

  • Другие источники сообщений и данных, в том числе Hewlett-Packard OpenMail. Использование этих дополнительных поставщиков услуг стало возможным, благодаря тому, каким образом Outlook 2010 использует интерфейс расширяемости MAPI.

HTTP поддерживается при установке Outlook Connector.

Пользователи могут использовать Outlook 2010 без сервера электронной почты. Тогда возможности "Контакты", "Задачи" и "Календарь" используются в автономной конфигурации.

Обновление более ранней версии Outlook

Можно установить Outlook 2010 поверх любой предыдущей версии Outlook. Как и в других приложениях Office 2010, выполняется перенос хранимых в реестре пользовательских параметров. Если на пользовательском компьютере уже существует профиль MAPI, обычно можно настроить развертывание на использование этого профиля. Однако при обновлении приложения Outlook 2000 или более ранней версии, установленного в режиме "Internet Mail Only" (IMO), может возникнуть необходимость повторно создать профили пользователей.

Приложение Outlook 2010 не может существовать одновременно с предыдущими версиями Outlook на одном компьютере. Если пользователям необходима предыдущая версия, не устанавливайте Outlook 2010 и не развертывайте Outlook 2010 с виртуализацией приложений.

При обновлении ранних версий Outlook необходимо принять решение о настройках профилей пользователей, а также учесть проблемы режима кэширования Exchange и изменения в области факсов и форм.

Обзор изменений и сведения о переносе см. в статье Изменения в Outlook 2010.

Обновление до версии Office 2010 с включенным режимом кэширования Exchange

Обновление пользователей с режимом кэширования Exchange, уже включенным в Office Outlook 2003 и Office Outlook 2007, выполняется очень просто. Если параметры режима кэширования данных Exchange не были изменены, они будут сохранены и для Outlook 2010. Поскольку отсутствуют изменения формата OST-файлов и файлов автономной адресной книги, то нет необходимости повторно создавать эти файлы во время установки.

Однако если в организации используются OST-файлы данных Outlook в формате ANSI, могут потребоваться дополнительные шаги при переносе файлов в Outlook 2010.  Пользователи с OST-файлами в формате ANSI и большие почтовые ящики Exchange могут вызвать ошибки, когда Outlook попытается синхронизировать их почтовые ящики с OST-файлами. Рекомендуется преобразовать OST-файлы пользователей в формат Юникод, так как при этом у файлов Outlook нет ограничения размера до 2 гигабайт (ГБ), как у файлов Outlook в формате ANSI. Юникод используется по умолчанию для Outlook 2010. Дополнительные сведения о преобразовании существующих OST-файлов в формате ANSI в формат Юникод см. в разделе "Принудительное преобразование OST-файлов в формате ANSI в формат Юникод" статьи Настройка режима кэширования Exchange в Outlook 2010.

Дополнительные сведения о планировании режима кэширования Exchange см. в статье Планирование развертывания режима кэширования данных Exchange в Outlook 2010.

Дополнительные вопросы, решаемые во время планирования обновления

При подготовке к обновлению необходимо дать ответы на следующие дополнительные вопросы:

Обновление других программ почты и планирования

Можно обновить другие программы почты и планирования до Outlook 2010. Процедура может быть упрощена при помощи функции импорта в Outlook.

В следующей таблице указаны пути миграции, которые поддерживаются в Outlook 2010.

Программа Версия

Outlook Express

4. x, 5. x, 6. x

Eudora Pro, Eudora Light

2. x, 3. x, 4. x, 5. x, 6. x, 7. x

Примечание

Импортировать файлы Microsoft Mail в Outlook 2010 и нельзя передавать данные между Outlook 2010 и Schedule Plus.